【正文】 拾撿垃圾、清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾﹑收集社區(qū)廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè)和清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告，起初我以為這個(gè)工作很容易，不就是撿撿垃圾，收收廢品，很簡單的?？蓻]想到的是，居然如此累人。雖然累人，但在這里你可以體會(huì)到在學(xué)校中無法體驗(yàn)到的東西，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己主動(dòng)去做，而且要盡自己的努力做到。這樣才不會(huì)丟掉工作。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力!剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福高興。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。通過這次社區(qū)服務(wù)，給了自己一個(gè)機(jī)會(huì)去鍛煉，雖然只是簡單的勞動(dòng)，卻讓我發(fā)現(xiàn)身邊干凈清新的環(huán)境應(yīng)感謝許多環(huán)衛(wèi)工人的努力，我只有五天的實(shí)踐時(shí)間，而他們卻整年在此工作，每天的工作量甚至超出了我每天的工作量。這里很感謝市民們，亂扔垃圾的現(xiàn)象很少見，經(jīng)過節(jié)水宣傳后，大家也都自覺節(jié)約用水在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，我相信這是一次令人難以忘記的活動(dòng)。這次服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)，使我懂得愛惜、保護(hù)它們。留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度。在服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。初中社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十六今年假期我參加了xx社區(qū)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，雖然2天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。通過2天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。初中生寒假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼成長的我們到底有沒有能力，在社會(huì)上用雙手來收獲什么到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái)，迎接未知，考驗(yàn)自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來?？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ淇赡艹踔猩奈覀冞€沒有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)來一次預(yù)演。服務(wù)員，送報(bào)紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己。我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng)，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng)，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市中的高中生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高就是上模糊和印象不深的得到了鞏固，原來理論緊密結(jié)合自身專業(yè)特色在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：待人要真誠，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。要善于溝通，溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。要有熱情和信心，其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到艱辛知人生，實(shí)踐長才干通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名學(xué)生，應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。我感觸最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成長勝利。初中社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)與反思篇十七為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為＂服務(wù)質(zhì)量月＂，在各科室（站點(diǎn)）全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保證了活動(dòng)的順利開展中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心＂服務(wù)質(zhì)量月＂活動(dòng)實(shí)施方案》，明確活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施步驟，同時(shí)將方案上墻公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。二是召開了＂服務(wù)質(zhì)量月＂活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，利用簡報(bào)、微信等方式宣傳活動(dòng)信息，營造良好的活動(dòng)氛圍。三是由各科室（站點(diǎn)）針對(duì)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室（站點(diǎn)）整改臺(tái)帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個(gè)督導(dǎo)組對(duì)各科室（站點(diǎn)）臺(tái)帳完成情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。通過以上措施，有效保證了活動(dòng)的順利開展。二、多措并舉，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量邁上新水平借助宣傳日契機(jī)，普及健康教育知識(shí)。20xx年xx月x日是第27個(gè)＂世界艾滋病日＂。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計(jì)生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場＂世界艾滋病日＂宣傳活動(dòng)，向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點(diǎn)等方面的防護(hù)知識(shí)，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認(rèn)識(shí)、科學(xué)預(yù)防，行動(dòng)起來向＂零＂艾滋邁進(jìn)。為了吸引更多市民參與活動(dòng)，我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識(shí)的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個(gè)，服務(wù)人群達(dá)350人。活動(dòng)取得了預(yù)期效果。全員參與清潔活動(dòng)，營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20xx年xx月xx日定為＂環(huán)境清潔日＂，由各科室（站點(diǎn)）工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室（站點(diǎn)）環(huán)境整頓制度，要求各科室（站點(diǎn)）在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動(dòng)，同時(shí)按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范，擺好各項(xiàng)物品，確保各項(xiàng)物品條理化，為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個(gè)人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對(duì)患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧；從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象；從接待患者的正確言語，到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面，實(shí)用性強(qiáng)。此外，還通過平時(shí)采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進(jìn)行對(duì)比，并借助＂大家來找茬＂的游戲形式，引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識(shí)。舉辦＂道德講堂＂，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期＂道德講堂＂，主題為＂醫(yī)者神圣＂，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、＂東莞好人＂王天勇堅(jiān)持不懈，每天提前一小時(shí)上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動(dòng)在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。各科室（站點(diǎn)）掀起＂比服務(wù)、賽質(zhì)量＂熱潮。服務(wù)前線化被動(dòng)為主動(dòng)，基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期，適當(dāng)增開登記窗口及接種室，盡量避免＂排長龍＂現(xiàn)象。醫(yī)生組通過＂請(qǐng)進(jìn)來＂邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家前來授課、＂走出去＂派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護(hù)理組將＂文明用語＂與＂服務(wù)禁語＂上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，針對(duì)群眾反映的問題改進(jìn)工作。收費(fèi)組加強(qiáng)對(duì)社保政策和收費(fèi)操作技能的培訓(xùn)。檢驗(yàn)、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動(dòng)，自我批評(píng)和相互批評(píng)相結(jié)合，共同查找工作不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。各站點(diǎn)也均能按照臺(tái)帳內(nèi)容落實(shí)整改，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。三、＂服務(wù)質(zhì)量月＂活動(dòng)達(dá)到預(yù)期成效在這短短的一個(gè)月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過＂服務(wù)質(zhì)量月＂的一系列活動(dòng)，我們工作人員的總體服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達(dá)到了我們預(yù)期的目的。加強(qiáng)和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項(xiàng)長期任務(wù)，我們將總結(jié)＂服務(wù)質(zhì)量月＂活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，探索并建立長效機(jī)制，體現(xiàn)長期效果，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，從量變向質(zhì)變逐步邁進(jìn)！