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20xx年ktv領(lǐng)班述職報(bào)告ktv主管年終述職報(bào)告(3篇)-資料下載頁

2025-08-12 23:47本頁面
  

【正文】 根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《__之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。以上為本人在本年度任___大酒店、ktv總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。ktv領(lǐng)班述職報(bào)告 ktv主管年終述職報(bào)告篇三時(shí)光飛逝,匆匆忙忙走過了20__,在大家的一致努力下,各ktv銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,但同時(shí)也暴露了不少問題??偨Y(jié)工作如下:第一:20__年工作的整體回顧第二:20__年所完成的工作第三:在20__年ktv經(jīng)理工作中存在的一些問題第四:20__年的工作計(jì)劃我們先來看看ktv經(jīng)理工作總結(jié)中第一項(xiàng)內(nèi)容,整體回顧:ktv是一個服務(wù)性的場所,在這一年里為客人提供一個溫馨、舒適的娛樂環(huán)境是首要任務(wù),同時(shí)還擔(dān)負(fù)著整個場所的創(chuàng)收以及節(jié)支等方面的責(zé)任。在這一年里本本分分做好自己的工作,認(rèn)真遵守ktv規(guī)章制度中的崗位職責(zé)等各項(xiàng)內(nèi)容。保證自己的工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下盡最大努力降低成本,為場所發(fā)展做貢獻(xiàn)。在20__年所完成的工作可以分為以下幾點(diǎn):其一:學(xué)習(xí)規(guī)范崗?的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量作為一名場所的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則,為下屬做好榜樣。這也是做好員工管理首先自己應(yīng)當(dāng)做好一名稱職員工。其二:開源節(jié)流、降本增效、從點(diǎn)滴做起ktv雖然是目前很賺錢的行業(yè),但是要想有穩(wěn)步增長的收入,做好開源節(jié)流等各項(xiàng)工作也是必要的,在這一年的工作中也是時(shí)刻注意這些問題,努力自己做到,也交代下屬員工也能夠做到。其三:為了做好ktv服務(wù)工作,定期或者不定期做好員工培訓(xùn)工作,來提高員工的服務(wù)工作第三:在20__年工作中所存在的問題這一年的工作中場所的服務(wù)還沒做到很好,自己的工作能力還不是很好,有些時(shí)候員工管理工作還存在一些問題,管理不到位。最后一點(diǎn)對于20__年的工作計(jì)劃:其一來年提高自己的工作能力,認(rèn)認(rèn)真真做好上級領(lǐng)導(dǎo)所交代的各項(xiàng)任務(wù),細(xì)化服務(wù)措施,提高客人的滿意度,多學(xué)習(xí)一些東西來充實(shí)自己等等。
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