20xx年做微商如何和別人溝通(4篇)-資料下載頁
2025-08-12 22:43本頁面
【正文】 場所也很重要，別人的情緒好了，溝通起來也特別好。重視動作語言在溝通過程中，動作語言其實也是相當重要的，譬如一個微笑，一個眼神，有時候就勝過千言萬語，如果是同伴，可以搭搭肩膀，表示友好，握握手，表示友誼，有時候動作就是一種很好的溝通方式。巧妙的批評微商在批評微商時，必須在單獨相處時提出，不要放聲大叫，不要把門打開，不要被更多的人聽見，要給對方留點面子。在批評微商前，必須略微的給對方一點贊揚，或說點恭維的話，在創(chuàng)造了一個和諧的氣氛后，再展開批評。對事不對人，批評別人所做的錯誤行為，而不要批評當事人。在批評微商時，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯了的同時，應告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會使批評產生積極效果。要在批評中謀求合作，而不是命令。一次犯錯，一次批評，而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。以友好的方式結束批評。批評過后要加以鼓勵，引導。巧妙的地發(fā)言一定要明白和清楚你所說的內容。(如果你不知道自己要說什么，就根本不必站起來，更不要開口。)該說的話說完后，就馬上坐下。(沒有人會因為人講得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。)說話時，請注視著聽眾。談論一些聽眾感興趣的話題。不要試圖演講。(自然的說話就可以了，保持自己的本色，這恰好也是你要發(fā)言的原因。)一般溝通流程先傾聽對方的話語使對方從容不迫(微笑，營造輕松氣氛)讓對方知道你想聽他產意見提出問題——以鼓勵對方的語氣或中性語氣。排除干擾因素——要專心要有耐心與對方產生感情共鳴——設身處地為對方著想，懷著強烈的愛心生氣時不要與人交談避免爭論及批評別人回答問題在干脆，然后加以解釋提問之前提供點必要的情況要說到點子上所談事情遙大小要表達清楚重復要點，把觀點說清楚要盡理得到對方的回應，如發(fā)現對有異議，要問清楚他的觀點。
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