【正文】 和全體員工交上一份合格的答卷。通過最近幾天的思考，我認(rèn)為，在今后的工作中，有這么幾點(diǎn)需要我們，尤其是我個人，要牢牢把握好。第一、千方百計(jì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在黨政機(jī)關(guān)單位工作多年，今天到醫(yī)院任職，這對我來說，既是一項(xiàng)全新事業(yè)，更是一片嶄新的領(lǐng)域。許多方面需要我盡快熟悉和掌握。從這個層面來講，這不僅僅是對我個人能力、學(xué)識水平的檢驗(yàn)，更是對我事業(yè)心、責(zé)任感的一次全面檢閱。就個人而言，我愿意也有信心接受挑戰(zhàn)勝任這一職位，首要的任務(wù)就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我要靜下心來，學(xué)習(xí)政策，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)理論，并注得向同志們學(xué)習(xí)，向在座的各位學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)思想上的前瞻性和決策上的科學(xué)性。第二、千方百計(jì)增進(jìn)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出影響力，團(tuán)結(jié)出效益。作為醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)同志，在班子內(nèi)部，我要帶頭講團(tuán)結(jié)，帶頭講大局，帶頭講和諧，以班子團(tuán)結(jié)促進(jìn)全員團(tuán)結(jié)。同時，要增強(qiáng)民主意識，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，推行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，把方方面面的積極性調(diào)動好、發(fā)揮好、保護(hù)好。整個醫(yī)院能否成為一個團(tuán)結(jié)向上的集體，關(guān)鍵在于我們班子成員，對班子成員，我要放手、放松，大膽支持其工作。也請各位成員之間相互協(xié)調(diào)好、配合好，共同把我們自己的事情辦好。第三、千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展。要把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務(wù)，作為自己工作的全部內(nèi)容，立足把服務(wù)市場做大，把臨床學(xué)科做強(qiáng)，把醫(yī)療技術(shù)做精，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)。重點(diǎn)在以下“四個致力于”上下功夫：一是致力于加強(qiáng)人才以伍和學(xué)科建設(shè)，著力實(shí)施“人才強(qiáng)院”、“科技興院”戰(zhàn)略，搭建人才平臺，以此留住人才、吸引人才、靠人才帶動學(xué)科建設(shè)，全力打造醫(yī)院的技術(shù)品牌，增強(qiáng)競爭力，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，與大家一道探索和推行以服務(wù)第一為理念的經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，改變服務(wù)模式，打造服務(wù)品牌。三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作，堅(jiān)持以人為本，硬起手腕，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支延安精神理，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，以此規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堵塞各種漏洞，提高醫(yī)院知名度。四是致力于員工知識、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高，做細(xì)做實(shí)做好基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營管理中的積極性、創(chuàng)造性，鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以此推動醫(yī)院全面進(jìn)步。第四，千方百計(jì)加強(qiáng)自身建設(shè)。結(jié)合新的工作實(shí)際，要著重把握和解法好三個方面的問題：一是要密切聯(lián)系群眾。堅(jiān)持群眾路線的工作方法，尊重員工、關(guān)心員工，為員工服務(wù)，全心全意依靠全體員工治院。二是要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。凡事不鋪張、不張揚(yáng)，勤勤懇懇工作，踏踏實(shí)實(shí)干事，當(dāng)一名稱職的醫(yī)院經(jīng)營管理者。三是要樹立清廉之風(fēng)。要帶頭說廉潔自律，帶頭遵章守紀(jì)，帶頭防止腐敗，時時處處維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)，維護(hù)班子的形象，維護(hù)群眾利益，以人格凝聚人心、團(tuán)結(jié)大家，以個人良好的作風(fēng)帶動和促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。請大家監(jiān)督我、支持我。多年來的工作實(shí)踐，我給自己下了這么個信條，就是不求惹眼政績，但求無愧吾心。在新的崗位。我也不作什么漂亮的許諾，重要的是實(shí)實(shí)在在的行動，扎扎實(shí)實(shí)的工作，做到為官一人行、造福一方?？傊?，我要通過自己和在座各位的共同努力，真正把我們醫(yī)院建成我市“一流環(huán)境、一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流設(shè)備”的上水平，上檔次醫(yī)院，決不辜負(fù)組織的重托，決不辜負(fù)大家的期望和厚愛。人大就職表態(tài)發(fā)言 人大任命前表態(tài)發(fā)言篇十三各位同事：我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。第一、關(guān)于業(yè)績分配問題目前大家最關(guān)心的問題我個人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報(bào)外，不要過多的評價(jià)，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會有錯，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯，所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談?wù)?，也不要同我說。所說的這些目的只的一個，就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題，可以直接向行長室反映。第三、關(guān)于服務(wù)工作我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上，所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為x元，其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)x元，占全部金額的%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時，就是由于服務(wù)滿意度被扣，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。關(guān)于服務(wù)技能方面的問題第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn)，也太不現(xiàn)實(shí)。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會露出會心的微笑。你會高興地站起來，主動迎上去。你會熱情地打招呼。你會讓座并端上茶水……。你會為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力。你會急人所急，想人所想。即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然。多了一種人情味。多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的報(bào)務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。第二要在提高服務(wù)速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進(jìn)行勞動組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn)，制度是為發(fā)展服務(wù)的，即制度服務(wù)與發(fā)展。人大就職表態(tài)發(fā)言 人大任命前表態(tài)發(fā)言篇十四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家上午好!今天組織上任命我為。首先，我衷心感謝黨政的信任和關(guān)心，給予我這個展現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)人身價(jià)值的平臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛，感謝大家對我的信任和支持!任命我擔(dān)任這個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，不僅是對我的一種認(rèn)同與接受，更是黨政對我的希望和重托。坦率地講，擔(dān)任職務(wù)對于我來說一切都得從頭開始，因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)，層次更高了，工作站位更高了，工作職責(zé)更大了，工作思路更廣了，對于這些不同的變化，我都必須從頭學(xué)習(xí)，必須向在座的各位虛心地學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多予支持和幫助。在今后的工作中，我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的決策決議，在思想上、政治上和行動上與組織保持高度的一致，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，恪盡職守，勤奮工作,盡快完成角色轉(zhuǎn)變，發(fā)揮好副職的參謀、助手作用，堅(jiān)決維護(hù)、執(zhí)行長的各項(xiàng)決策，工作中做到“到位不越位”，與班子其他成員搞好協(xié)調(diào)配合，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，盡自己最大的努力為集輸站的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。我有決心，黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在正確帶領(lǐng)下，各位同事的齊心合力，我們圓滿一定會完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，向黨政交上一份滿意的答卷。謝謝大家!人大就職表態(tài)發(fā)言 人大任命前表態(tài)發(fā)言篇十五尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：剛才會上宣布了關(guān)于我任職的決定，在此我首先衷心感謝鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的信任和關(guān)心，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我多年的培養(yǎng)和教育，感謝同事們對我的幫助和支持!聘任我為*辦副主任一職，是對我的鼓舞和鞭策，更是對我的一份希望和重托。我將把今天作為一個新的起點(diǎn)，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進(jìn)入新的角色，以良好業(yè)績，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。我有信心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，能迅速轉(zhuǎn)變角色，并努力做到“四個堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持認(rèn)真貫徹。在其位，謀其政。我將始終牢記科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的決策部署，保持思想上、政治上和行動上的高度一致，保持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。以只爭朝夕的精神勤勉工作，以百折不撓的韌勁銳意進(jìn)取，一項(xiàng)項(xiàng)工作抓落實(shí)，一個個問題去解決。二是堅(jiān)持更新觀念。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我將進(jìn)一步更新思想觀念，做勤奮學(xué)習(xí)的表率，既要學(xué)理論、精業(yè)務(wù)，又要熟管理、懂知識。提升政策理論水平，提高思想政治覺悟，拓展工作思路，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。三是堅(jiān)持職責(zé)到位。我將堅(jiān)持民主決策，上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)。堅(jiān)持發(fā)揮好副職的參謀、助手作用，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，工作中做到“到位而不越位”。堅(jiān)決維護(hù)和執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策，按原則工作，按制度辦事，與各位同事齊心合作，努力完成各項(xiàng)工作。四是堅(jiān)持嚴(yán)于律己。我將倍加珍惜組織和人民群眾對自己的信任，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，時時處處嚴(yán)格要求自己，始終以對組織負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，從嚴(yán)要求自己，遵法守紀(jì)，把自身打造成黨性堅(jiān)強(qiáng)、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的人民公仆。最后，真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)今后能一如既往的關(guān)心、支持并監(jiān)督我的工作!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝大家。