【正文】 切的態(tài)度關(guān)心客戶。這不僅在服務(wù)上讓客戶對我們更加滿意，也讓我對自身加強(qiáng)了約束和管理，進(jìn)一步完善了自身，改進(jìn)了自我。此外，我還利用空閑的時間，加強(qiáng)了自身對法律和政策的了解，提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神，更進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的工作態(tài)度?；仡欉@一年來的情況，作為一名銷售經(jīng)理，在工作中我一直維持著較好的狀態(tài)，在工作中也嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，較少發(fā)生錯誤。但約束嚴(yán)謹(jǐn)，也越容易出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的不足和損失。反思這一年來，因?yàn)槲以诠ぷ髦羞^于的謹(jǐn)慎，也錯失過不少的機(jī)會和客戶。對此，我一直心中愧疚。但越是認(rèn)識到這一點(diǎn)，我也越是在工作中加強(qiáng)了自身要求和管理，相信在今后的工作中我一定能做的更好！如今，20xx年已經(jīng)到來，在工作中我已經(jīng)有了很大的成長和進(jìn)步，但我一定會更加努力，更好的完成自身的目標(biāo)，為公司的發(fā)展，增添更多的一份力量！此致敬禮！xxxx年xx月x日企業(yè)經(jīng)理個人述職報告 企業(yè)經(jīng)理述職報告篇十二各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好！我自年2月份到公司上班，現(xiàn)在已有一年的時間，這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他相關(guān)部門的積極配合下，我與財務(wù)部全體員工一道，踏實(shí)工作，基本完成各項工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項，現(xiàn)將完成情況匯報如下：一是資金上存率95%以上；根據(jù)局投資部統(tǒng)計，我司全年資金上存率為97%；二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級xx萬；我司年末貨幣資金余額10064萬元，只是由于本年度因購置設(shè)備3000萬元總部支付現(xiàn)金xx萬元，從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)；三是新開項目資金策劃率100%；本年度公司新開項目共有17個，除3個聯(lián)營項目未做資金策劃，12個自營項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額3600萬元；實(shí)際全年完成利潤4045萬元；五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。具體來說，本人全年主要圍繞以下幾個方面做好財務(wù)工作：一、按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)：一是建立了一系列財務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行，全年針對公司實(shí)際情況制定了7個規(guī)范性財務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施，保證了公司在幾個主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，針對具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn)，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進(jìn)行分析，對全公司各單位的管理費(fèi)用每個季度進(jìn)行一次分析，并上報局財務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。二、加強(qiáng)財務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理，確保維持生產(chǎn)經(jīng)營最低現(xiàn)金流量：為了緩解資金壓力，規(guī)范資金使用和費(fèi)用開支，今年財務(wù)部千方百計籌措資金。一是資金的`使用和安排，按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則，公司要求各單位報送資金周報，統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金，實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。公司對公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。二是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo)；堅持項目“以收定支，不收不支”的原則，公司核定各單位應(yīng)繳利潤和貨幣資金，全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬元，實(shí)際收回3156萬元，除鐵路公司有235萬未交足外，其余均按時交足。三是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度，節(jié)約支出，在開源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。四是在謝總的協(xié)調(diào)下,財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。五是積極爭取局支持，將局采購哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款，全年共計轉(zhuǎn)為投資的4525萬元，其中現(xiàn)金900萬元，這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元，而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元，大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。三、定期進(jìn)行財務(wù)資金分析，提供決策支持。財務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動分析模塊，將相關(guān)表格相對固化，形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析，總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻(xiàn)，通過定期財務(wù)分析，使各公司對所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時準(zhǔn)確地了解，促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。四、做好日常財務(wù)管理工作，及時為分公司和項目提供服務(wù)支持：一是通過有序的組織，輕重緩急妥善處理各項工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。二是及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報表，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)理個人述職報告 企業(yè)經(jīng)理述職報告篇十三20xx年，在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神和中紀(jì)委三次全會精神，自覺遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，努力工作、勤奮求實(shí)，思想和認(rèn)識上有了一個巨大的飛躍，工作上也取得了一些成績，杜絕了違反黨紀(jì)、政紀(jì)和上級有關(guān)規(guī)定的任何不良行為，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo)，我深刻的領(lǐng)會到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的，因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個企業(yè)的風(fēng)氣，風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡，改革攻堅，職工思想波動較大的關(guān)鍵時刻，如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣，走出困境，重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo)，我積極配合黨委書記和董事長兩位主管，齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面，我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書；在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上，認(rèn)真聽取了各分公司、項目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱，對“重、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。自擔(dān)任公司主管以來，我非常重視“三項招標(biāo)”工作，要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實(shí)行了上場評審制度，親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客?！?、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并且并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗(yàn)工計價撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項治理的實(shí)施意見”，督促各項目工點(diǎn)積極開展自查自糾工作，通過找問題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓，公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員；二是把中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。我本人無論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo)，都自始至終恪守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項要求”、“三個不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人，從不違反原則為他人提供“便利”，不允許自己的家人搞特殊化，不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己，對身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求，堅決按照“四十個不準(zhǔn)”辦事，對違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo)，情節(jié)嚴(yán)重的堅決予以處罰。“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個龍頭，才能夠建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則。我主要做好以下幾個方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線；二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到；三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭；四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度；本人也堅決做到嚴(yán)于律己，從不搞行賄和受賄；五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益；沒有借用公款為自己辦私事的行為；沒有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報酬；六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。一年來，按照上級的部署和黨委的分工，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但是對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中，我會進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實(shí)，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效，爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階。以上是我的述職述廉報告，不足之處懇請同志們批評指正，我將虛心接受，鼎力改進(jìn)。