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正文內(nèi)容

20xx年4s店個(gè)人工作總結(jié)4s店年終總結(jié)報(bào)告(四篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-12 21:03本頁(yè)面
  

【正文】 ,但對(duì)比當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),未能取長(zhǎng)補(bǔ)短、做到博觀約取,將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法借鑒過(guò)來(lái),本人也深感慚愧,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進(jìn)步諫言獻(xiàn)策,做到了處處為公司的利益著想。四、勤思考、常總結(jié),尋找突破、大膽創(chuàng)新20xx年全年,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化、日?;咳照J(rèn)真做好工作記錄,每天進(jìn)行工作小結(jié),用科學(xué)的方法建立客戶檔案和分析客戶的需求,爭(zhēng)取將有效的工作時(shí)間用到最有購(gòu)買(mǎi)需求的客戶身上、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶思維中。五、查問(wèn)題、找不足,分析問(wèn)題、客觀改進(jìn)全年,鑒于一些客觀原因,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:在平時(shí)的工作和生活中,有些粗枝大葉,不注意工作細(xì)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作過(guò)程中疏忽了重要環(huán)節(jié)和流程;雖然個(gè)人溝通能力和交際能力很強(qiáng),但文字功底不足,書(shū)面語(yǔ)言組織能力欠缺,本人將在20xx年多看、多學(xué)、多寫(xiě)、做作,全面發(fā)展。有了20xx年的一些工作經(jīng)驗(yàn),有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,將積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想和工作方針,積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施和加大工作執(zhí)行力度,多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多借鑒公司領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)同事、突破創(chuàng)新,全額完成公司下達(dá)任務(wù)。以下是我對(duì)公司的一些建議:一、合理配臵和調(diào)控資源,提高工作效率目前公司前坪和后坪車輛展示區(qū)擺放的商品車,有些型號(hào)空缺,有的則多達(dá)七八臺(tái)。如此一來(lái),客源多時(shí)就出現(xiàn)了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。比如,客戶要看未擺車型,而銷售員要滿足客戶需求,就要到地下車庫(kù)取車,客戶試車量大的時(shí)候,勢(shì)必浪費(fèi)大量人力資源。結(jié)合我們的實(shí)際情況,建議商品車庫(kù)管正常保證公司前坪、后坪的車輛的每種車型各有2臺(tái)車,至少1臺(tái)車,避免每次試車都去地下車庫(kù)取車的情況,這樣的可以節(jié)約銷售人員的工作時(shí)間,又可以為客戶節(jié)省等待取車時(shí)間,為客戶留下高效工作的良好印象。二、建立良好的展廳文化、營(yíng)造良好的購(gòu)車環(huán)境、打造和諧進(jìn)步的銷售團(tuán)隊(duì)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,統(tǒng)一工作人員服裝,制定相關(guān)的服裝管理約束制度;根據(jù)客觀實(shí)際將銷售人員分組,明確小組職能、細(xì)化組員責(zé)任,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)踢皮球現(xiàn)象;出臺(tái)每周例會(huì)工作制度和每日晨會(huì)辦法,日事日畢、日清日升,每天通過(guò)工作會(huì)議分享亮點(diǎn)、總結(jié)不足,逐步打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);出臺(tái)展廳值班輪值制度,明確值班責(zé)任,出臺(tái)周末主管值班制度;每月評(píng)比團(tuán)隊(duì)銷售之星,提升員工工作積極性和主動(dòng)性,公開(kāi)出臺(tái)考核細(xì)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。三、積極利用中南展廳內(nèi)外場(chǎng)資源提升市場(chǎng)知名度要積極確保中南外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)的工作正常運(yùn)作,利用中南區(qū)域宣傳品牌。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料、利用車輛本身自早上8:30至下午17:30時(shí)間段進(jìn)行宣傳等。以上就是本人20xx年的工作總結(jié)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展的愚見(jiàn),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)指正。最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事鼠年大發(fā)、身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意。
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