【正文】 把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。（3）、電腦房確保電腦資料的完整。（4）、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。（5）、通知所有人員按順序進行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。（6）、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。1人力資源部（1）、鎖好所有抽屜。（2）、關閉辦公室內所有電源開關。（3）、安派車輛到車場集合地點停放待命。（4）、5分鐘內組織醫(yī)務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。（5）、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。1營銷部：（1）、鎖上所有重要的文件。（2）、切斷辦公室的電源。（3）、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。1廚房、員工廚房：（1）、廚房接到疏散的通知后，關閉各種燃氣、電器、空調以及電源開關。（2）、熄滅廚房內所有火源、火種。（3）、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。疏散唯一的安全通道是消防樓梯?；馂那闆r下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不要乘坐電梯。一般情況下，要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標識指引的方向行走，千萬不要走錯方向。當直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。大廈有很多安全出口，切記到達一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點．尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確?？腿说呢敭a安全，防止有人搗亂、進行破壞。由最早趕到現場的最高職務者擔任滅火指揮員，滅火指揮員職務由高到低，排列順序為：總經理、副總經理、消防安保部經理、工程部經理、各部門值班經理，依次類推?？傊笓]者應攜帶可變的對講機，根據火勢的大小，火情性質進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等?？傊笓]員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。未接到撤退指令，不得離開各自崗位。保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛(wèi)工作，保護好現場，防止死灰復燃，及現場遭人破壞。消防安保部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察以及各項調查處理事項。各部門集合，查看清點本部門人員有無缺少。各級領導迅速組織所屬人員撤離現場。要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護保養(yǎng)。根據火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯絡。酒店的對講機的使用頻率如下：1頻道，消防安保部；2頻道，工程部；3頻道，餐飲部；4頻道，客房部；5頻道，前廳部；一旦發(fā)生火災，在火災撲救過程中所有對講機一律調至1頻道使用。所有參加救災滅火的人員，要發(fā)揚“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身搶救保護國家、酒店和人民生命、財產的安全。一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風行、協調一致，禁止發(fā)生人為的技術規(guī)范錯誤所造成的傷害和傷亡。酒店全體員工要提高消防安全意識，熟悉本預案所賦予的任務和職責，做好打有準備之仗，打有把握之仗的思想準備。酒店消防安全制度滅火的應急預案3當工程部員工發(fā)現酒店內有煙火時，以下幾點必須注意：切勿急躁，保持冷靜用最近的電話通知總機，撥零接通報上你的姓名、部門、及員工號說清楚發(fā)生地點（樓層及通道部位）說清楚就是什么東西在著火留在現場直到消防隊員來到確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現場。勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。生命寶貴，請務必注意您自己的安全。電梯應急程序:1．所有工程部員工只要發(fā)現電梯故障都應該立即通知值班工程師。2．工程部維修人員應設法了解電梯現處何樓層，及被困人數。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司就是否應知道并給予幫助及維修服務。如果就是，致電電梯維修公司以使其采取應急措施。3．工程部維修人員應通知當班的大堂經理或前廳經理電梯緊急情況。大堂經理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認就是否應通知總經理，此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。5．急救工作完畢，當事員工及當班工程師應書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復正常運轉，并詳述維修過程。注意：當確實發(fā)現有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協助下進行。嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施給排水：1 、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水開關，切斷水源，然后打開泄水閘。2 、利用一切可用之物，防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位，并將電梯升到最高樓層，防止機件受損。3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電，關閉電閘確保員工安全及設備安全。4 、工程部員工應立刻行動搶險，盡量減少漏水造成的財務損失，此時并協助客房部一起將積水排出。5 、消火栓水系統破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統供回水總節(jié)門，在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水，在壓力降低后設法封堵損壞的管路與節(jié)門。6 、水噴淋系統破裂后，應立刻關閉本層的水噴淋系統節(jié)門，并打開泄水閥門。7 、恒壓給水系統（1）發(fā)現或接報生活水泵故障，應停止故障水泵，開啟備用水泵。（2）水泵變頻故障應關閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據管網壓力控制啟停。（3）及時報告主管工程師安排維修。8 、排水系統1．污水井（1）發(fā)現或接報污水井水位過高，應立即手動開啟污水泵抽水。（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，此時并于事后作維修報告。2．排污管道（1）排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。（2）關閉破裂管對上的用水設備。（3）調集沙包擋住電梯口和強電井（4）報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。3．通知相關部門（1）給排水系統發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時間。（3）需超過4小時修復的故障，工程部應書面通知受影響的部門。漏氣：1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重，此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方，勿去碰觸任何開關，勿去碰觸任何電氣設備。2 、打開排氣裝置，關閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。3 、如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。4 、如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。鍋爐、直燃機燃氣泄漏應急預案工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時，應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握（電動、機械兩種）。鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時，當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時，應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源，并啟動事故排風系統。鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。任何人發(fā)現燃氣泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。工程部接到燃氣泄漏信息后，立即通知就近員工趕赴現場維持秩序，同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現場。管理和操作人員應堅守各自崗位，不得擅離職守；并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。工程部經理立即到達現場擔當現場指揮，統一調度分派各部門人員。到達現場后，要謹慎行事，不可開燈開風扇及任何電摯。必須打開所有窗門，關閉煤氣或石油氣摯，嚴禁現場吸煙。安保人員維持好現場秩序，同時協助工程人員搶險。工程部人員協助安保人員對現場進行疏散，對其他員工及顧客進行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。1迅速查清燃氣泄漏處，采取正確措施，排除泄漏點。1當事故排出完畢，應按操作規(guī)程，準確恢復和啟動設備，重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃，直至投入正常運行。1現場恢復原狀后，設備人員迅速查明原因，根據現場實際情況組織實施修復，修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。1故障消除后，各部門將現場恢復原狀，同時向總經理匯報故障消除。1如發(fā)現有受傷不適者，應小心妥善處理，等待救護人員及警務人員抵達現場。1事故消除后，工程總監(jiān)應在2個工作日內將事故報告以書面形式向酒店匯報，事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。滅火應急預案內容 滅火應急預案演練記錄篇十四（一）現場指揮（突發(fā)事件）發(fā)生后，事故現場最高行政管理人員為現場指揮員，負責指揮事故現場的滅火、疏散、報警；消防、秩序維護人員進入現場后，要視最高行政管理人員為現場指揮員，服從指揮；接到報警后，滅火現場指揮人員要迅速趕至事故現場，擔當滅火指揮任務；夜間發(fā)生事故，總值班人員擔任現場指揮；消防控制中心為事故處置指揮中心，指揮部人員應在最快時間內到達指揮位置；公安消防隊到達現場后，由滅火指揮部領導向其報告情況，公司各級消防組織服從消防隊指揮。（二）報警某部位出現火情時，發(fā)現人員以最快速度用手動報警按紐、專用報警電話或其它工具向消防控制中心報警，內線報警電話（暫未定）；接到報警后，監(jiān)控中心在啟動攝像追蹤火情時，當班巡邏人員立即趕赴現場，消防控制中心視情況啟動設備，切換應急廣播，通知上級領導，并向公安消防機關報火警。（三）滅火（1）滅火力量組織事故發(fā)生地點所在住宅義務消防隊（巡樓人員）為第一支滅火力量；公司義務消防大隊直屬中隊（消防員）為第二支滅火力量；（2）滅火設施干粉、1211滅火器、消火栓系統為主要滅火工具；滅火工具采用分工負責制，住宅管理范圍內布置的滅火器具體要落實專人負責；（3）滅火戰(zhàn)術實行先控制、后消滅的方針；首先使用干粉，水霧滅火器；力爭速戰(zhàn)速決，盡量以包圍形式滅火，力量不足時以堵截的形式出現；如火勢較大，在火勢蔓延的方向設置陣地，防止火勢蔓延，力爭控制的同時消滅；使用消火栓滅火時，每支消火栓設上三人，1人看護消火栓水帶線路；2人持水槍。（四）滅火保障通訊保障：事故發(fā)生時，以無線對講機、電話、應急廣播為主要工具，通訊工具要保持良好的工作狀態(tài)，對講機要備足電源。如地下建筑通訊中斷，要采取接力通訊。設備保障：設備搶修組負責切斷著火部位電源及其電器設施，維護關、排風設施，保障事故照明和消防用水，根據情況搶修關鍵設備，并負責想滅火區(qū)域輸送滅火器材。醫(yī)療救護保障：根據情況要在事故現場附近設置火場救護現場或在正門外設救護場所。