【正文】 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20xx年已向我們悄然走來(lái)，現(xiàn)將我部的工作情況做一個(gè)概要的總結(jié)：廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸。鐵附件噸。鋼管桿噸。鋼管塔噸。變電站構(gòu)架噸。地腳螺栓1噸。基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸。鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績(jī)。面對(duì)如此多的生產(chǎn)任務(wù)，以達(dá)到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，努力工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立起良好的東電品牌市場(chǎng)?！独砘瘷z驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想，認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過(guò)程質(zhì)量控制，嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)物資：鋼材檢驗(yàn)、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn)、鋅錠化驗(yàn)、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等，我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購(gòu)鋼材噸。在檢測(cè)中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時(shí)地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級(jí)使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測(cè)理化試樣批次，總計(jì)退貨5批次，合計(jì)噸，獲得機(jī)械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次，共計(jì)元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠，保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對(duì)原材料的檢驗(yàn)、控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評(píng)。對(duì)于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，全年共計(jì)檢測(cè)螺栓噸，合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量?！稄S內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過(guò)程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作，對(duì)自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗(yàn)記錄。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗(yàn)水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位，使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之交貨工期急，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過(guò)程中，要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí)，快速反應(yīng)，妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提出解決問(wèn)題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問(wèn)題的效率。對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中，我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對(duì)車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門。為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗(yàn)過(guò)程中全年累計(jì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報(bào)廢4噸)，%(具體詳見附表2)，相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對(duì)發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)處理13批次，處罰金額元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識(shí)，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度?！锻鈪f(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對(duì)外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，全年累計(jì)檢測(cè)外協(xié)件共計(jì)批次，噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對(duì)外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計(jì)扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來(lái)有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽(yù)度。同時(shí)，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測(cè)報(bào)告共計(jì)70多個(gè)工程，170多份數(shù)據(jù)資料，給客戶交了一份滿意的答卷。同時(shí)，我質(zhì)檢部還克服人員波動(dòng)較大、人力不足等困難，配合營(yíng)銷部外出到各工程施工現(xiàn)場(chǎng)抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對(duì)成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次。對(duì)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯(cuò)件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失。為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認(rèn)識(shí)到提高質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性。為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》，從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會(huì)議，由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會(huì)議精神并對(duì)當(dāng)月工作做出總結(jié)，也對(duì)下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長(zhǎng)反映的各種工作情況，對(duì)每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵(lì)。此方法對(duì)促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還iso9001版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過(guò)、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。當(dāng)然，成績(jī)是過(guò)去的，過(guò)去已成為歷史。展望未來(lái)，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問(wèn)題也較多，如焊接件組對(duì)、錯(cuò)孔差孔、切角、開、合角不夠等時(shí)有發(fā)生，這都是個(gè)別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識(shí)淡薄所致。這說(shuō)明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。展望20xx年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈，產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格，我廠質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責(zé)任心。我們堅(jiān)信在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會(huì)發(fā)展得更壯大，效益也將會(huì)更好!我質(zhì)檢部全體人員會(huì)更加持之以恒努力工作，繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，一如既往地把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)也將加大對(duì)質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及質(zhì)量意識(shí)的教育力度，使其進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心，使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè)，求實(shí)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。堅(jiān)持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念。堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作為動(dòng)力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場(chǎng)為目標(biāo)。為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。生物質(zhì)燃料質(zhì)檢年終總結(jié)篇十二今年以來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，紡織行業(yè)也出現(xiàn)了回暖，除塵機(jī)組的營(yíng)銷也面臨著機(jī)遇。但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也給我公司造成了巨大壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)、沉著應(yīng)對(duì)、獨(dú)辟蹊徑，采取了一系列營(yíng)銷舉措：一是成功推出了五型機(jī)組配臵調(diào)壓環(huán)方案，此方案的優(yōu)勢(shì)在于我公司的一臺(tái)五型機(jī)組可以頂替兩臺(tái)同類機(jī)組。這樣不僅為用戶即節(jié)省了大量的設(shè)備投資，而且電耗也大幅下降，實(shí)現(xiàn)我公司五型機(jī)組的利潤(rùn)高達(dá)%以上，從而達(dá)到了互惠雙贏的效果，大大促進(jìn)了營(yíng)銷工作的開展。一切為了用戶，帶著情感搞營(yíng)銷是我們xxxx年?duì)I銷工作的又一大特點(diǎn)，我公司的產(chǎn)品完全是靠營(yíng)銷人員主動(dòng)上門推銷，很多用戶對(duì)我們的產(chǎn)品不太了解，要想讓用戶信任我們的產(chǎn)品，首先要讓用戶相信我們的人品。更何況我們的營(yíng)銷原則是必須100%的貨款全部到賬后才能發(fā)貨，這就大大增加了營(yíng)銷難度。但我們之所以能在如此情況下仍能取得這么好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，在很大程度上是靠我們的真誠(chéng)、誠(chéng)信，靠我們?nèi)娜鉃橛脩舴?wù)的營(yíng)銷理念，靠我公司較好的售后服務(wù)。正是靠我公司靈活多變的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)了xxxx年?duì)I銷工作有了大幅的提高。全年共簽訂合同臺(tái)，出廠除塵機(jī)組臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬(wàn)元，創(chuàng)歷史成績(jī)。xxxx年以前我公司機(jī)組生產(chǎn)都是兩個(gè)月為一生產(chǎn)周期，生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，要想縮為一個(gè)月存在較大困難。哪一環(huán)節(jié)出問(wèn)題任務(wù)都完不成，以前也曾試圖改變這種生產(chǎn)模式，但因種種原因未能實(shí)現(xiàn)。xxxx年下半年至xxxx年初公司銷售大幅增加，原來(lái)的生產(chǎn)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。針對(duì)這種狀況，我公司采取措施著力解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題：一是首先完善了單件及部件的工時(shí)定額，使絕大部分職工實(shí)現(xiàn)計(jì)件工資，調(diào)動(dòng)了職工的積極性。二是合理配臵人力資源。三是在轉(zhuǎn)型的初期，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，從每月開一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，調(diào)整為每周開一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。調(diào)整進(jìn)度，認(rèn)真解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。四是設(shè)立了生產(chǎn)超產(chǎn)獎(jiǎng)及質(zhì)量獎(jiǎng)，激勵(lì)員工的工作積極性的同時(shí)，確保質(zhì)量更加穩(wěn)定。五是及時(shí)協(xié)調(diào)與兄弟車間關(guān)系、外協(xié)件加工進(jìn)度，確保生產(chǎn)需求。通過(guò)以上措施實(shí)現(xiàn)了我公司生產(chǎn)上的重大突破，生產(chǎn)效率大幅度提高，由原來(lái)兩個(gè)月生產(chǎn)臺(tái)提高到每個(gè)月生產(chǎn)臺(tái)，生產(chǎn)效率提高了一倍，確保了市場(chǎng)需求。今年全年生產(chǎn)臺(tái)比xxxx年的臺(tái)增加了近一倍完成工業(yè)總產(chǎn)值x萬(wàn)元。質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，就會(huì)失去市場(chǎng)。我公司除塵機(jī)組發(fā)展壯大的過(guò)程其實(shí)質(zhì)也是質(zhì)量不斷完善提高的過(guò)程。公司始終把質(zhì)量管理作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。