【正文】 關(guān)知識，使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，開展護(hù)理服務(wù)我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔(dān)負(fù)高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者，細(xì)心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認(rèn)識，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。消毒供應(yīng)室副護(hù)士長述職報告總結(jié)篇六尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!光陰似箭，時光荏苒，不知不覺間，我代理護(hù)士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠(yuǎn)的日日夜夜，我有很多感慨。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取，埋頭苦干，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，我們在病人持續(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下，依然認(rèn)真落實護(hù)理部下發(fā)的各項規(guī)章制度，為了保證醫(yī)療安全，努力提高護(hù)理質(zhì)量，大家齊心協(xié)力，不辭辛苦，每天加班加點，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手，為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第一、真誠團(tuán)結(jié)，堅決維護(hù)工作大局。一年來，我從嚴(yán)要求自己，積極參加各種護(hù)理理論學(xué)習(xí)，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護(hù)工作大局。我始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進(jìn)取，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)先，較好地發(fā)揮了護(hù)士長的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務(wù)。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進(jìn)步，在工作上不斷追求卓越。第二、提高學(xué)習(xí)、服務(wù)意識，做好了本職工作。當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代，為了能跟上時代的步伐，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余，努力學(xué)習(xí)理論知識，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有_個。在七月份，我們婦科新分進(jìn)了四位同事，為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作，并以最快速度融入到婦科這個戰(zhàn)斗力，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)，并根據(jù)每個人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計劃。人們都認(rèn)為，最難護(hù)理的病人是婦科病人。而在我們醫(yī)護(hù)科，看不到護(hù)患糾紛，以的服務(wù)態(tài)度面對患者，設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系，用我們的汗水和誠心感動著無數(shù)的病人，患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線，一年下來，不曾有過一起投訴。第三、創(chuàng)造了斐然的成績。在我的帶領(lǐng)下和全體護(hù)理人員的共同努力。20__年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長，全年收治病人2799人，手術(shù)臺次2531臺，科室總收入一千四百多萬元，科室核算收入二百八十萬元。創(chuàng)造了歷年來的`較好成績。我以后的工作打算：首先，制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理水平。作為一名護(hù)士不僅要有扎實的基礎(chǔ)理論，還要不斷學(xué)習(xí)新的知識和操作技能。只有以精湛的技術(shù)，嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重。為此，我將加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展小講座，人人爭當(dāng)小老師，同時提高護(hù)士的與人交流的能力，以一顆設(shè)身處地為病人著想的心，再運(yùn)用語言的技巧，去解決病人的各種要求。其次，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護(hù)士的天職。我將繼續(xù)努力，工作中帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做到“五心”，即對病人疾苦關(guān)心，對病人服務(wù)熱心，護(hù)理治療細(xì)心，解答問題耐心，聽取意見虛心。同時，還要做到“四要”，即解釋病情要科學(xué)、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴(yán)格，說話辦事要謹(jǐn)慎。最后，創(chuàng)新思維模式，做好管理工作。護(hù)士長責(zé)任重大。在做好護(hù)理工作的同時，我還將制訂各項合理可行的規(guī)章制度，及各班工作細(xì)則，質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查、督促和懲獎對現(xiàn)等措施。定期召開護(hù)士會，廣泛征求意見，爭取達(dá)到快樂工作，人人都能享受工作的意境。抓好病房的整體環(huán)境，落實好各項基礎(chǔ)護(hù)理，做好護(hù)士的帶教工作。同時，還要做工作的有心人，善于總結(jié)，以科學(xué)的思路進(jìn)行工作，積極撰寫論文。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蓖聜儯煽儗儆谧蛱?，輝煌屬于過去，在以后的工作中，我將會更加充實完善自己，更加努力工作，來禰補(bǔ)一些不足，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn)，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力!我的述職完畢，謝謝大家!