最新汽車銷售月總結報告500字(三篇)-資料下載頁
2025-08-12 19:02本頁面
【正文】 在推進實體店的建設，一邊導入全新的建店標準對現(xiàn)有的特約店進行硬件升級和改造，一邊加快朝五、六線城市實施渠道下沉。此前，廣汽本田特約店的規(guī)模有a、b、c、d四個等級，今年年初新增e級小型特約店，比原來的店投資規(guī)模要小。針對增長迅速的縣級城市，廣汽本田增設e級小型特約店，在售后服務方面增設“2s”的純售后網點，將維修保養(yǎng)服務延伸到社區(qū)、商圈以及三四線城市等地。汽車銷售行業(yè)現(xiàn)狀分析需重新調整業(yè)務結構多款車型在天津港因爆炸受損，這個消息并沒有讓經銷商著急?！拔耶敃r的第一反應是，庫存車的數(shù)量會降低，9月份的銷售利潤終于可以提升一些。”8月25日，長久汽車投資有限公司副總裁岳鵬對記者說。9月是傳統(tǒng)汽車的銷售旺月，按照以往“金九銀十”的說法，主機廠和經銷商會開展多種促銷活動以求拉動銷量。但是，今年在多輪官方降價仍未帶來效果的情況下，任何促銷手段在車市增長趨緩的情態(tài)下，都顯得疲軟無力。天津港事件戲劇性地幫經銷商減輕了庫存壓力，但生存困境并未因此緩解。汽車銷售月總結報告500字篇三一、是否了解顧客的隱形需求是否展示了了解顧客需求的動作需求分析技巧提問技巧a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?(2)對mg品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、mg)?(3)車輛主要用途?(家用、商用)?(4)購車性質?(首次、再次、置換)?(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?(6)意向車型?(mg550)(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?(8)付款方式?(一次性、按揭)?(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?b)是否運用了5w2h進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點，進行分析?when/why/which/where/who?how long/how much?二、需求分析技巧傾聽技巧是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常有回應的?是否與顧客有眼神的交流。需求分析的引導性1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?2)是否具備影響顧客需求的能力?三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關產品是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?是否主動向顧客詢問付款方式?四、總結顧客需求能力是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?五、對顧客需求詳細記錄并分級別是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標準進行正確分級?是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
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