【正文】 時提出整改方案上報，并抓緊落實(shí)維修工作，盡快恢復(fù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)及秩序。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置預(yù)案篇十一圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標(biāo)，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實(shí)保障老年人的各項權(quán)益。（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；（二）堅持屬地管理，協(xié)同負(fù)責(zé)的原則；（三）堅持預(yù)防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。（一）通過對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實(shí)提高服務(wù)人員和老人的安全防護(hù)意識與能力。（二）完善風(fēng)險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，定時定期對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項工作的順利開展。（一）疫情防控應(yīng)急預(yù)案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生流行性疾病時，應(yīng)采取如下措施：遇有院內(nèi)發(fā)生流行性疾病，有關(guān)當(dāng)事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時間內(nèi)向院長報告，院長負(fù)責(zé)向縣民政局及衛(wèi)生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯(lián)系通報。限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情檢測報告網(wǎng)絡(luò)，保證24小時信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。對患者提供基本救護(hù)的同時做好隔離、防護(hù)工作。對被傳染病病原體污染的場所、物品實(shí)施消毒。對服務(wù)對象和職工的發(fā)熱情況進(jìn)行登記、檢測與排查。嚴(yán)格人員進(jìn)出管理制度，實(shí)行24小時值班制度，及時掌握院內(nèi)各類人員流動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護(hù)用品等傳染病防疫物資供應(yīng)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。（二）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運(yùn)易燃易爆物品。迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。迅速組織人員積極配合消防人員滅火。在進(jìn)行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。（三）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，必要時及時通知家屬。迅速向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)及縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)計局、縣民政局報告。做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。（四）老人突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實(shí)時狀態(tài)，立即采取有效的救護(hù)和保護(hù)措施，避免老年人受到二次傷害。立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場。若情況危急速打急救電話120。盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣民政局。（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。（二）事故發(fā)生30分鐘以內(nèi)及時向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關(guān)部門報告情況，并做好穩(wěn)定工作。（三）及時成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局及相關(guān)部門。（四）召開老年人以及相關(guān)人員會議，通報事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。（五）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進(jìn)行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。（六）認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進(jìn)行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。縣民政局成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作小組，負(fù)責(zé)預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。由縣民政局局長任組長，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和分管紀(jì)檢的領(lǐng)導(dǎo)任副組長，具體工作由養(yǎng)老科、辦公室負(fù)責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作職責(zé)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置預(yù)案篇十二組長：高滿黨成員：李尹雷先鋒李子艷李小芳雷亞偉王守才華建中本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的`突發(fā)性事件。主要包括對自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。（一）對于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。（二）應(yīng)急小組可以隨時調(diào)集人員及交通工具。（三）敬老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告。（四）應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報告后，在最短時間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。（五）應(yīng)急小組接到報告后，根據(jù)事件大小，及時向區(qū)民政部門匯報。（六）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。（一）體表接觸污染的血及體液、立即脫去被污染的衣物。，使用肥皂或消毒液沖洗消毒。（二）銳器刺傷。、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度。、包扎，必要時出外科急診進(jìn)行傷口處理。（一）入住人員發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。（二）通知醫(yī)生對患者的情況作出初步判斷，并檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。（三）如病情允許，將患者移至床上。（四）及時上報領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。（五）做好照護(hù)記錄。（一）發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員。（二）及時上報領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。（三）查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找。（一）發(fā)生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。（二）及時清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物。（三）通知醫(yī)生測量生命體征。（四）及時上報院領(lǐng)導(dǎo)，并通知家屬。（五）做好照護(hù)記錄。（一）老人使用熱水袋等取暖發(fā)生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷。（二）立即報告領(lǐng)導(dǎo)，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理。（三）燙傷處皮膚發(fā)生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥。（四）必要時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。（五）做好照護(hù)記錄。（一）立即報告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)院組織救治。（二）追回已發(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。（三）向中毒或患病人員家屬通報情況。（四）配合衛(wèi)生防疫部門保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關(guān)人員進(jìn)行隔離。（五）養(yǎng)老院不能解決的問題請求上級主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。