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銀行述職報告總結(jié)銀行述職報告?zhèn)€人(11篇)-資料下載頁

2025-08-12 15:55本頁面
  

【正文】 織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理。能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。二、履行職責情況在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:(一)以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長,20xx年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是認真做好20xx年度工作計劃和考核方案,主筆撰寫了《支行績效考核管理辦法》、《支行業(yè)務經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法。二是積極落實《支行目標大戶管理方案》,定期或不定期走訪、等100多個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題。三是積極拓展市場,全力以赴做好、公關(guān),發(fā)展了醫(yī)療基金、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。四是認真抓好20xx年競賽活動,在全省11項考核指標中,我行有6項指標名列前三名。五是抓好“”管理,在20xx年度全省“”考核驗收中,我行有9個網(wǎng)點被評為“三星級”以上網(wǎng)點。同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入、等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實、等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好、x企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務結(jié)算量達267億元。發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。三、存在的問題和今后努力的方向本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強。今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。銀行述職報告總結(jié) 銀行述職報告?zhèn)€人篇十一一年來,在上級和本單位黨委的堅強領(lǐng)導下,我堅持嚴格要求自己,自覺踐行科學發(fā)展觀,努力做到廉潔行政,愛崗敬業(yè),組織指導分管科室認真扎實做好工作,較好地完成了各項工作任務。主要成效如下:一、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,保持金融對經(jīng)濟社會發(fā)展的持續(xù)強勁支持力度。當前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要。一年來,我積極組織有關(guān)科室千方百計出主意、想辦法,傳達政策、匯報情況、分析形勢、引導投向,全年共召開金融信貸形勢分析會議9次,組織重點項目銀企合作洽談會15次(其中市區(qū)2次),落實信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60、5%),辦理票據(jù)再貼現(xiàn)66億元、支農(nóng)再貸款4500萬元,收到了較好成效。到11月末,全市存款余額突破1000億元大關(guān),當年新增存款209億元,同比多增21億元,增長28%,實際新增貸款16 3億元,同比多增8億元,增長25%,存貸款增速均居全省第一位。二、以創(chuàng)新求突破,努力實現(xiàn)工作成效的提高。在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)形勢的發(fā)展,結(jié)合某地經(jīng)濟金融發(fā)展實際,積極組織創(chuàng)新工作方式方法,努力提高工作成效。一年來,分管工作中的銀行業(yè)金融機構(gòu)綜合考核評價 (條塊結(jié)合、縱橫對比的綜合考核評價辦法,報專題報導)、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場,參會的中小企業(yè)1000余家,到會人數(shù)1300余人)、農(nóng)村金融信貸服務創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務室”、開展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務創(chuàng)新等)、a級中小信用企業(yè)培植(累計建立中小企業(yè)信用檔案2722戶,當年新增280家)、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位)、金融機構(gòu)開業(yè)報告審核創(chuàng)新(組織了開業(yè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務人員及分管領(lǐng)導的履職能力考試)、金融機構(gòu)金融統(tǒng)計(107人參加)、征信業(yè)務人員(810人參加)業(yè)務能力上崗考試、農(nóng)村居民消費定期監(jiān)測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破,收到了較好效果,先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。三、堅持嚴格執(zhí)法,樹立基層央行的監(jiān)管權(quán)威。金融監(jiān)管體制改革以來,工作實踐表明,在努力做好對經(jīng)濟金融服務工作的同時,適度加強對金融機構(gòu)的監(jiān)督檢查,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導渠道,維護金融穩(wěn)定,進一步樹立基層央行權(quán)威。一年來,秉承這一指導思想,我?guī)ш牻M織了對中國銀行分行的綜合性執(zhí)法檢查,堅持周密組織,科學調(diào)度,在檢查深度、發(fā)現(xiàn)問題等方面成效顯著(共查出8個專業(yè)57大類76小類問題,違法筆數(shù)10940筆,金額12億元)。同時,根據(jù)兄弟行對某地中行的檢查情況,合理建議依法對其進行了行政處罰。在日常檢查工作中,對發(fā)現(xiàn)的存款準備金管理、調(diào)查統(tǒng)計、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問題,都依法認真進行了處理。四、強化調(diào)查研究,促進全面工作水平的提高。堅持“監(jiān)測、分析、引導”的工作思路,組織分管科室圍繞中心工作、熱點、難點問題深入開展調(diào)查研究,111月份共上報政務信息202篇,被*行采用85篇,*行采用8篇,、采用3篇。各專業(yè)共完成上報各類調(diào)研報告 233篇,被分行以上采用49篇,分行金融決策參考采用量居全省第一位,被省級以上報刊雜志采用20篇。五、加強自我學習培訓,不斷提高自身全面素質(zhì)。面對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢,為做好本職工作,一年來,我堅持從抓學習入手,自我加壓,以黨委中心組學習為主體,學政治、學業(yè)務、學形勢、學法律,多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務素質(zhì)和履職能力。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應當前工作需要的現(xiàn)實,我還報名參加了今年的研究生全國統(tǒng)一考試,僥幸通過,目前在讀mba研究生學習,相信通過這種比較全面系統(tǒng)的學習,對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進作用?;仡櫩偨Y(jié)一年來的工作與生活,也存在一些問題和不足,突出表現(xiàn)在針對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢,自身的素質(zhì)和工作能力有待進一步提高。深入基層,深入一線,密切聯(lián)系群眾,開展調(diào)查研究不夠等,這些不足和問題,我將在今后的工作中努力加以改進。以上匯報如有不當之處,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
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