對(duì)數(shù)字化城市管理工作的實(shí)踐與探索-資料下載頁(yè)
2025-08-12 15:31本頁(yè)面
【正文】 直相關(guān)職能部門及監(jiān)督員隊(duì)伍處置辦理工作情況向區(qū)城市管理指揮中心進(jìn)行反饋。區(qū)城市管理指揮中心主要負(fù)責(zé)處理區(qū)城市管理監(jiān)督中心反饋的涉及城市管理的工作事項(xiàng)，協(xié)調(diào)市、區(qū)之間和區(qū)級(jí)部門之間涉及城市管理的工作事項(xiàng)，并對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。通過(guò)管理創(chuàng)新，將城市管理部門、城管監(jiān)督信息員、公眾發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題能力整合到一個(gè)平臺(tái)上，監(jiān)督權(quán)、評(píng)價(jià)考核權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)上收，實(shí)行高位監(jiān)督；通過(guò)新的指揮系統(tǒng)，將鄉(xiāng)、街道和區(qū)直相關(guān)職能部門統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中，強(qiáng)化區(qū)、鄉(xiāng)（街道辦事處）兩級(jí)政府的管理責(zé)任，并按照“先屬主、后屬地”的原則，各司其職，分別處置。做到了監(jiān)督管理集中，指揮調(diào)度協(xié)調(diào)，這種架構(gòu)維護(hù)了監(jiān)督的權(quán)威、指揮的順暢，保證了城市管理新模式的順利建立與有效運(yùn)行?！α勘Ｕ系膭?chuàng)新。為了確保數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我區(qū)合理調(diào)整人力、物力資源，在增加發(fā)現(xiàn)能力的同時(shí)，下派60名綜合執(zhí)法隊(duì)員到一線，大力加強(qiáng)鄉(xiāng)、街道辦事處處置力量建設(shè)。目前，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，各鄉(xiāng)、街道辦事處、社區(qū)、以及區(qū)各職能部門均配備了不同數(shù)量的處置力量，數(shù)字化城管的處置工作已逐步形成專業(yè)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍和鄉(xiāng)、街道辦事處、社區(qū)等社會(huì)力量各負(fù)其職、相輔相成的良好運(yùn)行機(jī)制。——服務(wù)熱線的創(chuàng)新。我區(qū)在現(xiàn)有“區(qū)長(zhǎng)信箱”、公安“110”、城管“110”等服務(wù)熱線和**區(qū)政府網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，參照國(guó)家建設(shè)部對(duì)數(shù)字化城管試點(diǎn)城市的要求，又將 “5712319”服務(wù)熱線與數(shù)字平臺(tái)同步建設(shè)、同步運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)（街道辦事處）、單位（部門）無(wú)縫聯(lián)接，統(tǒng)一互動(dòng)。經(jīng)過(guò)歷時(shí)150天的穩(wěn)定運(yùn)行，較好地驗(yàn)證了該服務(wù)熱線是數(shù)字城管不可或缺的資源。同時(shí)也進(jìn)一步完善和明確了各單位（部門）的服務(wù)職能?！獞?yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新。我們采用新的移動(dòng)技術(shù)，全面支持移動(dòng)辦公、部門協(xié)同。在具體的技術(shù)創(chuàng)新上，采用gprs無(wú)線數(shù)字傳輸技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理問(wèn)題的文本、圖像、位置信息數(shù)據(jù)的采集與實(shí)時(shí)傳輸；采用 gps 衛(wèi)星定位與基站定位相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)城管監(jiān)督員的精確定位；區(qū)級(jí)平臺(tái)采用光纖傳輸技術(shù)，構(gòu)建全光纖網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息的高速傳輸；充分利用公安部門視屏監(jiān)控資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置重要路段的城市管理問(wèn)題。**區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施，是區(qū)委、區(qū)政府實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大和省委十屆二次全會(huì)、市委八屆四次全會(huì)精神，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措，同時(shí)也是深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力實(shí)施環(huán)境立區(qū)、科教興區(qū)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)，全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧**的助推器。隨著**區(qū)城市綜合模塊系統(tǒng)一期—數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的全面建成，在社會(huì)治安綜合治理、公共衛(wèi)生、社會(huì)保障、交通執(zhí)法、工商管理、突發(fā)事件應(yīng)急處置等領(lǐng)域?qū)⒅鸩綄?shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好地為人民群眾營(yíng)造良好的生活環(huán)境。
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