軟件技術(shù)服務(wù)合同版(模板三篇)-資料下載頁
2025-08-12 15:29本頁面
【正文】 權(quán)終止合同，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如因乙方原因（如付款不及時）造成的用戶爭議，由乙負(fù)責(zé)；軟件服務(wù)體系軟件服務(wù)內(nèi)容安裝調(diào)試服務(wù)：提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝；試運行：提供試運行服務(wù)，反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài)；技術(shù)培訓(xùn)我公司一向重視培訓(xùn)工作，我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作，技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類；現(xiàn)場培訓(xùn)：根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn)，保證用戶掌握基本操作技能和方法；標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在迅捷公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題；維護(hù)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司技術(shù)人員保證隨時響應(yīng)，響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時間為8小時，48小時（視用戶的所在地及實際情況）內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場，及時或在雙方認(rèn)同的時間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運行；遠(yuǎn)程診斷：供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù)，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障；收費服務(wù)：不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況（機(jī)器不能正常運行，系統(tǒng)崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務(wù)；定期維護(hù)：標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；產(chǎn)品升級：可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù)。軟件名稱：微信支付云收單（手機(jī)版）軟件費用：本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持，同時吸引更多商戶加入我們的隊伍?，F(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關(guān)物料支持。（名額有限）合同附則本合同一式兩份，具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份，本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應(yīng)采用掛號方式，如以傳真形式發(fā)送給對方，須獲得對方的接收確認(rèn)；本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；_____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；本合同適用中華人民共和國法律；雙方代表簽字：甲方：乙方：代表人簽字：代表人簽字：蓋章：蓋章：日期：日期：
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