軟件技術服務合同版(模板三篇)-資料下載頁
2025-08-12 15:29本頁面
【正文】 權終止合同，并由甲方承擔相應的責任；如因乙方原因（如付款不及時）造成的用戶爭議，由乙負責；軟件服務體系軟件服務內容安裝調試服務：提供到客戶所在地進行軟件安裝；試運行：提供試運行服務，反復調試以達到最佳工作狀態(tài)；技術培訓我公司一向重視培訓工作，我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作，技術培訓包括現(xiàn)場培訓，標準培訓兩大類；現(xiàn)場培訓：根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓，保證用戶掌握基本操作技能和方法；標準培訓：標準培訓安排在迅捷公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題；維護服務現(xiàn)場服務：標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司技術人員保證隨時響應，響應標準時間為8小時，48小時（視用戶的所在地及實際情況）內到達用戶現(xiàn)場，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；遠程診斷：供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障；收費服務：不在公司軟件內出現(xiàn)問題的情況（機器不能正常運行，系統(tǒng)崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務；定期維護：標準為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；產品升級：可以為用戶提供技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。軟件名稱：微信支付云收單（手機版）軟件費用：本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持，同時吸引更多商戶加入我們的隊伍?，F(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關物料支持。（名額有限）合同附則本合同一式兩份，具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份，本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式，如以傳真形式發(fā)送給對方，須獲得對方的接收確認；本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；_____________________________與客戶因本合同產生任何糾紛，應通過協(xié)商解決。如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；本合同適用中華人民共和國法律；雙方代表簽字：甲方：乙方：代表人簽字：代表人簽字：蓋章：蓋章：日期：日期：
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