【正文】 了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲(chǔ)蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性。二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞?？己俗晕诣b定表個(gè)人總結(jié)篇十七工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無阻。我工作過的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的`嘉獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我20xx年7月從學(xué)校畢業(yè)參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了。在這一年的時(shí)間里，我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名工程技術(shù)人員，最大的感觸就是做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。我思想上繼續(xù)以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事們和睦相處，關(guān)心時(shí)事，并積極參加院內(nèi)和黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。業(yè)務(wù)方面，我在質(zhì)檢中心綜合檢驗(yàn)部工作。在這里，我學(xué)習(xí)檢測(cè)試驗(yàn)所依據(jù)的各種安全和性能標(biāo)準(zhǔn)，了解各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程，熟悉每項(xiàng)試驗(yàn)的條件和步驟，以及檢驗(yàn)原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告的各項(xiàng)規(guī)范要求。，由于今年3月1日洗衣機(jī)強(qiáng)制粘貼能效標(biāo)識(shí)，在xx年底07年初的這三個(gè)月多里是最忙碌的時(shí)候，也是最鍛煉人的時(shí)候。這段時(shí)間各種類型的洗衣機(jī)基本上都檢測(cè)過，感覺自己這段時(shí)間進(jìn)步了很多。安全方面的試驗(yàn)雖然不多，但每次我也都認(rèn)真的去做，我在師父及部門同事的指導(dǎo)下做過座便器和空氣凈化器等清潔器具的試驗(yàn)。除了學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和做試驗(yàn)外，我參加了多次院內(nèi)組織的培訓(xùn)，開闊了眼界，也學(xué)到了很多新知識(shí)。另外，主任還安排我做一些關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)方面的工作。翻譯了iec加濕器安全的特殊要求原版標(biāo)準(zhǔn)，還負(fù)責(zé)十個(gè)新建標(biāo)準(zhǔn)的格式稿草案?？傊視?huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，把各項(xiàng)技術(shù)學(xué)到手、掌握牢。并感謝主任、師父及部門同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo)。我是一名五年制本科學(xué)生，按照課程安排第五年是參加實(shí)習(xí)工作的，所以在各方努力下我到事業(yè)單位參加實(shí)習(xí)。很快實(shí)習(xí)時(shí)間到了，在這一年實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我從理論到實(shí)踐，圍繞著這個(gè)轉(zhuǎn)變，我始終保持良好的心態(tài)，漸漸的成長，知識(shí)也不斷得到豐富，下面就是本人實(shí)習(xí)工作自我鑒定。在這段時(shí)間里，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵，面對(duì)各種不同特點(diǎn)的，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向老同志請(qǐng)教，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。年x月底至x月底，學(xué)習(xí)了對(duì)的管理及領(lǐng)取分發(fā)，在同志們的幫助下，做到了保管妥善，賬目明確，分發(fā)清楚，沒有出現(xiàn)損壞及丟失現(xiàn)象。在年度文書立卷歸檔期間，學(xué)習(xí)了檔案歸檔整理的原則和方法，學(xué)會(huì)了對(duì)文件的歸檔整理及保存，按時(shí)按量的完成了交給自己的任務(wù)，并與今年上半年在同志們的幫助下基本完成了交給自己的文檔立卷工作。工作中和工作之余我做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力。只有通過學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，防腐拒變的能力。做好創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)要與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效率型、節(jié)約型、服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)相結(jié)合。學(xué)習(xí)是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)內(nèi)涵的延伸，效率是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的主要目的，節(jié)約和服務(wù)是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的內(nèi)在要求。得到辦公室主任的精心栽培，了解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求，初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識(shí)，我順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變。年*月份，參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫工作，對(duì)編錯(cuò)號(hào)的檔案進(jìn)行了重新編號(hào)，對(duì)文件目錄錯(cuò)誤的檔案重新整理抄錄并裝訂，還對(duì)接收進(jìn)館的檔案建立了臺(tái)帳。參與了現(xiàn)行文件閱覽室的建設(shè)，完成了將現(xiàn)行文件目錄錄入微機(jī)，為廣大群眾提供了快速便捷的服務(wù)，協(xié)同科長研究并完成了民國檔案著錄工作。離開實(shí)習(xí)單位之時(shí)，感慨萬千。即感到時(shí)間不饒人，也對(duì)相處一年的同事戀戀不舍。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事，認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，勤于思考，求是拓新。我的工作規(guī)劃更加清晰，對(duì)自己今后的發(fā)展充滿自信，在見習(xí)期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是彌足珍貴的?？己俗晕诣b定表個(gè)人總結(jié)篇十八由各鎮(zhèn)（街道）組織人事辦通知本鎮(zhèn)（街道）的x年選聘的大學(xué)生村官準(zhǔn)備好個(gè)人總結(jié)材料和填寫《大學(xué)生村官聘用期滿考核鑒定表》（見附件，填寫“大學(xué)生村官個(gè)人小結(jié)”要求電腦打印，個(gè)人簽名）?？偨Y(jié)材料要求24字左右，內(nèi)容包括x年x月至x年x月兩年以來的思想政治表現(xiàn)、工作能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績以及廉潔自律情況。（成立考核組?？己私M成員由各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委從組織人事辦等相關(guān)部門抽人組成。采取民意測(cè)評(píng)、個(gè)別訪談、查閱資料、實(shí)地考察和專項(xiàng)調(diào)查的形式，深入了解大學(xué)生村官的具體表現(xiàn)情況。民意測(cè)評(píng)和個(gè)別談話的對(duì)象為鎮(zhèn)（街道）駐村干部、村“兩委”干部及部分自然村村長。征求鎮(zhèn)黨委、政府（街道工委、辦事處）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見后，考核組對(duì)大學(xué)生村官表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)，寫出考核意見，按合格、基本合格、不合格三個(gè)等次進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。市委組織部和市人社局成立x年大學(xué)生村官考核工作督查小組，對(duì)各鎮(zhèn)（街道）的考核工作進(jìn)行抽查?？己藭r(shí)間為x月1日至14日，具體時(shí)間由各鎮(zhèn)（街道）考核組另行通知。這次大學(xué)生村官考核由省委組織部統(tǒng)一部署，市委組織部、市人社局會(huì)同各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委組織實(shí)施，委托各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委考核為主。請(qǐng)各鎮(zhèn)（街道）高度重視，及早布置，向大學(xué)生村官講清考核的目的意義和內(nèi)容及程序步驟等，共同做好考核工作。轉(zhuǎn)眼間，我來到xx鄉(xiāng)三個(gè)月的試用期接近尾聲，此時(shí)的我有很多感想。工作三個(gè)月了，可能還帶著學(xué)生時(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我把自己在這里每天的工作都做個(gè)簡單的記錄，這樣既讓我熟悉了工作，也方便了有問題時(shí)的查詢。我想，這個(gè)習(xí)慣我會(huì)一直堅(jiān)持下去的。在這里工作對(duì)我來說，應(yīng)該是比較容易適應(yīng)的，畢竟，我出生在這里，對(duì)這里的自然環(huán)境和人文環(huán)境比較了解。因此，工作起來還算得心應(yīng)手。剛剛離開學(xué)校，步入社會(huì)，對(duì)自己的工作具體情況認(rèn)識(shí)不是很清楚，不過這不會(huì)成為我工作的障礙，我拿出學(xué)生時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)，多和領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、交流和溝通，遇事多思考，我在休息時(shí)間經(jīng)常和上一屆的哥哥姐姐們聊天，以便加深認(rèn)識(shí)，更好的完成工作。因此，本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度和不減的工作熱情，這三個(gè)月來，我的工作基本完成的很順利，和領(lǐng)導(dǎo)溝通及時(shí)，和同事相處融洽。記得剛來時(shí)，我對(duì)這里的認(rèn)識(shí)僅僅局限于地理位置和基本的農(nóng)業(yè)，除此之外，便一無所知了。通過這一個(gè)月的工作，使我對(duì)科室的工作有了基本的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己所負(fù)責(zé)的x村基本情況熟悉了。工作中，除了完成所掛職的x科室自己負(fù)責(zé)的基本工作，每周一和周五還按鄉(xiāng)里要求定時(shí)下到村里，及時(shí)傳達(dá)鄉(xiāng)里例會(huì)的內(nèi)容，和村書記交流，了解黑峪口村的情況。我努力的去融入這里，希望被領(lǐng)導(dǎo)和同事接納。xx科室的工作非常多，我在這里是個(gè)信息員，每月、每季有很多數(shù)據(jù)和報(bào)表要統(tǒng)計(jì)，這些數(shù)據(jù)包括主要農(nóng)產(chǎn)品情況、畜牧業(yè)生產(chǎn)情況、非農(nóng)戶畜牧業(yè)生產(chǎn)情況、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)值、每月住戶調(diào)查等，還有，近期剛剛經(jīng)過秋收，包括玉米的預(yù)計(jì)產(chǎn)量和實(shí)際產(chǎn)量。我的任務(wù)是協(xié)助同事把數(shù)據(jù)按時(shí)統(tǒng)計(jì)好，錄入數(shù)據(jù)庫，上傳到縣有關(guān)部門。這些事情看起來容易，似乎只是和數(shù)字打交道，但通過協(xié)助y師傅做這些工作，我深刻體會(huì)到這其中的瑣碎與辛苦。報(bào)表上的數(shù)字不是隨便填上去的，必須有根有據(jù)，容不得半點(diǎn)馬虎。因?yàn)槊吭碌臄?shù)據(jù)都是有標(biāo)準(zhǔn)的，而且一環(huán)扣著一環(huán)，稍有一點(diǎn)錯(cuò)誤，就會(huì)帶來很多的麻煩，需要一步一步的往回查，追根求源才能解決。所以，為了不必要的麻煩，y師傅和我每一步都非常謹(jǐn)慎，每個(gè)數(shù)字兩個(gè)人都要算，一致了才能錄，錄入時(shí)兩個(gè)人都要再檢查一遍確保沒有錄錯(cuò)。還有比較麻煩的事，在做住戶調(diào)查表錄入時(shí)，村里交上來的報(bào)表經(jīng)常有錯(cuò)，看得出填表的人有個(gè)別不認(rèn)真的，剩下的查錯(cuò)只能我們干了，因?yàn)槊繎舻母黜?xiàng)支出和收入在數(shù)據(jù)庫中都對(duì)應(yīng)唯一的一個(gè)代碼，如果代碼錯(cuò)了，數(shù)據(jù)是無法錄入的。為了更準(zhǔn)確及時(shí)的完成工作，我們需要幫那些填表的人查錯(cuò)，有代碼寫得不明確的都要一一查表，否則最后算總計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)是不正確的，更無法傳給縣里。和y師傅一起工作，能學(xué)到很多東西，他雖然在電腦操作方面不如我們這些大學(xué)生，但是，他對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度卻很值得我們學(xué)習(xí)，有時(shí)工作催得很緊，他經(jīng)常犧牲午休時(shí)間加班工作。看到他那么敬業(yè)，讓我除了敬佩，對(duì)工作更不敢有絲毫懈怠。在做好主要負(fù)責(zé)的任務(wù)的同時(shí)，我也會(huì)幫助同事。有一陣子，辦公室里的兩個(gè)同事有事請(qǐng)假，我一個(gè)人要完成三個(gè)人的事情，最忙的時(shí)候，我主動(dòng)放棄了原本準(zhǔn)備好的鄉(xiāng)里組織的一次知識(shí)競賽，看到同事拿了獎(jiǎng)品，心中雖有遺憾，但想到按時(shí)完成了任務(wù)，自己累點(diǎn)也是值得的。