寫給員工工作表揚(yáng)信范本-資料下載頁
2025-08-12 10:42本頁面
【正文】 道”的暖心服務(wù)：下車有專人來撐傘到店，洽談時(shí)提供茶水飲料星巴克咖啡，試乘試駕時(shí)講解的非常詳細(xì)，還用電子屏給我們展示各種車輛數(shù)據(jù)，我一下就對(duì)林肯的車和服務(wù)留下了非常好的印象。但出于貨比三家的態(tài)度，我們還是去周邊的4S店體驗(yàn)一下，在對(duì)比了其他品牌之后，我很快就做了決定：就買林肯了。在提車的當(dāng)天，我不知道林肯是怎么知道我太太生日的，在提車那天還給了我們一個(gè)大大的驚喜。新車開了沒多久，林肯的客服專員就上門來回訪。在這之前家里也買過兩輛車子，但是并沒有這樣的服務(wù)，我也是第一次體驗(yàn)專人回訪?；卦L的時(shí)候，來做回訪的林肯美女說，如果遇到生日或者其他慶祝活動(dòng)，可以在店里體驗(yàn)party，當(dāng)時(shí)我們也并沒有在意。本人農(nóng)歷生日是八月十五中秋節(jié)，今年9月中旬，諸暨林肯體驗(yàn)中心邊經(jīng)理特意來聯(lián)系我老婆，說本人的生日快到了，是否有意愿在林肯店內(nèi)安排生日會(huì)，這真的是讓我感到很吃驚。當(dāng)時(shí)出于不想打擾店家和各位，而且中秋節(jié)是屬于家人團(tuán)聚的日子，不想影響這么團(tuán)圓美好的氣氛。但邊經(jīng)理多次和我老婆溝通，說這是林肯客戶應(yīng)該享有的權(quán)益。經(jīng)過雙方的多次溝通，最終敲定了10月2日提前舉辦我和同一天生日的妹妹的生日party。生日會(huì)的當(dāng)天，諸暨林肯的服務(wù)給了我又一個(gè)驚喜：所有活動(dòng)流程安排的細(xì)致周到，不僅有專人拍照，還有專門的主持人活躍氣氛。而且場地布置和生日禮物以及糕點(diǎn)都是林肯店工作人員自親手制作的，當(dāng)天總經(jīng)理徐總還親自為我們送上生日禮物和長壽面。這樣的服務(wù)，不僅僅是關(guān)注客戶，更是細(xì)致到客戶的每一處，貼心，暖心，窩心，讓人感動(dòng)，讓人驚喜，讓人感恩。我認(rèn)為我的選擇沒有錯(cuò)，無論是各種體驗(yàn)到的服務(wù)也好，還是現(xiàn)在路上林肯車系的出現(xiàn)率不斷增加，正是說明了林肯品牌的號(hào)召力。對(duì)于即將要買車的或者將來要買車的各位，我建議選擇林肯，你，不會(huì)失望。謝謝林肯，感謝!一個(gè)買了林肯車后各種感動(dòng)、驚喜的客戶20__年10月14日
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