【正文】 劃做如下簡要陳述:一個公司的發(fā)展壯大首先要以銷售業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵?？赡苡腥藭X得現(xiàn)在汽車行業(yè)很火，客戶都是主動上門的，所以銷售人員只是走過場，對銷售人員的素質(zhì)沒有太大要求。我要說這實際上是一種錯誤而危險的觀點。我們應(yīng)該從高處看問題。如今，市場競爭日益激烈?；仡?0xx年和20xx年上半年，汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為也越來越理性。只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效地將品牌價值、先進技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)甚至品牌增值行為傳遞給消費者。東風(fēng)作為國內(nèi)老字號，以成熟的技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、可靠的服務(wù)而廣受歡迎。這不是一般人能表達的。所以我工作中的第一要務(wù)就是打造一支既有凝聚力又有殺傷力的銷售團隊，使之成為泰安汽車行業(yè)第一服務(wù)團隊。我相信貴公司有很多一流的銷售人才。但優(yōu)勝劣汰，優(yōu)秀的人有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五大基本素質(zhì)缺一不可，即端正態(tài)度、專業(yè)知識、銷售技能、自律和履行職責(zé)。在這個信息社會，只有不斷用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員必須不斷吸收新知識，掌握更多信息。要做好規(guī)劃，定期進行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)方式上，主要注重培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和一致性，打造汽車銷售正規(guī)軍。，增加銷售人員的積極性。比如將基本工資+提成分解為基本工資+提成+獎金，將銷售人員劃分明確的等級(詳細情況會詳細匯報)。這將促進員工的積極性，提高工作效率，實現(xiàn)公司和員工的雙贏。(整理、整頓、清潔、修養(yǎng))，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的展廳(具體細節(jié)制定方案)。，明確分工和職責(zé)，并逐步養(yǎng)成良好習(xí)慣。第三，加大大眾品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度地發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，以品牌促銷售。我選了幾個人，有當(dāng)紅車主，有購車人，有熟悉汽車品牌的人，有車盲。結(jié)果大家對大眾品牌都不太了解。的確，我對時尚的深入了解也是最近的事情。眾所周知，品牌推廣簡單而集中，效果明顯，印象深刻，有利于消費者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購買欲望。所以在日常生活中一定要加強大眾品牌的推廣。汽車銷售工作計劃100字 汽車銷售工作計劃和目標(biāo)篇十五工作重點：認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管理。密切跟進廠方及公司市場推廣。通過實施品牌營銷方案快速打開市場。通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能。健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。工作思路:展廳現(xiàn)場5s管理a、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境。b、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。c、銷售看板實時化動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理a、儀容儀表職業(yè)化著裝規(guī)范、微笑服務(wù)。b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程。c、檢查工作常態(tài)化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。銷售人員管理a、例會總結(jié)制度化晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會。b、培訓(xùn)考核細致化車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等。c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。業(yè)務(wù)管理重點a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等。b、銷售模式差異化從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細。c、銷售任務(wù)指標(biāo)化從年度計劃細分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握。d、銷售隊伍競賽化通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化。e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員。f、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化嚴(yán)謹(jǐn)細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理。工作重點：總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力。以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化。時刻關(guān)注公司總體運營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進。完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系。建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。工作思路：關(guān)注kpi運營指標(biāo)，降低部門運營成本。精細化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率。銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等。做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等。業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍。不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神。團隊長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流。對合作商進行考察、評估以合資的方式建立24個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達成一致的目標(biāo)。建立地區(qū)分銷中心各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變變化情況。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測，對市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。直銷由4s店直接向最終用戶銷售?？偞硎?s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客特許代理式4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客品牌專賣式4s店→片區(qū)專賣店→顧客汽車銷售工作計劃100字 汽車銷售工作計劃和目標(biāo)篇十六隨著人民生活水平的提高、對生活質(zhì)量的追求，越來越多的老百姓有了私家車。根據(jù)中國社會科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車社會發(fā)展報告20xx~2013》，其中大眾系列車型占比達更是名列前茅。伴隨著汽車保有量的持續(xù)性增長，汽車零配件及相關(guān)用品也實現(xiàn)了快速增長，規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家。那么，做什么樣的規(guī)劃、什么樣的實施方案、什么樣的市場服務(wù)體系來完成我們?nèi)珖氖袌鲣N售行為？20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品，目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)。上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實力的客戶基本上都與我司展開了合作；外地市場中，如江蘇、浙江、安徽、北京等，都與相關(guān)公司負責(zé)人展開了聯(lián)系及前期洽談。在過去的5個月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題：1， 目前汽配市場魚龍混雜，副廠件較多；2， 大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟”的路，做大眾車型的尤其嚴(yán)重，甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標(biāo)的方式；3， 部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證，也就是說從我司少量走貨同時照樣賣假貨，從我司走貨量太少；4， 公司的訂單周期較長，訂單執(zhí)行還存在不到位的情況。面對以上問題，希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強打假力度，滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時予以強力威懾。公司將于20xx年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合。（一） 線下業(yè)務(wù)擴張目前在上海市場我司已有一定的影響力，年后將會有更多的經(jīng)銷商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個全國性的大餅，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。（二） 線上業(yè)務(wù)開展借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺，客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類：一是汽車4s店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店。根據(jù)楊總的總體思路和部署，市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上，為了短期內(nèi)能達到更好的效果和經(jīng)濟收益，建議采取以發(fā)展省級代理商為主、地市級代理商或者單個經(jīng)銷商為輔的推廣政策。（一） 前期準(zhǔn)備工作線下客戶溝通繼續(xù)保持，具體的合作一切按照公司的流程和政策走，來滬的客戶可以隨時做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作，做好新人補替并進行政策和體系的強化培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū)。新進的同事強化培訓(xùn)，迎接3月份即將進行全國市場招商工作。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分： 強化個人能力，主要體現(xiàn)在語言組織能力，邏輯能力，對公司網(wǎng)絡(luò)平臺的了解及對銷售政策的掌握； 掌握渠道開發(fā)路勁和流程，及市場服務(wù)體系； 強化團隊意識，溝通交流，發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題，及時解決。（二）市場開發(fā)方式1， 線下客戶的發(fā)展上海市場的線下客戶基本上都拜訪過，及時暫時沒有達成合作的也在保持著良性互動， 1年后肯定會從我司走貨。同時，市場部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r機向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺，為平臺上線后盡可能快地增加商家進駐量。外地市場，安徽的華盛昌、北京的愛意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系，盡快達成合作。同事，其他省份也必須加緊尋找有實力的合作伙伴。2，線上客戶的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合）（1）、網(wǎng)絡(luò)推廣：發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息，企業(yè)網(wǎng)站，產(chǎn)品圖片，企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書，公司郵箱，公司固定電話等聯(lián)系方式；a、 對指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣，推廣目標(biāo)主要包括行業(yè)性、城市門戶類、招商代理類等網(wǎng)站推廣；b、 微博、博客推廣，通過微博群等推廣；c、 q群推廣，包括行業(yè)群，創(chuàng)業(yè)群，銷售群等；d、 對相關(guān)需求代理加盟項目信息做整理統(tǒng)計；e、 通過各類網(wǎng)站帖子進行回帖（2）、電話銷售：對指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做電話溝通，告知公司信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等；a、對從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進行電話溝通；b、利用公司提供的搜索軟件，對相關(guān)關(guān)鍵詞搜索（如汽車、汽車美容、汽車配件等），整理當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料，進行電話溝通；c、對原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進行梳理。（3）、完成公司規(guī)定的報表統(tǒng)計，如每日工作統(tǒng)計表，客戶信息表，今目標(biāo)工作日志等（4）、注意事項（1） 網(wǎng)絡(luò)推廣a、 對所發(fā)信息網(wǎng)站進行主觀判斷，避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時間浪費；b、 對發(fā)布信息的網(wǎng)站進行及時更新，包括所發(fā)信息的標(biāo)題、內(nèi)容、圖片等；對無人流量或者24小時仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站；c、 及時溝通推廣過程中遇到的問題，或者好的推廣方式。（2） 電話溝通a、 簡單了解電話溝通的流程，對公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢熟練掌握，有一定的知識積累如國家相關(guān)的政策，行業(yè)信息，同類產(chǎn)品信息等，保持良好的溝通心態(tài)，注意用詞、語速；b、 對電話溝通對象做詳細了解，如對方的姓名、聯(lián)系方式、所屬城市（市區(qū)還是縣級市）目前從事行業(yè)、對公司產(chǎn)品的了解程度、評價，對當(dāng)?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅卷椖康囊庖?，可能遇到的市場問題，需要公司扶持等；c、 在電話溝通過程中，不涉及公司的規(guī)劃、項目的合作模式、支撐模式，產(chǎn)品的價格體系等；d、 保持一定的溝通姿態(tài)，按照公司相關(guān)規(guī)定，不要輕易回答任何一個問題，給對方留下不專業(yè)印象，對合作意向合作興趣強烈客戶的問題不能把握的，提交相關(guān)人員溝通；（3）工作日志，工作報表必須按時認(rèn)真完成，已達到信息匯總、工作方式能及時調(diào)整的目的。 2（5）、工作計劃渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后，為了讓自己的積極性更高，目的性更強，必須要有日工作計劃、周工作計劃；日工作總結(jié)，周工作總結(jié)。根據(jù)各同事指定日計劃，周計劃，渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃。（6）、獎懲制度為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情，強化工作責(zé)任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進行獎勵和處罰，做到賞罰分明。（7）、其他為了讓公司能夠及時掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時交流，每日下午16點30分于公司會議室進行每日例會，要求每人做好準(zhǔn)備，及時溝通各自的意見和建議，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。3