【正文】 專遞業(yè)務(wù)：具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞，并免費(fèi)為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙。價(jià)格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙，8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費(fèi)寄遞。：具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。價(jià)格：憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費(fèi)優(yōu)惠。一是營(yíng)造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周，各局要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咪秩練夥?，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點(diǎn)突出“母親節(jié)”的重要意義，號(hào)召所有子女們?cè)凇澳赣H節(jié)”期間對(duì)母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問(wèn)。二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛(ài)您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場(chǎng)所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營(yíng)房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時(shí)，開(kāi)展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù)。組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭(zhēng)取將活動(dòng)內(nèi)容盡可能宣傳到所有的為人子女者。三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時(shí)增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化客服中心對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的服務(wù)功能。四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如：針對(duì)在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會(huì)、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時(shí)重點(diǎn)說(shuō)明“母親節(jié)”的重要意義，感召學(xué)生們?cè)诠?jié)日期間親自給媽媽寫(xiě)一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)對(duì)母親的問(wèn)候。針對(duì)上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對(duì)母親的關(guān)懷和祝福。服務(wù)要求各局要樹(shù)立高度的質(zhì)量意識(shí)，充分發(fā)揮全國(guó)異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，從維護(hù)郵政信譽(yù)的高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時(shí)要保證禮品和鮮花的質(zhì)量，不得以次充好。郵政禮儀業(yè)務(wù)主要利用郵政禮儀的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)?；顒?dòng)組織特快專遞業(yè)務(wù)一是各局要積極與商場(chǎng)、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合開(kāi)發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場(chǎng)，達(dá)到雙贏目的。二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛(ài)母親大型宣傳造勢(shì)活動(dòng)。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)。活動(dòng)期間，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提前免費(fèi)向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒５膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會(huì)聯(lián)系對(duì)“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢(shì)，感召全體同學(xué)(包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來(lái)之際親自為母親寫(xiě)一封感謝信，以表達(dá)對(duì)母親的關(guān)懷和熱愛(ài)，也可以將學(xué)生會(huì)等組織作為臨時(shí)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時(shí)，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)貼于特快郵件詳情單的左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出。投遞局收到此類郵件后要暫時(shí)擱置，于5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。郵政禮儀業(yè)務(wù)一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強(qiáng)大的配送能力，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。二是在“母親節(jié)”來(lái)臨之前，各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價(jià)格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，細(xì)分市場(chǎng)，并針對(duì)不同的目標(biāo)群體制訂不同的營(yíng)銷策略：一要針對(duì)目標(biāo)群體消費(fèi)水平的不同，制定出不同價(jià)格檔次的鮮花禮品。如：針對(duì)消費(fèi)水平較低的學(xué)生，可推出資費(fèi)較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費(fèi)者的訂購(gòu)時(shí)間不同，制訂相應(yīng)的價(jià)格策略。由于越臨近“母親節(jié)”，康乃馨等鮮花的價(jià)格勢(shì)必隨之上漲，因此各局可根據(jù)市場(chǎng)的價(jià)格行情對(duì)預(yù)先訂購(gòu)的客戶實(shí)行優(yōu)惠。三要開(kāi)展回贈(zèng)消費(fèi)者精美禮品或打折卡活動(dòng)，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。母親節(jié)活動(dòng)主題策劃篇十四一、指導(dǎo)思想弘揚(yáng)母愛(ài)、愛(ài)母的中華傳統(tǒng)美德，對(duì)全民進(jìn)行感恩教育，促進(jìn)家庭和諧與社會(huì)和諧，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。二、主辦單位組織指導(dǎo)單位市婦聯(lián)、團(tuán)市委、市教育局、市民政局具體指導(dǎo)單位全國(guó)中華母親節(jié)率先舉辦單位——佳木斯市孔子學(xué)堂具體活動(dòng)單位各中小學(xué)校與中華母親節(jié)促進(jìn)會(huì)建立聯(lián)系，條件成熟時(shí)成立中華母親節(jié)促進(jìn)會(huì)佳木斯市分會(huì)，在中華母親節(jié)促進(jìn)會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。三、活動(dòng)內(nèi)容開(kāi)展“寸草春暉報(bào)母恩活動(dòng)月”活動(dòng)(每年農(nóng)歷三月初二至四月初二。20__年為公歷4月4日~5月4日。)具體活動(dòng)內(nèi)容：舉辦“感受中華母親節(jié)——彰顯天性的人倫大道”專題講座開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)即：以感恩母親為主題，開(kāi)一次班會(huì)，過(guò)一次團(tuán)(隊(duì))日，寫(xiě)一篇作文，出一期墻(板)報(bào)，舉辦一次演講會(huì)，舉辦一次知識(shí)競(jìng)賽，為母親自制一件小禮物，和母親談一次心，為母親洗一次腳(頭)，召開(kāi)一次“做當(dāng)代孟母”座談會(huì)。開(kāi)展“媽媽我愛(ài)你”長(zhǎng)卷簽名活動(dòng)開(kāi)展“小孝星”和“優(yōu)秀母親”評(píng)選活動(dòng)召開(kāi)慶祝中華母親節(jié)大會(huì)(每年農(nóng)歷四月初二。20_年為公歷5月4日)(1)、各學(xué)校展示“媽媽我愛(ài)你”簽名長(zhǎng)卷。(2)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)“小孝星”和“優(yōu)秀母親”。(3)、由“小孝星”向“優(yōu)秀母親”獻(xiàn)花，說(shuō)感恩的活。(4)、“小孝星”代表講話。(5)、“優(yōu)秀母親”代表講話。(6)、團(tuán)委、婦聯(lián)宣讀舉辦中華母親節(jié)慶?；顒?dòng)《倡議書(shū)》。(7)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及市領(lǐng)導(dǎo)講話。(8)、表演文藝節(jié)目。四、相關(guān)組織事宜采取普遍號(hào)召與重點(diǎn)指導(dǎo)相結(jié)合。3月中旬，由市婦聯(lián)、團(tuán)市委、教育局、民政局向各中小x聯(lián)合發(fā)文號(hào)召，然后深入第一小學(xué)、第五小學(xué)、十七小學(xué)、二十小學(xué)、第十中學(xué)、十九中學(xué)、十三實(shí)驗(yàn)學(xué)校及華夏國(guó)學(xué)館、崇德國(guó)學(xué)苑、廣益國(guó)學(xué)館等重點(diǎn)單位進(jìn)行具體指導(dǎo)。各項(xiàng)活動(dòng)由各學(xué)校分別自行組織。在此基礎(chǔ)上，可評(píng)選出市級(jí)“小孝星”和“優(yōu)秀母親”，選擇開(kāi)展好的學(xué)校召開(kāi)全市大會(huì)。在各學(xué)校和主要街道懸掛下列條幅(1)、熱烈慶祝(農(nóng)歷四月初二)中華母親節(jié)。(2)、大力弘揚(yáng)母愛(ài)、愛(ài)母的中華傳統(tǒng)美德。(3)、每個(gè)人的生日都是自己的母親節(jié)。(4)、濃情五月艷陽(yáng)天，寸草春暉報(bào)母恩。屆時(shí)由報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞單位進(jìn)行連續(xù)報(bào)道，以形成人人皆知的深厚節(jié)日氛圍。