服裝商場促銷策劃方案服裝店促銷方案精選-資料下載頁
2025-08-12 09:31本頁面
【正文】 分必要。跑單：節(jié)日期間，大家都抱著“趕大集”的心情，但收款臺前排起的繳費長龍、導(dǎo)購應(yīng)接不暇無法及時提供試穿產(chǎn)品、甚至看到慘不忍睹的洗手間等等，都會使消費者產(chǎn)生心理波動，使其很容易放棄埋單甚至放棄購物。投訴：節(jié)日旺場是投訴的高發(fā)期，關(guān)于商品串碼亂價、關(guān)于導(dǎo)購服務(wù)態(tài)度、關(guān)于宣傳與實際有出入、關(guān)于在場內(nèi)被偷被盜被磕被碰等等可避免和不可避免的問題，都會引起顧客投訴。加上節(jié)日賣場特殊的氛圍，極易引起消費者的煩躁情緒，如何安撫消費者避免事態(tài)擴(kuò)大化是客服人員需要解決的問題。安全隱患：國家對于賣場促銷和安全規(guī)范相繼出臺。其實無論是防偷防盜還是防止突發(fā)災(zāi)難性事件發(fā)生包括火災(zāi)隱患等等，都需要提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。收銀系統(tǒng)突然癱瘓、銀聯(lián)機(jī)無法使用、電閘跳閘或者城市電路保養(yǎng)維修、空調(diào)系統(tǒng)不能正常工作等等，都需要在事前進(jìn)行周密調(diào)研和安排，至少準(zhǔn)備兩套應(yīng)對方案。片區(qū)代理負(fù)責(zé)本區(qū)域市場促銷效果評估，及征集各加盟商對本次促銷活動的反響看法，及時反響給總部企劃部；片區(qū)代理對本次營業(yè)促銷效果進(jìn)行部門評估，比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價比,同業(yè)反應(yīng)概況等，為下次促銷活動提供有力數(shù)據(jù)；片區(qū)代理對本次促銷在實行過程中存在的成就進(jìn)行會商、總結(jié)，評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險,獲取更大的成功。
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