最新由于工作失誤給客戶的道歉信(十六篇)-資料下載頁
2025-08-12 04:47本頁面
【正文】 導(dǎo)：現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯誤。我認(rèn)真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過，因?yàn)槲覜]有把關(guān)好客戶身份，讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí)，給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響，也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘?、困擾。經(jīng)過徹夜反省，我總結(jié)了錯誤歸根結(jié)底在于：我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。我沒有保持一個認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。我缺乏必要的問題預(yù)判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。面對錯誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己?？墒?，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識錯誤的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責(zé)任感對待工作，勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核，并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與厚待?，F(xiàn)在，我真的深深地知道錯了，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過自新的機(jī)會。此致!由于工作失誤給客戶的道歉信篇十六尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：x年xx月xx日，我與同事因工作事情發(fā)生了爭執(zhí)，后因雙方爭執(zhí)到吵架，其次惡化到最后雙方出手傷人。對于此事，個人當(dāng)時性情太急在加之雙方爭吵時的氛圍一步步惡化，導(dǎo)致自己當(dāng)時己沒完全控制好自己的情緒。其實(shí)，不管我個人對他工作上的事有多大錯誤多大不對，我不能以這種極端的方式去解決這件事情，經(jīng)過這幾天的反復(fù)思考，我覺得自己的行為是幼稚、沖動的。經(jīng)過這件事這幾天也明白了許多，做人要有忍讓度的道理，不管做什么事情都要忍。人的修養(yǎng)關(guān)鍵在于控制自己的情緒，用嘴傷害人，是不道德的行為，雙方動手打人更是最愚蠢的一種行為。可是那天我沒有做到，事情發(fā)生后，我現(xiàn)在再此向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示歉意，這件事情是我的不對，并影響了同事們的工作，在這里我做出深刻的檢討!一個人成長的過程，是要學(xué)會管理好自己的情緒。我們的情緒失控，通常是因?yàn)閮?nèi)心的不良情緒影響著我們，以體現(xiàn)一個人的內(nèi)心還不夠強(qiáng)大、成熟、穩(wěn)重。人一生要學(xué)習(xí)和接觸的事情還太多太多，我要學(xué)會去認(rèn)真看待、寬容、包容我身邊的一切。學(xué)會大度、細(xì)致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。我們每個人都是集體中的一分子。團(tuán)結(jié)、互助、友愛是人生必不可少的道德品質(zhì)，只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì)，我們才能全體成員同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，從而才能高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成公司給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)及個人作創(chuàng)造出更高的效率與回報。通過這件事我也感到很幸運(yùn)，感到自己覺醒的及時，感受到通過各位領(lǐng)導(dǎo)的教育、關(guān)愛、支持及對于我個人的期望，今后不管做任何事都要三思而后行，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。同時，感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)能給我再次改正錯誤的機(jī)會。此事件造成一定影響，不符合文化、思想理念，對此我會通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作方式為單位及個人做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。時間：x年xx月xx日
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