最新物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容(優(yōu)質(zhì)11篇)-資料下載頁
2025-08-12 04:41本頁面
【正文】 參與項(xiàng)目體系文件修訂，并監(jiān)督實(shí)施。組織對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與實(shí)施工作的落實(shí)。根據(jù)公司管理目標(biāo)，對項(xiàng)目的合同文件及招投標(biāo)工作，參與評審與管理。參加并主持項(xiàng)目每周例會(huì)，落實(shí)公司任務(wù)，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)例會(huì)中有爭議或重大問題。上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求：本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理及相關(guān)專業(yè)。5年以上物業(yè)管理、工程管理經(jīng)驗(yàn)以及大中型物業(yè)管理公司從業(yè)經(jīng)歷。具備領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、管理藝術(shù)、洞察力、團(tuán)隊(duì)合作等。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇十一1)品質(zhì)管理：通過管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；品質(zhì)管理的xxx責(zé)任人，需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控；社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營造小區(qū)和諧氛圍。2)運(yùn)營管理：完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3)團(tuán)隊(duì)管理：組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；參與分供方的選擇、評估、監(jiān)督管理；組織項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議。4)關(guān)系管理：政府職能部門的關(guān)系維護(hù)；公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1