【正文】 篩選。如果要求我們繼續(xù)修改,那么應(yīng)仔細(xì)了解其真實(shí)意圖。有些客戶經(jīng)過第一 次接觸后,即便是原來對(duì)展覽陌生的要說出個(gè)一二來。應(yīng)仔細(xì)同其溝通。如果客戶要求重新以不同風(fēng)格再次出圖,應(yīng)該綜合 具體情況。 在報(bào)價(jià)確定價(jià)格時(shí), 一定要保證所有的材料和特別要求公司是能夠做到的。否則一旦客戶確認(rèn)而現(xiàn)場(chǎng)無法達(dá)到要求的話, 將造成不好影響。展館現(xiàn)場(chǎng)搭建的時(shí)間一般都比較緊張,只有 23天的安排,這其中還有客戶的展覽產(chǎn)品需要布置,有時(shí)涉及到需要提前 申報(bào)的事宜,應(yīng)同客戶協(xié)調(diào)好雙方負(fù)責(zé)的范圍。 根據(jù)具體項(xiàng)目的需要,安排 av 設(shè)備、木工結(jié)構(gòu)制作、地毯供應(yīng)商、美工制作等部分按照設(shè)計(jì)圖的要求和客戶的制定進(jìn) 行制作。注意在制作過程中如果有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)同設(shè)計(jì)師聯(lián)系,有需要業(yè)務(wù)人員應(yīng)照會(huì)客戶。一般客戶確認(rèn)最后的效果圖后就只是等待到時(shí)進(jìn)場(chǎng),有些項(xiàng)目較大或者是客戶特別注重的項(xiàng)目會(huì)在制作中進(jìn)行監(jiān)督,我 們應(yīng)做好安排其到公司或工廠間參觀的準(zhǔn)備。、主場(chǎng)、展館等各項(xiàng)手續(xù)有些項(xiàng)目應(yīng)該是要于開展前向展館或者主辦方進(jìn)行申報(bào)的,如果該部分工作是由我們來完成就要就定水、電、氣與客戶 確認(rèn),并向主辦方提供必要的材料,如電圖等進(jìn)行審批。對(duì)于某些特殊用材如霓虹燈、高空氣球等等還要進(jìn)行特別的審批。現(xiàn)場(chǎng)施工的好壞決定了項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否得到了實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在有很多的展覽公司只注重設(shè)計(jì)不注重搭建,造成了客戶的不滿, 這也是展覽服務(wù)中經(jīng)常有客戶更換供應(yīng)商的原因。一般在搭建中客戶也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)布置展品,此時(shí)最好具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的業(yè)務(wù) 服務(wù)人員能到現(xiàn)場(chǎng)陪同,有必要,設(shè)計(jì)師也可以到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工,并同客戶即時(shí)交流。盡管實(shí)際的效果不能馬上體現(xiàn),但是 很多客戶希望能得到這樣的服務(wù)。如果業(yè)務(wù)人員確實(shí)有原因不能在現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)該把負(fù)責(zé)搭建布置的聯(lián)系人介紹給客戶。、變更項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)有一些設(shè)計(jì)中本身沒有預(yù)料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會(huì)臨時(shí)提出一些要求。如果是由于公司本身的原因 造成的,應(yīng)即時(shí)進(jìn)行更改,如果是客戶額外提出的,應(yīng)保證首先滿足其合理的要求,同時(shí)對(duì)追加的部分要求客戶簽收補(bǔ)充到 總項(xiàng)目款項(xiàng)中。實(shí)踐中往往是先把展臺(tái)結(jié)構(gòu)布置好以后再安排展品入場(chǎng)的,現(xiàn)場(chǎng)的工作人員一定要注意為客戶服務(wù),配合其展品進(jìn)場(chǎng)。所有的搭建工作完成后,要進(jìn)行展位的衛(wèi)生清潔,該項(xiàng)工作主要能安排我們的工作完成好,直到客戶驗(yàn)收完,確保次日 的開幕。(應(yīng)注意有些時(shí)候自己展臺(tái)搭建完成的較早,所有工作都結(jié)束后,大家都以為沒事了,但隔壁展位的施工會(huì)造成展 臺(tái)衛(wèi)生和展品擺放等受到影響在開展期間,主要是客戶的接待工作,但很多時(shí)候會(huì)需要對(duì)展臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和臨時(shí)配置東西。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員和一二個(gè)工人 應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)。從客戶方來講,他很是希望能夠在展覽期間有展覽公司的人在場(chǎng),并且最好是他熟悉的,能夠有需 要的時(shí)候隨時(shí)可以得到解決?？蛻粼诂F(xiàn)場(chǎng)的工作人員應(yīng)該有我們的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的最直接的聯(lián)系方法。增值服務(wù)方面可以很廣泛,有些業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶做接待工作,外語(yǔ)水平好的可以充當(dāng)翻譯服務(wù),甚至可以幫助 客戶發(fā)送資料、安排客戶間見面等。展覽結(jié)束后,應(yīng)首先配合客戶把展品撤離現(xiàn)場(chǎng),再進(jìn)行展位的拆除,如果客戶對(duì)有些材料需要再次使用的,應(yīng)幫助其大 包運(yùn)輸。如果是需要我們保存的,應(yīng)主要拆裝。完成工程后,應(yīng)即時(shí)進(jìn)行成本總結(jié),向展館或主辦方退回事先預(yù)付的電箱申請(qǐng)、通訊押金等費(fèi)用。作好后續(xù)服務(wù)是贏得回頭客的重要原因。許多公司認(rèn)為展會(huì)有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會(huì)結(jié)束了也就中頓了 與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對(duì)客戶的關(guān)懷。但其實(shí)客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。所謂的展覽后續(xù)服務(wù)其實(shí)很廣泛,比如公司可以把在展覽現(xiàn)場(chǎng)的照片打印或沖洗一份給客戶(包括客戶本身的和其他公 司的、為客戶整理展會(huì)的會(huì)后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會(huì)展信息,提供客戶選擇下次參展、如果方便,可以邀請(qǐng)客戶參觀 公司為其他行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的優(yōu)秀展出等。只要我們能夠在合同項(xiàng)目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務(wù)中 贏得優(yōu)勢(shì)。展會(huì)應(yīng)急預(yù)案篇五展會(huì)合同書上海杰舍貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與________________________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）就專柜商品展銷事宜，本著活躍市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，充分發(fā)揮甲、乙雙方的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同，供雙方執(zhí)行。第一條：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、項(xiàng)目，并以圖稿、電子文件或成品樣定期向甲方提供具體完整的產(chǎn)品企劃提案由甲方挑選適合主題的作品進(jìn)行展覽。、營(yíng)運(yùn)或?qū)嶋H需要，有權(quán)變動(dòng)乙方所設(shè)展柜位置、增減面積或作其它改變時(shí)，應(yīng)提前2天通知乙方，乙方應(yīng)全力配合實(shí)施調(diào)整。第二條： 合同期限（以下簡(jiǎn)稱合同期限）。，乙方如因故需提前提前撤去所展商品，終止本合同，應(yīng)于10___天前書面向甲方提出撤出申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后方可撤去所展商品。未經(jīng)甲方同意，終止本合同，乙方應(yīng)賠償甲方損失并承擔(dān)所有法律責(zé)任。第三條： 經(jīng)營(yíng)方式及結(jié)款。每件產(chǎn)品須有單獨(dú)包裝，展覽期銷售展品時(shí)，乙方需提供給甲方產(chǎn)品銷售所需的所有配件如手提袋、保養(yǎng)品等。如需甲方提供包裝等消耗品按成本價(jià)支付。，含量不低于925 ，甲方有權(quán)在乙方產(chǎn)品吊牌前附加統(tǒng)一條形碼牌。，結(jié)算乙方前一個(gè)月的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)，對(duì)賬期每月的____號(hào)，核對(duì)上月的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)；：經(jīng)雙方協(xié)定以下列合作方式分享經(jīng)營(yíng)收益。，不收取展位費(fèi)用。但在展示期間, 甲方有權(quán)銷售乙方所提供的展賣品，所得經(jīng)營(yíng)收益按乙方產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)的30%分成（含普通商業(yè)發(fā)票），甲方按產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)的70%分成（含普通商業(yè)發(fā)票）。帳目核對(duì)后順延_______天內(nèi)，甲方以____________方式支付乙方貨款，逾期支付需按總貨款________‰支付滯納金。第四條商品管理,如有出售則按第三條結(jié)算，未出售則在展會(huì)結(jié)束后雙方協(xié)商處理方式。正常為15天內(nèi)退回展品。郵費(fèi)由乙方承擔(dān)。，顧客要求退、換、修理等時(shí)，乙方必須按甲方的規(guī)定及處理辦法。、不清潔而無法保持產(chǎn)品原樣，甲方將按商品成本價(jià)賠償；或因甲方在收到貨品后未能在合同規(guī)定驗(yàn)收時(shí)間內(nèi)及時(shí)告之乙方，（乙方視為甲方確認(rèn)產(chǎn)品完好而完全接受）所產(chǎn)生調(diào)換貨品的運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。%，（飾品無磨損，無毛刺，無斷裂，鑲嵌物無破損為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）甲方應(yīng)在收到貨品_________日內(nèi)按照展示單對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)乙方所提供的相對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，甲方可拒收，甲方應(yīng)及時(shí)以書面或傳真形式告之乙方；在展示過程中遇到不符合質(zhì)量的產(chǎn)品，甲方可進(jìn)行退貨，因質(zhì)量問題所發(fā)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。，必須給甲方提供相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)及數(shù)據(jù)。（展品及設(shè)計(jì)師說明需按甲方要求提供以便制作）第六條違約責(zé)任及后果，甲方有權(quán)單方面終止本合約，解除乙方展示商品的權(quán)利，沒收產(chǎn)品及銷售貨款，乙方賠償甲方一切損失及承擔(dān)所有法律責(zé)任。，應(yīng)及時(shí)結(jié)算，如有特殊原因，貨款拖延不得超過10個(gè)工作日，否則按每日萬分之三的違約金計(jì)算。第七條：在乙方未承擔(dān)違約責(zé)任以前，甲方有權(quán)不給予乙方結(jié)算相關(guān)款項(xiàng)，甲方有權(quán)對(duì)其商品的扣壓。第八條：免責(zé)條款如因不可抗力（如火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)家重大政策變更等）而導(dǎo)致專柜（柜臺(tái)）等物品損毀或無法經(jīng)營(yíng)，本合同即時(shí)告終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議的解決辦法，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如發(fā)生糾紛涉及訴訟時(shí)，由甲方所在仲裁機(jī)構(gòu)管轄處，仲裁裁定是終局，對(duì)雙方具有法律約束力。，協(xié)商不成可依據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》解決。，雙方協(xié)商解決。第十條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同均具有同等法律效力。第十一條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。第十二條：其它, _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________甲方：乙方：（蓋章）（蓋章）法定或授權(quán)代表人：（簽名）開戶行：帳號(hào)：法定或授權(quán)代表人：（簽名）開戶行：帳號(hào)：_______年____月____日