【正文】 篩選。如果要求我們繼續(xù)修改,那么應仔細了解其真實意圖。有些客戶經過第一 次接觸后,即便是原來對展覽陌生的要說出個一二來。應仔細同其溝通。如果客戶要求重新以不同風格再次出圖,應該綜合 具體情況。 在報價確定價格時, 一定要保證所有的材料和特別要求公司是能夠做到的。否則一旦客戶確認而現(xiàn)場無法達到要求的話, 將造成不好影響。展館現(xiàn)場搭建的時間一般都比較緊張,只有 23天的安排,這其中還有客戶的展覽產品需要布置,有時涉及到需要提前 申報的事宜,應同客戶協(xié)調好雙方負責的范圍。 根據(jù)具體項目的需要,安排 av 設備、木工結構制作、地毯供應商、美工制作等部分按照設計圖的要求和客戶的制定進 行制作。注意在制作過程中如果有變動,應及時同設計師聯(lián)系,有需要業(yè)務人員應照會客戶。一般客戶確認最后的效果圖后就只是等待到時進場,有些項目較大或者是客戶特別注重的項目會在制作中進行監(jiān)督,我 們應做好安排其到公司或工廠間參觀的準備。、主場、展館等各項手續(xù)有些項目應該是要于開展前向展館或者主辦方進行申報的,如果該部分工作是由我們來完成就要就定水、電、氣與客戶 確認,并向主辦方提供必要的材料,如電圖等進行審批。對于某些特殊用材如霓虹燈、高空氣球等等還要進行特別的審批。現(xiàn)場施工的好壞決定了項目設計是否得到了實現(xiàn)?，F(xiàn)在有很多的展覽公司只注重設計不注重搭建,造成了客戶的不滿, 這也是展覽服務中經常有客戶更換供應商的原因。一般在搭建中客戶也會在現(xiàn)場布置展品,此時最好具體負責該項目的業(yè)務 服務人員能到現(xiàn)場陪同,有必要,設計師也可以到現(xiàn)場監(jiān)督施工,并同客戶即時交流。盡管實際的效果不能馬上體現(xiàn),但是 很多客戶希望能得到這樣的服務。如果業(yè)務人員確實有原因不能在現(xiàn)場,應該把負責搭建布置的聯(lián)系人介紹給客戶。、變更項目現(xiàn)場中經常會有一些設計中本身沒有預料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會臨時提出一些要求。如果是由于公司本身的原因 造成的,應即時進行更改,如果是客戶額外提出的,應保證首先滿足其合理的要求,同時對追加的部分要求客戶簽收補充到 總項目款項中。實踐中往往是先把展臺結構布置好以后再安排展品入場的,現(xiàn)場的工作人員一定要注意為客戶服務,配合其展品進場。所有的搭建工作完成后,要進行展位的衛(wèi)生清潔,該項工作主要能安排我們的工作完成好,直到客戶驗收完,確保次日 的開幕。(應注意有些時候自己展臺搭建完成的較早,所有工作都結束后,大家都以為沒事了,但隔壁展位的施工會造成展 臺衛(wèi)生和展品擺放等受到影響在開展期間,主要是客戶的接待工作,但很多時候會需要對展臺進行維護和臨時配置東西。業(yè)務負責人員和一二個工人 應在現(xiàn)場進行應急服務。從客戶方來講,他很是希望能夠在展覽期間有展覽公司的人在場,并且最好是他熟悉的,能夠有需 要的時候隨時可以得到解決?？蛻粼诂F(xiàn)場的工作人員應該有我們的現(xiàn)場服務人員的最直接的聯(lián)系方法。增值服務方面可以很廣泛,有些業(yè)務人員在現(xiàn)場幫助客戶做接待工作,外語水平好的可以充當翻譯服務,甚至可以幫助 客戶發(fā)送資料、安排客戶間見面等。展覽結束后,應首先配合客戶把展品撤離現(xiàn)場,再進行展位的拆除,如果客戶對有些材料需要再次使用的,應幫助其大 包運輸。如果是需要我們保存的,應主要拆裝。完成工程后,應即時進行成本總結,向展館或主辦方退回事先預付的電箱申請、通訊押金等費用。作好后續(xù)服務是贏得回頭客的重要原因。許多公司認為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會結束了也就中頓了 與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對客戶的關懷。但其實客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。所謂的展覽后續(xù)服務其實很廣泛,比如公司可以把在展覽現(xiàn)場的照片打印或沖洗一份給客戶(包括客戶本身的和其他公 司的、為客戶整理展會的會后總結、收集該行業(yè)的今后會展信息,提供客戶選擇下次參展、如果方便,可以邀請客戶參觀 公司為其他行業(yè)客戶設計的優(yōu)秀展出等。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務中 贏得優(yōu)勢。展會應急預案篇五展會合同書上海杰舍貿易有限公司（以下簡稱甲方）與________________________________________（以下簡稱乙方）就專柜商品展銷事宜，本著活躍市場經濟，充分發(fā)揮甲、乙雙方的經營優(yōu)勢，經友好協(xié)商，簽訂本合同，供雙方執(zhí)行。第一條：經營場地、項目，并以圖稿、電子文件或成品樣定期向甲方提供具體完整的產品企劃提案由甲方挑選適合主題的作品進行展覽。、營運或實際需要，有權變動乙方所設展柜位置、增減面積或作其它改變時，應提前2天通知乙方，乙方應全力配合實施調整。第二條： 合同期限（以下簡稱合同期限）。，乙方如因故需提前提前撤去所展商品，終止本合同，應于10___天前書面向甲方提出撤出申請，經甲方同意后方可撤去所展商品。未經甲方同意，終止本合同，乙方應賠償甲方損失并承擔所有法律責任。第三條： 經營方式及結款。每件產品須有單獨包裝，展覽期銷售展品時，乙方需提供給甲方產品銷售所需的所有配件如手提袋、保養(yǎng)品等。如需甲方提供包裝等消耗品按成本價支付。，含量不低于925 ，甲方有權在乙方產品吊牌前附加統(tǒng)一條形碼牌。，結算乙方前一個月的營業(yè)款項，對賬期每月的____號，核對上月的營業(yè)款項；：經雙方協(xié)定以下列合作方式分享經營收益。，不收取展位費用。但在展示期間, 甲方有權銷售乙方所提供的展賣品，所得經營收益按乙方產品實際銷售價的30%分成（含普通商業(yè)發(fā)票），甲方按產品實際銷售價的70%分成（含普通商業(yè)發(fā)票）。帳目核對后順延_______天內，甲方以____________方式支付乙方貨款，逾期支付需按總貨款________‰支付滯納金。第四條商品管理,如有出售則按第三條結算，未出售則在展會結束后雙方協(xié)商處理方式。正常為15天內退回展品。郵費由乙方承擔。，顧客要求退、換、修理等時，乙方必須按甲方的規(guī)定及處理辦法。、不清潔而無法保持產品原樣，甲方將按商品成本價賠償；或因甲方在收到貨品后未能在合同規(guī)定驗收時間內及時告之乙方，（乙方視為甲方確認產品完好而完全接受）所產生調換貨品的運輸費用由甲方承擔。%，（飾品無磨損，無毛刺，無斷裂，鑲嵌物無破損為驗收標準）甲方應在收到貨品_________日內按照展示單對數(shù)量進行驗收，對乙方所提供的相對不符合質量標準的產品，甲方可拒收，甲方應及時以書面或傳真形式告之乙方；在展示過程中遇到不符合質量的產品，甲方可進行退貨，因質量問題所發(fā)生的所有運輸費用由乙方承擔。，必須給甲方提供相關產品培訓及數(shù)據(jù)。（展品及設計師說明需按甲方要求提供以便制作）第六條違約責任及后果，甲方有權單方面終止本合約，解除乙方展示商品的權利，沒收產品及銷售貨款，乙方賠償甲方一切損失及承擔所有法律責任。，應及時結算，如有特殊原因，貨款拖延不得超過10個工作日，否則按每日萬分之三的違約金計算。第七條：在乙方未承擔違約責任以前，甲方有權不給予乙方結算相關款項，甲方有權對其商品的扣壓。第八條：免責條款如因不可抗力（如火災、水災、戰(zhàn)爭、國家重大政策變更等）而導致專柜（柜臺）等物品損毀或無法經營，本合同即時告終止，雙方互不承擔責任。第九條：爭議的解決辦法，雙方應協(xié)商解決，如發(fā)生糾紛涉及訴訟時，由甲方所在仲裁機構管轄處，仲裁裁定是終局，對雙方具有法律約束力。，協(xié)商不成可依據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》解決。，雙方協(xié)商解決。第十條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議，與本合同均具有同等法律效力。第十一條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。第十二條：其它, _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________甲方：乙方：（蓋章）（蓋章）法定或授權代表人：（簽名）開戶行：帳號：法定或授權代表人：（簽名）開戶行：帳號：_______年____月____日