【正文】 旅行社解除合同的，應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面等有效形式。旅行社在行程開(kāi)始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用。旅行社在行程開(kāi)始前7日以內(nèi)(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)按本合同第十七條第1款的約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的。(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的。(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的。(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽(tīng)勸阻、不能制止的。(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。旅行社因上述情形解除合同的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。第十三條 旅游者解除合同未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的，旅行社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書(shū)面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用。旅游者在行程開(kāi)始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。除本條第1款約定外，在旅游行程結(jié)束前，旅游者亦可以書(shū)面等形式解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前7日以上提出解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用。旅游者在行程開(kāi)始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。第十五條 必要的費(fèi)用扣除旅游者在行程開(kāi)始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開(kāi)始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：行程開(kāi)始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%。行程開(kāi)始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%。行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%。在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：旅游費(fèi)用行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例)247。旅游天數(shù)已經(jīng)出游的天數(shù)。如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。解除合同的，旅行社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。第十六條 旅行社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。第六章 違約責(zé)任第十七條 旅行社的違約責(zé)任旅行社在行程開(kāi)始前7日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開(kāi)始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知，不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：行程開(kāi)始前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金。行程開(kāi)始前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金。行程開(kāi)始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的，費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。未經(jīng)旅游者同意，旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金。旅游者解除合同的，旅行社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。旅行社有以下情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：(1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的。(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，旅行社指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。第十八條 旅游者的違約責(zé)任旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導(dǎo)游的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。由于旅游者的過(guò)錯(cuò)，使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條 其他責(zé)任由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。第七章 協(xié)議條款第二十條 線路行程時(shí)間出發(fā)時(shí)間 年 月 日 時(shí)，結(jié)束時(shí)間 年 月 日 時(shí)。共 天，飯店住宿 夜。第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)成人： 元/人，兒童(不滿14歲)： 元/人。其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：元/人。旅游費(fèi)用合計(jì)： 元。旅游費(fèi)用支付方式： 。旅游費(fèi)用支付時(shí)間： 。第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)旅行社提示旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)。旅游者可以做以下選擇：□委托旅行社購(gòu)買(mǎi)(旅行社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項(xiàng))：保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn))。□自行購(gòu)買(mǎi)?！醴艞壻?gòu)買(mǎi)。第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定成團(tuán)的最低人數(shù)： 人。如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：(同意或者不同意，打勾無(wú)效)旅行社委托 旅行社履行合同。(同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團(tuán)。(同意或者不同意，打勾無(wú)效)改變其他線路出團(tuán)。(同意或者不同意，打勾無(wú)效)解除合同。第二十四條 拼團(tuán)約定旅游者 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式拼至旅行社成團(tuán)。第二十五條 自愿購(gòu)物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議。購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突。地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān)。 購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見(jiàn)《自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。第二十六條 爭(zhēng)議的解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：提交 仲裁委員會(huì)仲裁。依法向人民法院起訴。第二十七條 其他約定事項(xiàng)未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)第二十八條合同效力本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。旅游者代表簽字(蓋章)：__________ 傳 真：__________證件號(hào)碼：__________ 郵 編：__________住 址：__________ 電子信箱：__________聯(lián)系電話： __________簽約日期：__________ 年 月 日旅行社蓋章：__________ 傳 真：__________簽約代表簽字(蓋章)：__________ 郵 編：__________營(yíng)業(yè)地址：__________ 電子郵箱：__________聯(lián)系電話：__________ 簽約日期：__________ 年 月 日簽約地點(diǎn)：__________旅行社監(jiān)督、投訴電話：__________廣西區(qū)內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)統(tǒng)一聯(lián)系方式：投訴電話： 12301傳 真： 地 址： 廣西壯族自治區(qū)內(nèi)各地市級(jí)旅發(fā)委旅游質(zhì)監(jiān)所附件1：旅游報(bào)名表旅游線路及編號(hào) 旅游者出團(tuán)時(shí)間意向姓 名 性別 民族 出生日期身份證件號(hào)碼 聯(lián)系電話身體狀況(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史，是否為妊娠期婦女。)旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán))：與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交房費(fèi)差額)。其他補(bǔ)充約定：旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)：__________年月日備注(年齡低于18周歲，需要提交家長(zhǎng)書(shū)面同意出行書(shū))以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫(xiě)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱 旅行社經(jīng)辦人附件2：帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》旅游者：(代表人簽字)__________旅行社：(蓋章)__________經(jīng)辦人：(簽字)____________________年__________月__________日附件3：自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議具體時(shí)間地點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所名稱主要商品信息最長(zhǎng)停留時(shí)間(分鐘)其他說(shuō)明旅游者簽名同意__________年__________月__________日__________時(shí)簽名：____________________年__________月__________日__________時(shí)簽名：____________________年__________月__________日__________時(shí)簽名：__________旅行社經(jīng)辦人簽名：__________附件4：自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議具體時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容費(fèi)用(元)項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)(分鐘)其他說(shuō)明旅游者簽名同意__________年__________月__________日__________時(shí)簽名：____________________年__________月__________日__________時(shí)簽名：____________________年__________月__________日__________時(shí)簽名：__________旅行社經(jīng)辦人簽名：__________團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同篇六旅游線路及編號(hào)旅游者出團(tuán)時(shí)間意向姓名性別民族出生日期身份證件號(hào)碼聯(lián)系電話身體狀況（需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史，是否為妊娠期婦女。）旅游者全部同行人名單及分房要求（所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán)）：與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，與同住，為單男/單女需要安排與他人同住，不占床位，全程要求入住單間（應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交房費(fèi)差額）。其他補(bǔ)充約定：旅游者確認(rèn)簽名（蓋章）：年月日備注（年齡低于18周歲，需要提交家長(zhǎng)書(shū)面同意出行書(shū)）以下各欄由旅行社工作人員填寫(xiě)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱旅行社經(jīng)辦人旅游者：（代表人簽字）旅行社：（蓋章）經(jīng)辦人：（簽字）年月日具體時(shí)間地點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所名稱主要商品信息最長(zhǎng)停留時(shí)間（分鐘）其他說(shuō)明旅游者簽名同意年月日時(shí)簽名：年月日時(shí)簽名：年月日時(shí)簽名：旅行社經(jīng)辦人簽名：具體時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容費(fèi)用（元）項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)（分鐘）其他說(shuō)明旅游者簽名同意年月日時(shí)簽名：年月日時(shí)簽名：年月日時(shí)簽名：團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同篇七團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同合同編號(hào)：__________________________旅游者：__________________________ 等 人(名單可附頁(yè)，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn))。旅行社： __________________________旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：_____________