【正文】 x質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。交貨期保證我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。其他事項若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協(xié)調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。技術服務承諾書 技術服務承諾函篇十三尊敬的用戶：忠心的感謝你選擇我公司的產品，在此鄭重的向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務。我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：建立產品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；售后服務保障制度體系，專人片區(qū)化服務。設備技術文件①我方將在設備發(fā)貨前5天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供應要求和運行空間要求圖紙。②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。現(xiàn)場服務內容①為了便于設備的安裝、調試和投運，我方派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行技術服務，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的基建安裝。②負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現(xiàn)場調試 ，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。③并對設備各項技術指標進行必要的`演示，參與設備的前期運行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。技能培訓我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。維修服務為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公司技術服務熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優(yōu)質服務，在確認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題，在保修期內出現(xiàn)任何質量問題，由我公司免費進行處理，包括硬件的維修、更換等，并對設備實行終身維護制。技術支持服務我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。本公司嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關的行業(yè)和國家標準的要求。技術服務承諾書 技術服務承諾函篇十四xx公司承諾如下：xx公司一直恪守“產品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下質量服務保證承諾：技術質量保證，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。，如有更改必須得到需方的書面認可。質量信譽保證我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐，提供的產品是全新的自主產品。銷售服務保證我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了xxxx專用電話,24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。所需原材料的質量保證對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優(yōu)良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按iso9001xxxx質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。交貨期保證我公司具有先進的39。生產及檢測設備，高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。其他事項若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協(xié)調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。xxx公司xxxxx技術服務承諾書 技術服務承諾函篇十五為了更好地服務于用戶，充分體現(xiàn)“顧客至上”的經營理念，公司專門成立了產品服務部，主要服務內容如下：認真做好與用戶、設計部門和其他廠家的協(xié)調工作，按時按質完成協(xié)調結果規(guī)定給我方的任務。積極配合用戶做好產品生產過程的監(jiān)督檢查和用戶運行、維護人員的培訓工作。售后服務的目的是確保我方設備安全、正常投運和長期維護。我方確保服務的快速性和及時性在用戶條件具備的前提下，接到通知后，我方服務人員將選擇最近的交通路線和班次出發(fā)，及時趕赴現(xiàn)場，并歡迎用戶監(jiān)督。我方所派的服務人員，保證具備下列素質：①遵守法紀、遵守用戶的各項規(guī)章制度；②有較強的責任感和事業(yè)心，按時到位；③了解合同設備的設計，、使用和維護方法，并能正確地進行現(xiàn)場指導；④身體健康，適應現(xiàn)場工作條件。我方服務人員的職責：①指導安裝，負責調試，參加設備試運行和交接驗收試驗；②設備運行前，對用戶進行技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法；③向用戶運行維護人員講解系統(tǒng)的工作原理、操作和維護方法，解答有關疑問；④全權處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術和商務問題。我方對服務人員的一切行為負全部責任。接受用戶監(jiān)督由用戶對我方服務人員進行考核并填寫服務人員考核記錄表。長期提供優(yōu)質服務，超過“三包”期的只收服務成本費。由我公司生產的電子插件，實行終身保修。經常進行顧客滿意度調查，并根據(jù)客戶反饋意見對產品和服務進行持續(xù)改進。承諾公司：xxx授權代表：xxx時間：20xx年x月x日