【正文】 逃過懲罰?，F(xiàn)在說說我在xx酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內心滿是愉悅。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩，xxx媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到后來哭聲驚動了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而后行?？偠灾?，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學社會事，后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。學生寒假社會實踐活動報告春節(jié) 大學生寒假社會實踐活動報告篇九20xx年x月x至20xx年x月x日一個月的寒假實踐就匆匆結束了，整日呆在學校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，知道社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實，在江津區(qū)塘河鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府實習，我不僅增長了自己的學識，還從中認識了自己的很多不足。唯一慶幸的是，我還是一名在校生，我只有真正的學好本領，才能在未來進入社會時不至于不知所措。這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。培養(yǎng)和鍛煉我們才干的好渠道。是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。一個月的社會實踐，就這樣一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些知識將讓我終生受用。在這一個多月里，我主要負責的工作是林業(yè)部門的技術人員助理。在這過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了這個部門的工作中的一些相關流程，拓展了我所學的相關知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面來說，對我影響最大的應該是我們部門主任的工作作風以及感到在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生，遇到挫折時，不妨以調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常保持自信和樂觀的態(tài)度，認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟。正是失敗才最終造就了成功。學會自我寬慰，容忍挫折，心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心輕松，重新獲取成功，從而面向未來。在這里工作必須要正確表達領導意圖，正確地發(fā)文辦事，對群眾來訪，言行要有所分寸，字能達意。它在一定程度上保證了領導工作的準備性。做事信息傳遞的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：發(fā)文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過硬，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。對于這些高要求，我還差得遠，但在這里實習后我學會和養(yǎng)成了很多好習慣。踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲早安或早上好，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事、對朋友的關懷，也讓他人感覺到了被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和領導們打成一片，我想，應該是我的真誠，換取了領導的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。給我講工作流程，主任帶我出去增長了見識。溝通是一種重要的技巧，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標而奮斗。耐心又讓我們細致對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的`火花，工作才能做到最好。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的雜活?；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做 雜活是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理，這是我辦公室主任給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。在大學里學的不僅是知識，而是一種叫做自學的能力，參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非我是這相關專業(yè)的關系，對有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對林業(yè)部門基本知識的了解，懂得了既要注重理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!這一次的社會實踐使我明白。大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。最后我倡議：以后再有再有這樣的機會，希望我們學校的同學踴躍報名，可以鍛煉自己很多能力增長見識。