【正文】 的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責!而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學社會事，后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過后來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己，是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術(shù)，也是一門需要學習的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時應變的能力還是很強，有時甚至會使談話時有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。自己覺得困難挺多的、自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！痹诋敺諉T的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會沒事的?！蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好，無論是專業(yè)知識，還是管理知識、心得體會服務知識都好，都要學會慢慢去積累?？芍^好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時，我也領悟到一個道理。很多事情要親歷親為，你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。第三，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎么會把任務分配到最妥當，工作總結(jié)這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。，社會實踐不完全等于上班工作，由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。，大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。3如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏”。，不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什么，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。我們在內(nèi)心發(fā)誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲!大學生兼職心得體會篇九大學生兼職培訓是為了幫助學生更好地融入社會、獲取實踐經(jīng)驗和提升自身能力而開展的活動。如今，越來越多的大學生選擇參加兼職培訓，不僅是為了補貼生活費，更是為了提前為將來的就業(yè)做準備。本文將以筆者親身經(jīng)歷的大學生兼職培訓為例，結(jié)合培訓過程中的感悟和體驗，在五個方面總結(jié)兼職培訓帶給大學生的影響。第二段論述工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的重要性：兼職培訓讓我深刻認識到工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)在職場中的重要性。在培訓期間，每天都要按時到崗、認真完成每一項任務，并與同事保持良好的溝通協(xié)調(diào)，這些嚴格要求鍛煉了我的工作積極性和責任心。同時，培訓過程中還進行了一系列的職業(yè)素養(yǎng)培訓，如形象儀容、禮儀規(guī)范、溝通技巧等，這些知識和技能的學習使我更加懂得如何與他人合作、如何處理職場中的各種問題。通過這些培訓，我明白了在職場中，優(yōu)秀的工作態(tài)度和高尚的職業(yè)素養(yǎng)是得到認可和發(fā)展的基礎。第三段談學習能力和動手能力的提升：兼職培訓中，我也感受到了學習能力和動手能力的提升。在接觸新任務和新項目時，我需要快速學習并掌握相關(guān)知識和技能。這種不斷學習的機會使我發(fā)現(xiàn)自己的學習能力得到了鍛煉和提升。同時，對于一些需要動手操作的任務，如數(shù)據(jù)錄入、文件整理等，我在培訓中逐漸掌握了一些實用的技巧和方法。這些動手能力的提升不僅讓我在工作中高效果完成任務，也對將來的實際工作起到了積極的引導作用。第四段探討團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)：在培訓過程中，團隊合作和溝通能力也得到了極大的鍛煉和提升。每天與不同的同事一起協(xié)作，需要充分發(fā)揮自己的團隊合作能力，協(xié)同完成共同的目標。同時，培訓中的溝通訓練也讓我明白了溝通的重要性。在與同事、領導及客戶交流時，準確、恰當?shù)乇磉_自己的想法和意見，成為了溝通中的關(guān)鍵。通過這種團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)，我逐漸成為了一個更加懂得與人合作和溝通的人。第五段總結(jié)與展望兼職培訓的意義：總的來說，大學生兼職培訓對于大學生的成長和發(fā)展有著重要的影響。通過兼職培訓，我不僅獲得了實踐經(jīng)驗，提升了自身能力，也更好地了解了職場的規(guī)則和要求。兼職培訓讓我明白了在職場中要有良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，注重學習能力與動手能力的提升，培養(yǎng)團隊合作和溝通能力。兼職培訓提前為我將來的就業(yè)做好了準備，也讓我更加自信地面對職場的挑戰(zhàn)。對于即將參加兼職培訓的大學生們，我建議你們要積極借助這個機會，全身心地投入其中，并從中學習和成長。大學生兼職心得體會篇十社會是復雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人很不好相處，面對這樣的顧客剛開始不知道怎樣應付，于是關(guān)系弄的很僵，直到叔叔的及時出現(xiàn)才解了圍，當然我少不了挨一頓批，同時也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時應對問題的方法，顧客就是上帝，我們對顧客的態(tài)度直接影響到顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里是一樣的，員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象，所以學會忍耐也是必不可少的，在這里我學會了隨時應變的技巧，以后的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個好的心理素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所措的人將會被社會打擊。轉(zhuǎn)眼一個多月的假期結(jié)束了，在不長的假期里，我們除了感受新年的歡樂氣息和煙花爆竹的繽紛之外，年前的打工經(jīng)歷使我印象深刻，面對日益嚴俊的就業(yè)形勢和日新月異的社會，讓我覺得作為大學生的自己應該轉(zhuǎn)變觀念，從簡單的假期打工作為一種掙錢、打發(fā)時間或積累社會經(jīng)驗的一種手段，轉(zhuǎn)化為借次機會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)意識，提高自我社會實踐能力。新年的前幾天，我?guī)褪迨逶诖蠼稚腺u年貨，在這之中我不僅學到主動和來往的過路人搭話，尋求買者的需要，同時還需要用語言的表達。起初羞澀的我不習慣于當街叫賣，覺得臉好燙不敢見人，尤其是和自己熟悉的人。但是經(jīng)過一天的鍛煉慢慢的適應了這樣的賣貨方式。從羞澀我慢慢的變?yōu)橹鲃?，由主動變?yōu)槲I者引發(fā)很多買者的圍觀和購買。好長的一天中與過去了，出國留學除了感覺累，就是累了。真讓我感覺“百無一用是秀才”。經(jīng)過短暫的做生意實踐我學到了很多。短暫之中讓我體會到了做生意的不易，了解到父母的辛苦，明白原來自己還是個不懂事的孩子一直在象牙塔中不曾了解社會。但是從短暫之中也學會到了做事不僅要善于動腦而且要善于動嘴，溝通也是一門很深的學問，在良好的人際關(guān)系之上離不開語言的交流與溝通。并且適時的進行社會實踐活動，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)、提高自己各方面能力從而與時俱進作為一個合格的社會人才。吃得苦中苦，方為人上人!人，總是在經(jīng)歷中學會長大，有圣人說：“最耐不住寂寞的人才最寂寞”。我很遺憾，寒假沒有去做與自己專業(yè)有關(guān)的工作，而是去做了一個街頭買賣人，它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得住辛苦勞累。在考我的耐性，對時間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性。在天復一天的時間中驅(qū)走煩躁，留給顧客的永遠都是更多的耐性。它在考驗我笑容的燦爛程度和持久度。在考驗我為人處世的分值，這次的實踐雖然不是我的專業(yè)，但我從中學到了很多對以后工作有用的東西，比如心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗，這些都是對以后工作有用的東西。我要銘記這次實踐的感悟，記住工作要遵循的五大原則：一、真誠是你絕對不可以忽略真誠的力量。三、激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美的火花。二、溝通，要在實踐過程中，多和長輩溝通，加深彼此的了解。四、主動出擊，當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己使我手中。五、講究條理，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性好的習慣。整個的實踐過程緊張而愉快，我的工作態(tài)度和成效也得到了叔叔的稱贊，作為我踏入社會之前的實踐，這次的實踐給予了我很多，今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的實踐中更好的運用所學的知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。