最新產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量保證書(六篇)-資料下載頁
2025-08-11 20:24本頁面
【正文】 接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接如用戶確有需要，在產(chǎn)品調(diào)試過程中，我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。保修兩年，終身維修。（1）保期內(nèi)，實行三包（包修、包換、包退）在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下，出現(xiàn)問題則保證退貨；（2）過質(zhì)保期限：我公司負責終身維修，成本費用由用戶承擔我公司為用戶提供全天售后服務(wù)，接到報修電話后，售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤滑等。產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù)；產(chǎn)品交付使用后，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決；五、配套產(chǎn)品（電機、軸承、機械密封等）配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的，發(fā)生一切質(zhì)量問題，由我公司負責。六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：熱線電話：傳真： xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：傳真：xxx制造有限公司產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量保證書篇六協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作： 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括性能參數(shù)表、安裝尺寸圖等：運輸途中質(zhì)量保險等服務(wù)由供方免費提供。產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題，供方在接到通知后2小時內(nèi)，指導(dǎo)正確安裝及連接。產(chǎn)品調(diào)試過程，供方安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。xxxx有限公司在全國范圍內(nèi)多處設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點，xx辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)人員，有多年水泵指導(dǎo)和維修經(jīng)驗，能夠滿足貴單位售前、售后服務(wù)要求。質(zhì)保期為壹年、終身維修。質(zhì)保期內(nèi)，實行三包（包修、包換、包退）。在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下，若更換還未解決質(zhì)量問題則保證退貨。超過質(zhì)保期限：供方免費負責終身維修，零配件費用（按成本價）由用戶承擔。我公司為用戶提供全天售后服務(wù)。接到報修電話，市內(nèi)用戶4小時內(nèi)派人上門檢修，一般問題24小時內(nèi)處理，重大問題48小時內(nèi)處理或以雙方約定為準。對于產(chǎn)品保養(yǎng)問題，供方可負責對貴單位指派的人員進行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時，供方可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，供方提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑等。產(chǎn)品交付使用后，供方將定期派人進行跟蹤服務(wù)。產(chǎn)品交付使用后，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，供方將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。配套產(chǎn)品由供方指定的配套廠家供應(yīng)，發(fā)生一切質(zhì)量問題，由供方負責。xx服務(wù)熱線電話：xxxxxxxxxx有限公司xxxx年xx月xx日
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