最新產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書標(biāo)書售后服務(wù)承諾書(四篇)-資料下載頁
2025-08-11 20:23本頁面
【正文】 的投訴和技術(shù)支持，為此系統(tǒng)提供全天候的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)保障。我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運作優(yōu)化提供技術(shù)支持?！叭敝蟊Ｐ薹?wù)保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求，具體費用等條件在施工合同中明確。保修期后本公司愿意以成本價向業(yè)主提供備品、配件、專用工具、易耗材料，并可全面響應(yīng)本次投標(biāo)負(fù)責(zé)為業(yè)主提供備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務(wù)。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實行終身免費。其他技術(shù)支持、維修服務(wù)及費用收取情況為了確保系統(tǒng)的施工、驗收順利，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。我司將會利用本司在系統(tǒng)施工報建、報驗的經(jīng)驗及資源，協(xié)助業(yè)主完成由相關(guān)部門如安防辦、建委等負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的報建、報驗。我們承諾長期隨時提供免費的最新的產(chǎn)品技術(shù)資料。本公司將根據(jù)業(yè)主的運行管理模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進行維護保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實可行的維護保養(yǎng)表，對業(yè)主的使用和管理人員進行保養(yǎng)指導(dǎo)，并將業(yè)主反饋的維護保養(yǎng)記錄進行詳細(xì)的分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到防患于未然，保證系統(tǒng)能安全正常地運行。我司將針對本系統(tǒng)項目的應(yīng)用情況，提出先進、合理的系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化方案，確保工程的技術(shù)先進性、使用合理性、運行經(jīng)濟性等各項指標(biāo)良好，確保工程技術(shù)與時代同步。對于軟件的升級，我公司將免費提供，硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務(wù)。由于本系統(tǒng)工程設(shè)計時考慮到了系統(tǒng)正常運行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應(yīng)急處理項目，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應(yīng)急使用的原設(shè)計應(yīng)用產(chǎn)品或更高性能的應(yīng)急產(chǎn)品。在工程施工完畢，驗收合格后，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。在驗收后，所有硬件設(shè)備及產(chǎn)品均提供1年以上的無償保修服務(wù)，如果有設(shè)備供貨廠家提供的設(shè)備保修超過1年時間標(biāo)準(zhǔn)，我們將按照廠家時間予以延長。承諾人：20xx年04月15日
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