【正文】 況，關愛每一位住校生，使對學生的管理及時、有效。一、做好服務工作。教育和引導所有宿舍管理員都要有服務意識，宿舍管理員首先應該是服務員。服務好我們的學生是我們的首要職責。下大力氣轉(zhuǎn)變服務機制，做好水電和生活設施的維修服務及管理。要急學生之所急，要在第一時間解決學生的問題，特別是要以最快的速度解決學生斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞的問題。宿舍管理員應主動、熱情、和藹地服務好學生。設立服務投訴電話。接到投訴后中心進行調(diào)查核實，及時對不負責任的受投訴的宿舍管理員進行處理，并記錄其情況作為任用或考核的依據(jù)。二、依法管理，科學管理。，制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責和工作細則》、《學生公寓內(nèi)務管理規(guī)定》和《男女宿舍管理員班次安排》，建立、健全學生宿舍樓值班制度(已制定《宿舍管理員交接班登記表》)，做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報，并制訂處理突發(fā)事件的預案，做到管理、服務制度化、規(guī)范化。加強領導，加強素質(zhì)培訓和職業(yè)道德教育，使宿舍管理員在工作中使用文明用語，嚴格遵守學校、中心的各項規(guī)章制度。樹立服務思想，講求服務質(zhì)量，崇尚愛崗敬業(yè)。，在各學生宿舍樓設立“花園式校園監(jiān)督臺”，對學生的行為進行監(jiān)督、教育。組織對各宿舍進行衛(wèi)生檢查評比(評比要量化考核：勤儉節(jié)約，主要是節(jié)約水電。宿舍無亂涂畫、無殘留標貼現(xiàn)象，廁所便池無污垢、地面無積水、墻面無亂涂刻，盥洗間水池、地面無亂倒飯菜、無果皮雜物)。每學期至少檢查2次，在教育學生的基礎上，引導學生愛護公物，增強學生愛護公物的責任意識。同時，給獲獎的宿舍頒發(fā)獎狀和獎品。加大學生宿舍樓安全、防盜設施建設力度。針對學生宿舍的安全、防盜工作，一方面加強學生提高自我防范的宣傳，另一方面硬件的改進，將學生宿舍門鎖改為門栓、加裝插銷(特別是一樓的宿舍)，爭取宿舍管理員隊伍統(tǒng)一著裝、集中培訓，對進出樓人員情況進行造冊登記監(jiān)控管理，以便于對宿舍動態(tài)進行管理。同時，加強防火安全教育，禁止學生亂接電器，消除安全隱患。三、做好宿舍管理工作和學校領導交代的臨時性工作。深入宿舍了解學生學習和生活情況，做好住宿學生的思想工作，對學生進行愛祖國，愛人民，愛我附中的宣傳，使其樹立正確的人生觀、世界觀。以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，為學校的發(fā)展和管理做點實事，為領導的決策提供第一手資料。住宿生管理工作是一項繁鎖，細致的工作，它事關每個學生的學習、生活、安全、心理等各個方面，需要有高度的責任感和不厭其繁的耐心。為創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生、舒適、文明、安靜的學習環(huán)境，提高住宿生的自立、自理能力，養(yǎng)成良好的生活習慣，使我校的宿舍管理進一步規(guī)范化，達到“文明宿舍”的標準，特制定本計劃：一、管理目標。培養(yǎng)學生自立、自理能力，促進學生良好生活習慣的養(yǎng)成。二、管理措施。(一)協(xié)調(diào)各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員，做到分工明確，職責到人。合理分配各宿舍成員，并由各宿舍成員推選室長。固定床位，統(tǒng)計各床位人員以及信息。(二)加強安全管理。增強學生安全防范意識，消除不安全隱患。寢室內(nèi)外不準玩火，不準亂摸亂動電線、不準到危險的地方玩，注意自身安全。近期使所有管理人員和各室長都學會滅火器的使用。上課、課外活動、晚自修時間，除因病請假經(jīng)同意外，一律不能留在宿舍。家長探望學生，必須經(jīng)管理教師同意后，方可同管理教師一道進入學生寢室。5,嚴禁攀越、滑行欄桿和扶手，嚴禁在窗臺或床上玩耍。嚴禁在宿舍區(qū)內(nèi)追逐、吵鬧、打架或干擾別人。不準客人(含學生家長)在學生宿舍留宿。不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機、火柴等危險物品。住宿生必須嚴格執(zhí)行請假制度，除學校規(guī)定的假期外，均應在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，須向班主任教師請假，并將假條交管理老師備案。晚自習時間不得外出，如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關手續(xù)，無故不參加晚自習者以曠課論處。離開寢室要關好門窗并加鎖，要協(xié)助學校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作，發(fā)現(xiàn)情況要及時向老師報告.(三)加強日常管理，作好每日的衛(wèi)生、紀律檢查通報，積極促進學生良好習慣的養(yǎng)成。(四)定期召開室長會議。作好宿舍管理的指導，對于出現(xiàn)的普遍問題進行糾正和指導。(五)搞好文明宿舍評選工作。將文明宿舍的評選與日常管理結合起來。每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個宿舍不留任何衛(wèi)生死角。(六)在住宿生中積極開展“弘揚正氣”的活動，在住宿生中營造一種“健康積極向上”的良好生活、學習氛圍。大力表彰宿生中出現(xiàn)的好人好事。開展各種評選活動，對勤儉節(jié)約的，模范遵守紀律的，熱心幫助同學的等各種同學授予相關榮譽稱號，以他們的行為來推進廣大宿生的行為。(七)開展豐富多彩的文娛活動，豐富學生的生活，提高學生的素質(zhì)，促進學習的進步。(八)加強學生自我管理，讓學生參與到宿生管理工作中來，讓那些有責任心的同學有一個自我展現(xiàn)的舞臺。推選素質(zhì)高的班干部為各層樓的樓長，對每層樓的工作負全責。每層樓男、女生各設立一名樓長。(九)以“愛心”來關注每一位住宿生，使每一位學生都有“家”的感覺，增強凝聚力，讓住宿生管理成為學校的一個亮點。