【正文】 況，關(guān)愛每一位住校生，使對(duì)學(xué)生的管理及時(shí)、有效。一、做好服務(wù)工作。教育和引導(dǎo)所有宿舍管理員都要有服務(wù)意識(shí)，宿舍管理員首先應(yīng)該是服務(wù)員。服務(wù)好我們的學(xué)生是我們的首要職責(zé)。下大力氣轉(zhuǎn)變服務(wù)機(jī)制，做好水電和生活設(shè)施的維修服務(wù)及管理。要急學(xué)生之所急，要在第一時(shí)間解決學(xué)生的問題，特別是要以最快的速度解決學(xué)生斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞的問題。宿舍管理員應(yīng)主動(dòng)、熱情、和藹地服務(wù)好學(xué)生。設(shè)立服務(wù)投訴電話。接到投訴后中心進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)對(duì)不負(fù)責(zé)任的受投訴的宿舍管理員進(jìn)行處理，并記錄其情況作為任用或考核的依據(jù)。二、依法管理，科學(xué)管理。，制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責(zé)和工作細(xì)則》、《學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》和《男女宿舍管理員班次安排》，建立、健全學(xué)生宿舍樓值班制度(已制定《宿舍管理員交接班登記表》)，做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報(bào)，并制訂處理突發(fā)事件的預(yù)案，做到管理、服務(wù)制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，使宿舍管理員在工作中使用文明用語，嚴(yán)格遵守學(xué)校、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立服務(wù)思想，講求服務(wù)質(zhì)量，崇尚愛崗敬業(yè)。，在各學(xué)生宿舍樓設(shè)立“花園式校園監(jiān)督臺(tái)”，對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行監(jiān)督、教育。組織對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比(評(píng)比要量化考核：勤儉節(jié)約，主要是節(jié)約水電。宿舍無亂涂畫、無殘留標(biāo)貼現(xiàn)象，廁所便池?zé)o污垢、地面無積水、墻面無亂涂刻，盥洗間水池、地面無亂倒飯菜、無果皮雜物)。每學(xué)期至少檢查2次，在教育學(xué)生的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生愛護(hù)公物，增強(qiáng)學(xué)生愛護(hù)公物的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，給獲獎(jiǎng)的宿舍頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品。加大學(xué)生宿舍樓安全、防盜設(shè)施建設(shè)力度。針對(duì)學(xué)生宿舍的安全、防盜工作，一方面加強(qiáng)學(xué)生提高自我防范的宣傳，另一方面硬件的改進(jìn)，將學(xué)生宿舍門鎖改為門栓、加裝插銷(特別是一樓的宿舍)，爭取宿舍管理員隊(duì)伍統(tǒng)一著裝、集中培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)出樓人員情況進(jìn)行造冊登記監(jiān)控管理，以便于對(duì)宿舍動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理。同時(shí)，加強(qiáng)防火安全教育，禁止學(xué)生亂接電器，消除安全隱患。三、做好宿舍管理工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。深入宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，做好住宿學(xué)生的思想工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國，愛人民，愛我附中的宣傳，使其樹立正確的人生觀、世界觀。以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，為學(xué)校的發(fā)展和管理做點(diǎn)實(shí)事，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供第一手資料。住宿生管理工作是一項(xiàng)繁鎖，細(xì)致的工作，它事關(guān)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、安全、心理等各個(gè)方面，需要有高度的責(zé)任感和不厭其繁的耐心。為創(chuàng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適、文明、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高住宿生的自立、自理能力，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，使我校的宿舍管理進(jìn)一步規(guī)范化，達(dá)到“文明宿舍”的標(biāo)準(zhǔn)，特制定本計(jì)劃：一、管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生自立、自理能力，促進(jìn)學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。二、管理措施。(一)協(xié)調(diào)各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員，做到分工明確，職責(zé)到人。合理分配各宿舍成員，并由各宿舍成員推選室長。固定床位，統(tǒng)計(jì)各床位人員以及信息。(二)加強(qiáng)安全管理。增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)，消除不安全隱患。寢室內(nèi)外不準(zhǔn)玩火，不準(zhǔn)亂摸亂動(dòng)電線、不準(zhǔn)到危險(xiǎn)的地方玩，注意自身安全。近期使所有管理人員和各室長都學(xué)會(huì)滅火器的使用。上課、課外活動(dòng)、晚自修時(shí)間，除因病請(qǐng)假經(jīng)同意外，一律不能留在宿舍。家長探望學(xué)生，必須經(jīng)管理教師同意后，方可同管理教師一道進(jìn)入學(xué)生寢室。5,嚴(yán)禁攀越、滑行欄桿和扶手，嚴(yán)禁在窗臺(tái)或床上玩耍。嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)追逐、吵鬧、打架或干擾別人。不準(zhǔn)客人(含學(xué)生家長)在學(xué)生宿舍留宿。不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機(jī)、火柴等危險(xiǎn)物品。住宿生必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，除學(xué)校規(guī)定的假期外，均應(yīng)在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，須向班主任教師請(qǐng)假，并將假條交管理老師備案。晚自習(xí)時(shí)間不得外出，如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關(guān)手續(xù)，無故不參加晚自習(xí)者以曠課論處。離開寢室要關(guān)好門窗并加鎖，要協(xié)助學(xué)校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作，發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)向老師報(bào)告.(三)加強(qiáng)日常管理，作好每日的衛(wèi)生、紀(jì)律檢查通報(bào)，積極促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。(四)定期召開室長會(huì)議。作好宿舍管理的指導(dǎo)，對(duì)于出現(xiàn)的普遍問題進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。(五)搞好文明宿舍評(píng)選工作。將文明宿舍的評(píng)選與日常管理結(jié)合起來。每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個(gè)宿舍不留任何衛(wèi)生死角。(六)在住宿生中積極開展“弘揚(yáng)正氣”的活動(dòng)，在住宿生中營造一種“健康積極向上”的良好生活、學(xué)習(xí)氛圍。大力表彰宿生中出現(xiàn)的好人好事。開展各種評(píng)選活動(dòng)，對(duì)勤儉節(jié)約的，模范遵守紀(jì)律的，熱心幫助同學(xué)的等各種同學(xué)授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)，以他們的行為來推進(jìn)廣大宿生的行為。(七)開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活，提高學(xué)生的素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。(八)加強(qiáng)學(xué)生自我管理，讓學(xué)生參與到宿生管理工作中來，讓那些有責(zé)任心的同學(xué)有一個(gè)自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。推選素質(zhì)高的班干部為各層樓的樓長，對(duì)每層樓的工作負(fù)全責(zé)。每層樓男、女生各設(shè)立一名樓長。(九)以“愛心”來關(guān)注每一位住宿生，使每一位學(xué)生都有“家”的感覺，增強(qiáng)凝聚力，讓住宿生管理成為學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)。