【正文】 草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告_份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共_份。向市建委上報(bào)各種文字材料_份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。熱情細(xì)心，完成接聽接待工作。耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話_余個(gè)，收發(fā)傳真材料_余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電_余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋_服務(wù)平臺(tái)，_，累計(jì)_余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪_次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20_年x月和今年x月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。編寫、制定了公司20_年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20_年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作。積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。積極投稿，多方面宣傳供水工作。及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章_篇，其中在《_》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章_篇，《_》報(bào)發(fā)表稿件_篇。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。參加活動(dòng)，樹立公司良好形象。積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了_市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“_杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名。參加了公司慶建國_周年籃球比賽，獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。二、存在不足及努力方向。自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接_輝煌時(shí)刻的到來。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告篇十三我于20xx年6月?lián)螀^(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長。20xx年5月?lián)螀^(qū)委副書記、代區(qū)長，同年9月當(dāng)選為區(qū)人民政府區(qū)長。20xx年10月至今擔(dān)任區(qū)委書記。8年來，在省委、省政府和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記黨和人民重托，與幾大家班子成員一道，全面貫徹上級決策部署，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)堅(jiān)持了又好又快發(fā)展，較好地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將近幾年來的思想、工作情景總結(jié)如下：我始終把堅(jiān)持堅(jiān)定的政治品德、樹立堅(jiān)強(qiáng)的黨性觀念作為自我的價(jià)值取向，崇德守正，忠誠履職，自覺與上級黨組織堅(jiān)持高度一致，在大是大非的問題上頭腦清醒、立場堅(jiān)定。一是用科學(xué)理念武裝頭腦。在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，著重把握其核心內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并以此武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷提高駕馭全局和復(fù)雜局面的本事。工作期間先后參加了國家行政學(xué)院舉辦的全國縣長培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)活動(dòng)。在工作過程中，我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行理論思考，撰寫的20多篇調(diào)查研究、心得體會(huì)在中央有關(guān)簡報(bào)、《湖南日報(bào)》、《新湘評論》等刊物發(fā)表。二是用大政方針指導(dǎo)實(shí)踐。堅(jiān)持對中央、省、市的重大決策部署密切關(guān)注、敏銳思考，并在堅(jiān)決落實(shí)黨的大政方針政策和準(zhǔn)確把握本地實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)上，創(chuàng)造性地開展工作。近年來，對科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)、四化兩型的推進(jìn)、五市一極的建設(shè)和四三六工程的實(shí)施等，上級的每一項(xiàng)重大決策部署都在我區(qū)樓區(qū)得到堅(jiān)決貫徹落實(shí)。三是用宏觀思維謀劃全局。我立足中心城區(qū)發(fā)展走勢，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，從全局和戰(zhàn)略的高度思考謀劃，確立了全面建設(shè)禮貌秀美、宜居宜業(yè)、民生安康的現(xiàn)代幸福城區(qū)的發(fā)展思路，提出了提速城區(qū)經(jīng)濟(jì)、提質(zhì)城市管理、提高幸福指數(shù)、提升社會(huì)和諧、提煉服務(wù)水平的工作目標(biāo)，構(gòu)成了為城服務(wù)、為民服務(wù)的兩為服務(wù)理念，明確了圍繞中提謀劃產(chǎn)業(yè)、圍繞產(chǎn)業(yè)落地項(xiàng)目、圍繞項(xiàng)目優(yōu)化環(huán)境、圍繞環(huán)境錘煉干部的四個(gè)圍繞工作舉措，并成為全區(qū)上下的共識和自覺行動(dòng)。近年來，我和區(qū)委一班人始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，全副身心推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。一是攻堅(jiān)克難推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速。確定了抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)的思路，強(qiáng)力推進(jìn)了市政工程項(xiàng)目、招商項(xiàng)目、民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)。順應(yīng)中心城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，著力做大三產(chǎn)規(guī)模，提升三產(chǎn)品質(zhì)。組織實(shí)施了聯(lián)手幫扶企業(yè)、一站式服務(wù)、一費(fèi)制收費(fèi)等制度，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到了全面優(yōu)化。全區(qū)經(jīng)濟(jì)堅(jiān)持快速健康發(fā)展，地區(qū)生產(chǎn)總值從20xx年的億元增長至xx年的億元，年均增長%，xx年上半年完成億元，同比增長%。財(cái)政收入從20xx年的億元增長至xx年的億元，每年堅(jiān)持過億元的增長，xx年上半年完成億元，同比增長%，稅收占財(cái)政總收入的比重提高到%，收入質(zhì)量堅(jiān)持全市第一位，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅位居全市前列，區(qū)域綜合實(shí)力堅(jiān)持全市第一方陣。二是主動(dòng)作為推動(dòng)城市品位提質(zhì)。始終堅(jiān)持城市工作者就是城市建設(shè)主力軍的理念，全力服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè)，確保了王家河流域綜合治理等80多項(xiàng)國家、省市重點(diǎn)工程順利推進(jìn)?；I資億元，完成了五里牌東路、站西路、冷水鋪路、望岳路的建設(shè)或提質(zhì)改造。籌資5200萬元，新建、改建小街巷325條。改造城市低洼漬水地段40多處。扎實(shí)推進(jìn)五創(chuàng)提質(zhì)。大力推行城管進(jìn)街道、環(huán)衛(wèi)進(jìn)社區(qū)，環(huán)衛(wèi)清掃保潔實(shí)現(xiàn)了全區(qū)全覆蓋。大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境同治、同建、同享行動(dòng)。近年來，我區(qū)動(dòng)遷居民萬多戶，拆除違法建設(shè)面積8萬多平方米，騰地萬畝。完成規(guī)模造林萬畝，綠化率達(dá)%，城區(qū)空氣質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)%。三是創(chuàng)新舉措推動(dòng)社會(huì)管理提效。全區(qū)各級建立了群眾工作機(jī)構(gòu)，基本實(shí)現(xiàn)了社區(qū)活動(dòng)室、警務(wù)室等和諧十元素全覆蓋，建立健全了流動(dòng)人口和出租房屋管理、特殊人群管理、重點(diǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評估等三本臺(tái)賬。創(chuàng)新工作載體，建立了社會(huì)矛盾調(diào)處中心、商業(yè)糾紛預(yù)防調(diào)處服務(wù)中心、涉毒重癥違法犯罪人員收治中心。積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)和村務(wù)公開，深入開展社會(huì)管理綜合治理和三官四員、三調(diào)聯(lián)動(dòng)進(jìn)社區(qū)，提出了四個(gè)清楚接處訪工作思路，基本做到了糾紛調(diào)處在社區(qū)、矛盾化解在街道、問題處理在基層，化解了一大批陳年積案，xx年中央、省市重大會(huì)議活動(dòng)期間均無一人赴省進(jìn)京上訪，確保了社會(huì)大局的持續(xù)穩(wěn)定。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。我和區(qū)委一班人堅(jiān)持時(shí)時(shí)抓隊(duì)伍，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持不懈地抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，構(gòu)成了團(tuán)結(jié)共事的濃厚氛圍。一是堅(jiān)持嚴(yán)治隊(duì)伍。切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)規(guī)范他們的思想和行為，切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，黨組織覆蓋面不斷擴(kuò)大、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，社區(qū)黨建、非公黨建工作成效顯著。今年我區(qū)被評為全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)縣市區(qū)黨委。始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt、憑實(shí)績用干部的用人標(biāo)準(zhǔn)，提出了兩打破、三突出、四有的用人思路，即打破身份限制、打破論資排輩。突出德才兼?zhèn)?、突出人崗相適、突出干事成事。讓有志者有機(jī)會(huì)、有才者有舞臺(tái)、有功者有奔頭、有德者有厚報(bào)。任區(qū)委書記以來，公開評選了忠誠履職、勤政廉政優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部31名，公開選拔了9名正科級主職干部、6名科級干部。從社區(qū)書記、主任中公開選拔了11名副科級干部、擇優(yōu)解決了10名全額事業(yè)編制。公開選拔了科級后備干部45名，有效提高了選人用人公信度，調(diào)動(dòng)了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。二是堅(jiān)持民主決策。我始終堅(jiān)持講大局、講團(tuán)結(jié)、講規(guī)矩，在區(qū)委班子里，堅(jiān)持貫徹民主集中制，嚴(yán)格落實(shí)分工負(fù)責(zé)制，對三重一大等問題，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的程序科學(xué)決策。同時(shí)按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則，在區(qū)四套班子之間建立定期匯報(bào)、通報(bào)和溝通制度，全力支持區(qū)人大、政府、政協(xié)依法依紀(jì)履行職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)四套班子力量，構(gòu)成以區(qū)委為核心的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)體。三是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)干事。我始終認(rèn)為，班子成員只是肩負(fù)的職責(zé)不一樣，大家的目標(biāo)是一致的，事業(yè)是共同的，僅有團(tuán)結(jié)起來，才能構(gòu)成合力。為此，在工作實(shí)踐中，我努力營造互相包容，互相理解，互相尊重的和諧氛圍，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)班子成員的積極性和主動(dòng)性，構(gòu)成了人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧共進(jìn)的工作局面。我和區(qū)委一班人時(shí)刻牢記為民服務(wù)第一宗旨，堅(jiān)持深入基層、身入社區(qū)、心入群眾，聽民聲、解難題、辦實(shí)事，在服務(wù)民生中提高本領(lǐng)，錘煉作風(fēng)。一是勤政。到我區(qū)樓區(qū)任職以來，我和全區(qū)干部群眾一道，將發(fā)展要求與區(qū)情實(shí)際緊密結(jié)合，不務(wù)虛名、不做虛工，致力于強(qiáng)基礎(chǔ)、惠民生的工作，力求經(jīng)得起實(shí)踐和時(shí)間檢驗(yàn)。幾年來，堅(jiān)持開門辦公、現(xiàn)場調(diào)研、一線解難，全身心地投入到工作中，基本放棄了雙休日、節(jié)假日，各項(xiàng)工作都是統(tǒng)籌安排，親身實(shí)踐，不敢有半點(diǎn)懈怠。二是實(shí)干。對區(qū)委的重大決策、中心工作，我都盡力做到既掛帥，又出征，作表率，帶頭干，不見效果不松手。在重大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、城市管理、禁違拆違治違、五創(chuàng)提質(zhì)、征地拆遷、城鄉(xiāng)環(huán)境同治同建同享等工作中，我堅(jiān)持靠前指揮，身先士卒，主動(dòng)抓實(shí)，確保工作實(shí)效。三是為民。我深刻地認(rèn)識到，個(gè)人的事再大也是小事，群眾的事再小也是大事。為此，我和區(qū)委一班人倡導(dǎo)在全區(qū)深入開展黨員干部四聯(lián)五包、聯(lián)十幫一、進(jìn)社區(qū)、聽民聲、解積案、辦實(shí)事等活動(dòng)，堅(jiān)持每年辦一批惠民、利民、便民的實(shí)事，切實(shí)為群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題。20xx年至今區(qū)財(cái)政民生支出億元，占全區(qū)財(cái)政支出的%，新增財(cái)力80%以上用于辦理民生實(shí)事，共高標(biāo)準(zhǔn)完成省、市民生實(shí)事180多件。零就業(yè)家庭堅(jiān)持動(dòng)態(tài)清零。五大保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合參保率均超額完成任務(wù)。發(fā)放低保、租房補(bǔ)貼、殘疾扶助等各類民生資金億元。投入3億多元，完成東方紅新校區(qū)和43所合格學(xué)校建設(shè)。國家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目政策全面落實(shí)，15分鐘社區(qū)醫(yī)療服務(wù)圈基本構(gòu)成，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)零距離、藥品零利潤、醫(yī)患零糾紛服務(wù)理念在全國推介。新建、改造保障性住房等4900多套。投入4500多萬元，新建和改擴(kuò)建社區(qū)辦公用房89處。我區(qū)先后榮獲全國科技提高先進(jìn)城區(qū)、全國科普示范城區(qū)、全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)、全國社會(huì)救助先進(jìn)縣、湖南省推進(jìn)素質(zhì)教育先進(jìn)縣、全省教育強(qiáng)縣先進(jìn)單位等35項(xiàng)省級以上榮譽(yù)稱號，本人兩次被省政府記一等功。參加工作30多年來異常是擔(dān)任主職領(lǐng)導(dǎo)干部以來，我始終牢記公仆身份，始終堅(jiān)持著勤勞樸實(shí)、艱苦奮斗的農(nóng)家子弟本色。注重在廉潔上當(dāng)好表率，向全區(qū)干部群眾作出了向我看齊、對我監(jiān)督、把我盯住的公開承諾，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，自覺擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)第一職責(zé)人的職責(zé)。我時(shí)刻警示自我，不斷增強(qiáng)自律意識和自我約束本事。在工作中，我堅(jiān)決不插手工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等市場活動(dòng)，堅(jiān)決不以權(quán)謀私。生活上嚴(yán)格要求自我，工作之余主要是學(xué)習(xí)和鍛煉身體，從未進(jìn)過任何歌舞廳和娛樂休閑場所。同時(shí)管好配偶、子女和身邊工作人員，自覺理解組織和干部群眾監(jiān)督。去年，我唯一的女兒出嫁，我做通女兒、女婿的思想工作，堅(jiān)持做到了不請客、不收禮。幾年來，我為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做了必須的工作，雖然忙碌卻很充實(shí)，雖然辛苦卻很自豪，雖然壓力巨大卻又活力澎湃。我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足，比如由于忙于事務(wù)，理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還有待增強(qiáng)，等等。今后，我將進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，再接再厲，以加倍的努力回報(bào)組織和人民對我的信任。