【正文】 人向安全地點(diǎn)疏散。客房部：首先確定安全的疏散方向，聽明白緊急廣播火災(zāi)的確定地點(diǎn)后，各樓層派出的人員應(yīng)站在最近的安全疏散門的顯眼處，引導(dǎo)住客自安全通道向下或到酒店外的安全地點(diǎn)集中，此外還應(yīng)派出人員逐一敲門或按客房門鈴，通知住客疏散，確保每一位住客均已離開房間后才能離開樓層，并向住客集中點(diǎn)報(bào)告。大堂前廳：在酒店每個(gè)安全逃生梯口派出人員，引導(dǎo)住客或餐飲顧客向門外逃生，住客被引導(dǎo)至集中安全地點(diǎn)，在住宅集中點(diǎn)派出主管12人，對(duì)照住客名單清點(diǎn)人數(shù)，并迅速將受傷人數(shù)、姓名、性別等資料報(bào)告火災(zāi)總指揮，以便安排人員前往慰問，此外還應(yīng)安排住客到其他賓館，如有住客受傷，要護(hù)送至醫(yī)院醫(yī)治。各餐廳：每一個(gè)餐廳的門口和離疏散路線最近的門口都要派出人員，引導(dǎo)客人疏散至安全地點(diǎn)，并確定餐廳內(nèi)再無客人后才能離開。宴會(huì)廳、會(huì)議廳：責(zé)任區(qū)范圍大，宴席多，開會(huì)人員多，上百名客人，引導(dǎo)疏散任務(wù)頗為重要，順利將眾多客人從幾個(gè)出口疏散。必須保持秩序避免造成混亂。其他娛樂、桑拿、健身等顧客中有房客，應(yīng)特別注意客人防止疏散途中走失。發(fā)生混亂，以免出現(xiàn)意外傷害，如果是住客則必須引導(dǎo)至住客集中地點(diǎn)以便前廳人員清查人數(shù)。保安部要在外圍保持警戒，防止發(fā)生稱火打劫，搞破壞等。同時(shí)引導(dǎo)救護(hù)人員及消防車進(jìn)入火災(zāi)地點(diǎn)。（一）火警發(fā)生時(shí)，處在現(xiàn)場的第一梯隊(duì)的滅火行動(dòng)組人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)，應(yīng)立即回報(bào)消防中心室或總機(jī)室，返回工作崗位。如確是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi)消火栓滅火。（二）在滅火的同時(shí)，要通過大聲呼喊等方式向周邊防邊的員工和顧客報(bào)警，提醒員工按照職責(zé)分工，做好報(bào)警、撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散工作；提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。（三）消防控制室通過遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)迅速關(guān)該防火分區(qū)的防火卷簾等防火隔離設(shè)施，現(xiàn)場撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門。（四）在其他樓層的第二梯隊(duì)員工接到消防控制室或火場總指揮發(fā)出的指令后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施增援滅火。（五）若火勢(shì)已經(jīng)擴(kuò)大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。（一）火場指揮人員與消防控制、各小組與消防控制室、各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)協(xié)調(diào)各部門間的滅火自救工作。（二）在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過程中，每名員工在做好自身安全保護(hù)的同時(shí)，要注意保護(hù)好顧客的人身安全。對(duì)受傷的顧客要引導(dǎo)其疏散到安全地點(diǎn)后訊速組織救治。（三）一切自救必須本著先救人后的原則，每一名員工的首要責(zé)任是保護(hù)顧客、同事及自身的生命安全。在拯救保護(hù)物資時(shí)，必須在單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進(jìn)行，嚴(yán)禁盲目冒險(xiǎn)。（四）將人員疏散到安全地帶后，要做好安撫工作，堅(jiān)決防止人員再次沖入火場。（一）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所有同事必須保護(hù)鎮(zhèn)定，聽從指揮，依照酒店緊急處理程序處理。（二）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，電話僅供應(yīng)急使用，無關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿擅自使用。 （三）在生命在安全未受到威脅時(shí)，應(yīng)堅(jiān)守各自的崗位，盡力控制火災(zāi)的蔓延與擴(kuò)大，直到相關(guān)部門人員抵達(dá)，并詳細(xì)匯報(bào)最新的進(jìn)展情況。醫(yī)院消防滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄篇十三為加強(qiáng)我校消防安全工作，提高對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力，維護(hù)師生員工的人身、財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案?？傊笓]：xx副總指揮：xx各行動(dòng)小組分工：1．通訊聯(lián)絡(luò)組組長：xx組員：xx2．滅火行動(dòng)組組長：xx組員：xx3．疏散引導(dǎo)組組長：xx（初中）、xx（小學(xué)）組員：全體班主任4．安全防護(hù)組：組長：xx組員：全員值日教師5．醫(yī)療救護(hù)組組長：xx組員：xx6．后勤保障組組長：xx組員：xx1．無論任何部門（人員）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即 向校辦公室報(bào)警，并直接向公安消防隊(duì)報(bào)警（119）。2．報(bào)警時(shí)要沉著冷靜，要講清楚以下內(nèi)容：（1）報(bào)警人的姓名、地址、工作單位、電話；（2）失火的準(zhǔn)確地理位置；（3）能夠了解失火的情況，如起火時(shí)間、燃燒特征、火勢(shì)大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等等；（4）耐心回答119接警人員的詢問。3．辦公室接到報(bào)警后，應(yīng)立即采取以下措施：（1）迅速組織義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，并及時(shí)通知事故發(fā)生部位的人員或電工切斷著火部位的電源；（2）立即通知火災(zāi)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮、副總指揮和通訊聯(lián)絡(luò)組，緊急趕往事故現(xiàn)場展開搶險(xiǎn)滅火行動(dòng)，同時(shí)核實(shí)報(bào)警內(nèi)容情況是否正確，必要時(shí)再次向119報(bào)警，并派專人到校門前道口引導(dǎo)消防車快捷到達(dá)事故現(xiàn)場。按本預(yù)案（四）的程序和措施組織疏散和撲救；（3）門衛(wèi)值班人員在火災(zāi)事故期間，嚴(yán)格控制出入車輛和人員。疏散引導(dǎo)組在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，先疏散被火勢(shì)圍困的人員，其次再進(jìn)行火勢(shì)周圍的物資疏散，同時(shí)要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防通道和遠(yuǎn)離火場的安全地點(diǎn)，并安排人員看護(hù)，以確保安全。1．在疏散時(shí)，要先疏散易燃物和貴重物資。2．消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。滅火行動(dòng)路線和應(yīng)急疏散逃生路線同我校防震防災(zāi)疏散逃生路線。1．滅火行動(dòng)組在接到火警后，應(yīng)迅速趕往失火地點(diǎn)，聽從總指揮的統(tǒng)一指揮實(shí)施滅火。在總指揮未到達(dá)的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延；2．滅火行動(dòng)組人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢(shì)圍困，應(yīng)先救人，后救火；如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險(xiǎn)物品受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險(xiǎn)物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。3．如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)在確定無爆炸危險(xiǎn)的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進(jìn)行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴(yán)禁用水撲救化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品火災(zāi)；如不能確定有無爆炸危險(xiǎn)的，應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備，等待消防部門的指揮人員的調(diào)令和火災(zāi)現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。4．在公安消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。1．通訊聯(lián)絡(luò)組（1）通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警后，立即通知各行動(dòng)小組到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場；（2）根據(jù)總指揮的要求，將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場的各行動(dòng)小組；（3）將火場的進(jìn)展情況及時(shí)反饋，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡(luò)工作。安全防護(hù)組（1）安全防護(hù)組接到火警后，應(yīng)快速趕到火災(zāi)現(xiàn)場、進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)、控制局面同時(shí)控制車輛和無關(guān)人員進(jìn)入校內(nèi)和火場，并迅速通知有關(guān)人員清理火場周圍停放的車輛遠(yuǎn)離火場；（3）火災(zāi)撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查與鑒定，并協(xié)助對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。3．醫(yī)療救護(hù)組（1）醫(yī)療救護(hù)組接到通知后，要迅速組織醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備好搶救器械、藥品、救護(hù)車等，迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，對(duì)受傷人員實(shí)施緊急搶救；（2）如有人受傷或中毒，應(yīng)根據(jù)傷勢(shì)情況處理，必要時(shí)撥打120救護(hù)。4．后勤保障搶修組對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場的水、電、煤氣、鍋爐及有關(guān)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)的控制、搶修，并對(duì)校園大環(huán)境水、電、煤氣等總體監(jiān)控，如有必需，及時(shí)報(bào)請(qǐng)市政、水電、煤氣鍋爐等管理部門前來搶修。二〇一〇年一月一日醫(yī)院消防滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄篇十四為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時(shí)有序的開展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災(zāi)造成的損失降至最小，特制定本預(yù)案。指揮部(1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：工作職責(zé)：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮。(2)現(xiàn)場指揮：服務(wù)處經(jīng)理：秩序維護(hù)部主管：工作職責(zé)：根據(jù)總指揮的命令，負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)(1)報(bào)警及補(bǔ)救組組長：秩序維護(hù)部一班班長。成員：報(bào)警員：一名，主力滅火員：三名。職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報(bào)警。(2)疏散組組長：綜合事務(wù)部主管。成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護(hù)員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名。職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶。(3)引導(dǎo)組組長：秩序維護(hù)部二班班長。成員：秩序維護(hù)員一名。職責(zé)：負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)。(4)警戒組組長：當(dāng)班秩序維護(hù)部長。成員：秩序維護(hù)員二名。職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒，保護(hù)現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進(jìn)入。(5)醫(yī)療救護(hù)組組長：環(huán)衛(wèi)班班長。成員：保潔員二名(負(fù)責(zé)包扎)，秩序維護(hù)員二名(負(fù)責(zé)抬擔(dān)架)。職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院。(6)后勤組組長：前臺(tái)接待員。組員：保潔員2名。職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)提供救護(hù)工作開展所需的物力。(7)通訊聯(lián)絡(luò)組組長：綜合服務(wù)部內(nèi)勤。職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò)。(8)工程技術(shù)組組長：維修員。職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作(應(yīng)救護(hù)工作需要)。當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警，秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則：先人員，后財(cái)產(chǎn)。先貴重，后次要。先滅大，后滅小。先隔斷，后集中的方法和原則撲救。(一)入局部發(fā)生火險(xiǎn)，火勢(shì)很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員在及時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)警同時(shí)，利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救，安全人員到場后，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。(二)如火勢(shì)較大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門報(bào)警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責(zé)展開工作。報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時(shí)向指揮部報(bào)告火情。疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。在公安消防對(duì)到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時(shí)送往醫(yī)院。后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。