【正文】 案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是非常重要的，在聯(lián)動中心領導和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調解申請書、傳送單、筆錄、調解協(xié)議書等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色。通過在一些糾紛調解中做筆錄，了解了糾紛調解的程序、方法和技巧。經(jīng)過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領導和同事的關心是分不開的。今后，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業(yè)務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。公務員年度考核工作總結報告篇九服從命令，聽從指揮，工作積極肯干，兢兢業(yè)業(yè)，很好地完成了領導和上級交給的各項任務。尊重領導，團結同志，協(xié)助領導搞好本所的各方面的工作，為中隊的安全穩(wěn)定做了應有的貢獻。一、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟。做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴格要求自身，無私奉獻，吃苦在前，享受在后。同時，自己也明白自己職業(yè)的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的，所以，我認真學習并遵守國家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項制度，不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平，保持昂揚的斗志，牢固樹立為人民服務的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。二、工作中一絲不茍，扎扎實實做好每項工作。在上級領導的關心和培養(yǎng)下，幾年來，我能積極負責我所分管的獄政工作，協(xié)助中隊領導做好各項工作。通過努力，使我對的違紀率得到大幅度下降違紀偵破率達到100%。通過自己的努力自己在20__年被評為獄政管理工作先進個人。在對學員的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主，從不打罵體罰或變像歪整學員。自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識，不斷實踐，使自己的自身素質和業(yè)務能力有很大的提高，面對學員之間的矛盾，堅持以身作則，認真聽取學員意見，耐心說服教育并化解之間的矛盾，通過調解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高中隊學員遵紀守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊的安全和穩(wěn)定。三、生活中，團結自律，嚴格遵守各項規(guī)章制度。在平時工作和生活中，能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度，注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，作風優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標準、嚴要求磨練自己。四、存在的不足。(一)業(yè)務知識還不豐富，辦案質量有待提高。(二)依賴性較強，有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。在今后的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業(yè)務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養(yǎng)成合格的學習型、實踐型的監(jiān)獄人民警察。公務員年度考核工作總結報告篇十xx年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和十八大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。武漢人才網(wǎng)現(xiàn)將個人工作總結如下：一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。三、努力工作，按時完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。在過去的xx年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。公務員年度考核工作總結報告篇十一2020年1月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員，經(jīng)過一段時間的不斷學習，領導、同事的關心和幫助，我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中，個人的工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但總的來說收獲頗豐，現(xiàn)將201x年工作簡要總結如下：工作上謹慎勤懇，全力完成工作任務。作為應屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗少，因此我堅持事事學習、時時學習的原則，對工作反復推敲，較好地完成了領導交辦的工作任務。起草整理了10余篇報告，講話等文字材料，協(xié)助領導完成有關部門溝通聯(lián)絡工作，下達通知百余條。生活上加強溝通，有效協(xié)調同事關系。平時工作之中堅持謙虛、熱情的積極態(tài)度，與同事密切配合，互相支持，和同志們的關系處理得比較和諧，保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏，與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。思想上提升高度，加強政治理論更新。積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，主動學習黨和國家文件和縣委、縣政府各類會議精神，政治上和上級保持一致，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。重視理論學習，真正做到邊實際邊提高。同時，工作上還有不足之處，一是工作經(jīng)驗少，有時候想問題不夠全面，思想高度不足。二是工作還不夠細致。很多時候還是粗心大意，自己完成的材料有時會有錯別字、材料結構的安排不合理等問題。三是對自己要求不夠嚴格。對自己管理不嚴，有時會放松自己，這是所不允許的。2020年已過，2020年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學習，艱苦奮斗的精神，勵志耕耘，銳意進取為辦公室、為人民盡心盡力，奉獻一己微薄之力。公務員年度考核工作總結報告篇十二xx年，本人刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結如下：一是加強學習，努力提高自身素質。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時，自己還認真學習了黨的十八大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，并對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。今年以來，在局領導的關心和正確指導下，政治上認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民。工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業(yè)務技能和理論素養(yǎng)。求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養(yǎng)。積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代表大會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的十八大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。二、增強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力。深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閑時間在網(wǎng)上學習新知識新業(yè)務，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經(jīng)驗，學習他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學以致用。三、明確職能，及時完成任務作為直接為管理相對人服務的窗口，不僅要求業(yè)務熟練而且要求服務質量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的`許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規(guī)范，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務技能有待提高，在今后的工作中，加強業(yè)務知識政策法規(guī)知識的學習，更好的為人民服務。光陰似箭，日月如梭，星移斗換，不知不覺一年已成為過去，通過xx年的工作，學習，勞動，出警，辭舊迎新，在這一年中，經(jīng)歷過許許多多工作上的酸甜苦辣，人生道路上的不平與坎坷，但仍然堅定信念，渡過xx年，非常不平靜的一年，也是難忘的一年，迎來展新的xx年。過去緊張，忙碌的生活都成為歷史，現(xiàn)將回顧一年來的工作，學習情況，作如下個人總結：一、思想認識有了進一步提高：(1)是認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，深入學黨的十八大會議精神，堅定正確的政治方向。(2)是認真參加了社會主義法制理念教育活動，深刻領會開展這次教育活動的重要性，必要性，以社會主義法制理念來指導工作。(3)是進一步加強公安業(yè)務知識和專業(yè)知識的學習，做到不僅熟悉公安業(yè)務工作，而且了解國家的方針、政策，切實把工作做到點子上。(4)是不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，不折不扣地認真落實好五條禁令九要九不要，等各項規(guī)定，做一名合格的人民警察。二、完成各項業(yè)務工作，充分發(fā)揮了領導參謀助手作用。xx年xx月28日以前在公安局警令部接訪處大廳值班室工作，在部門領導的正確指揮下，領導我們前進的方向，督促我們行動的準則。努力學習，搞好本職工作。在做好本職工作的同時，做好一些有益的閑雜事情，打掃衛(wèi)生，澆花水，有關辦公區(qū)的安全檢查，群眾來人來訪以及詢問，都做到熱情的將解，曉之以理，動之以情。特別在節(jié)假日，包裹、信件、掛號、郵遞特別多，工作繁忙，常常加班加點，顧不上休息，做好和完成本職工作任務。三、工作上嚴格遵守政治堅定，忠于國家，勤政為民，依法行政，務實創(chuàng)新，清正廉潔，團結協(xié)作，品行端正的國家公務員規(guī)范。切實做到：不讓辦事的人員在我這里冷羅。不讓工作的差錯在我這里發(fā)生。不讓機關的形象因我受到影響。不讓群眾利益因我受到侵害。不讓工作的事在