【正文】 、維修及時(shí)率達(dá)到 %。維修質(zhì)量返工率低于 %。維修服務(wù)滿意率達(dá)到 %。____________________________ 。第五條 委托保修期限自 年 月 日起至 年 月 日。第六條 雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)：甲方在委托乙方為其保修事項(xiàng)維修施工過程中，應(yīng)維護(hù)對(duì)方(乙方)的權(quán)益和企業(yè)品牌信譽(yù)，達(dá)到互惠互利、共同合作的目的。甲方根據(jù)維修項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)事先做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核準(zhǔn)，并以書面形式通知乙方。甲方有權(quán)審核乙方的維修施工方案和維修施工費(fèi)用預(yù)算報(bào)價(jià)，并根據(jù)市場(chǎng)物資、材料、人員工資等的費(fèi)用情況對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)按核準(zhǔn)后的施工費(fèi)用預(yù)算報(bào)價(jià)，預(yù)先支付一定的施工費(fèi)用給乙方作為開工費(fèi)。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方維修施工流程和施工質(zhì)量，對(duì)施工管理和施工質(zhì)量不符合施工方案的，有權(quán)對(duì)其進(jìn)行糾正，提出整改意見，對(duì)糾正后不整改的，有權(quán)要求停止施工。甲方費(fèi)用支付方式采用維修補(bǔ)貼金的，甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方的施工質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，并依據(jù)考評(píng)結(jié)果支付維修補(bǔ)貼金。甲方在對(duì)乙方的施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)后，應(yīng)在施工驗(yàn)收單上簽署意見。甲方應(yīng)依據(jù)協(xié)議約定，按時(shí)結(jié)算維修施工款項(xiàng)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)：乙方受甲方委托，代表甲方為交付物業(yè)的委托保修事項(xiàng)進(jìn)行維修施工，應(yīng)維護(hù)對(duì)方(甲方)的權(quán)益和企業(yè)品牌信譽(yù)，達(dá)到互惠互利、共同合作的目的。乙方應(yīng)根據(jù)甲方書面報(bào)修的項(xiàng)目內(nèi)容，按規(guī)定時(shí)間編制施工方案及施工費(fèi)用預(yù)算清單報(bào)價(jià)，報(bào)甲方審核。乙方接到甲方審核確認(rèn)后的施工方案及施工費(fèi)用預(yù)算清單，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間派工程人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)，并按施工方案開始施工。乙方應(yīng)接受甲方人員對(duì)施工程序和施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查，接受甲方人員的意見和建議，保證維修施工質(zhì)量，達(dá)到驗(yàn)收合格交付。乙方應(yīng)編制維修施工方案，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工管理，做好維修項(xiàng)目進(jìn)度記錄，填簽維修施工驗(yàn)收單。乙方應(yīng)合理編制維修施工費(fèi)用預(yù)算報(bào)價(jià)，如遇市場(chǎng)物價(jià)浮動(dòng)應(yīng)及時(shí)以書面形式向甲方通報(bào)。乙方在施工過程中，應(yīng)按照施工方案及施工技術(shù)保障要求進(jìn)行實(shí)施，以確保施工質(zhì)量，如不按施工方案要求施工，造成施工質(zhì)量不合格，而出現(xiàn)返工維修，其費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。由于甲方原因，不能按時(shí)審核施工方案和確認(rèn)費(fèi)用預(yù)算清單而造成延誤開工日期和其他損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。確因設(shè)計(jì)缺陷，結(jié)構(gòu)性原因或一般性維修無法解決的產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)接受甲方的考評(píng)和維修服務(wù)滿意度的調(diào)查。第七條 費(fèi)用支付方式(一)維修補(bǔ)貼金經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意每年給予乙方維修補(bǔ)貼金人民幣 元。甲方按 (季/半年/年)對(duì)乙方維修服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果支付 (季/半年/年)補(bǔ)貼金人民幣 元?？荚u(píng)不達(dá)標(biāo)，每少一個(gè)百分點(diǎn)，則扣除相應(yīng)維修補(bǔ)貼金的 %。(二)維修施工費(fèi)用根據(jù)不同的修理項(xiàng)目，雙方約定按以下方式支付保修費(fèi)用：簡單維修項(xiàng)目：由甲方向乙方派送聯(lián)系單，乙方簽收后，根據(jù)聯(lián)系單上所列的地點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情況檢查，在與甲方確定工作內(nèi)容和完工時(shí)間后組織實(shí)施，完工后由業(yè)主在聯(lián)系單上驗(yàn)收簽字。乙方憑經(jīng)過驗(yàn)收的聯(lián)系單定期到甲方辦理經(jīng)費(fèi)結(jié)算，按 (月/季/半年)結(jié)算一次。大額修理項(xiàng)目：對(duì)維修費(fèi)用預(yù)算在 元以上的項(xiàng)目，甲方應(yīng)預(yù)付 %的經(jīng)費(fèi)用于乙方購買維修材料、預(yù)付人工費(fèi)用等。施工結(jié)束后，乙方憑施工驗(yàn)收單、施工決算清單等報(bào)甲方審核，甲方應(yīng)在天內(nèi)一次性結(jié)算施工費(fèi)用。緊急修理項(xiàng)目：發(fā)生涉及安全或者嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到甲方報(bào)修通知后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。施工結(jié)束后，乙方憑相關(guān)證明報(bào)甲方審核，甲方應(yīng)在 天內(nèi)一次性結(jié)算施工費(fèi)用。 ____________________________第八條 違約責(zé)任雙方如果出現(xiàn)各自未能履行其權(quán)利和義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)商達(dá)成共識(shí)，協(xié)商不成，各自可按權(quán)利、義務(wù)提請(qǐng)仲裁及訴訟。甲方未按約定履行義務(wù)，造成乙方的經(jīng)濟(jì)損失。乙方有權(quán)提請(qǐng)申訴并要求賠償。乙方未按約定履行義務(wù)，造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)提請(qǐng)申訴并要求賠償。第九條 爭議解決方式本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。(一)提交 仲裁委員會(huì)仲裁。(二)依法向人民法院起訴。第十條 協(xié)議份數(shù)本協(xié)議正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及保修金管理機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條 協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。第十二條 其他約定事項(xiàng)本協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。 ____________________________甲方簽章：____________________________ 乙方簽章：____________________________法定代表人：____________________________ 法定代表人：____________________________委托代理人：____________________________ 委托代理人：____________________________年 月 日 年 月 日