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4s店銷售經(jīng)理工作計劃(十四篇)-資料下載頁

2025-08-11 08:43本頁面
  

【正文】 的支持與合作?!揪唧w工作計劃】維護(hù)好重點(diǎn)客戶單位,對有潛力的和重點(diǎn)客戶進(jìn)行定期上門回訪。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭取生意。做針對性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動,吸引湖師老師消費(fèi)。推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場推廣。加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上。制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案制定部門新開發(fā)客戶提成方案,加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度。中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動促銷方案及實(shí)施。對酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,營造氛圍。1按計劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作1跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作1制定部門員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度。1制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。1努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。1做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會。4S店銷售經(jīng)理工作計劃篇十二一、健全銷售管理基礎(chǔ)工作重點(diǎn):認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理。密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣。通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場。通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能。健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺。工作思路:展廳現(xiàn)場5s管理a、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境。b、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。c、銷售看板實(shí)時化動態(tài)實(shí)時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽。展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理a、儀容儀表職業(yè)化著裝規(guī)范、微笑服務(wù)。b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程。c、檢查工作常態(tài)化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。銷售人員管理a、例會總結(jié)制度化晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會。b、培訓(xùn)考核細(xì)致化車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等。c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程。4S店銷售經(jīng)理工作計劃篇十三為了能夠更好的運(yùn)營,現(xiàn)在銷售工作計劃如下:一、銷售目標(biāo)xx區(qū)一汽大眾4s店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把35月,810月作為重點(diǎn)銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力。二、銷售計劃總述,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動。,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力。三、媒體選擇報紙:平面視覺,能夠靈活配合促銷,可信度較高。電臺:針對性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,雜志:簡便迅速,時效性強(qiáng),覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動四、營銷目標(biāo)根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃。我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)行精確的傳播。工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢?;谟脩粜再|(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。階段二:通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實(shí)施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次原因?;诟偁帉κ终{(diào)研,做好產(chǎn)品swot分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略。工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷、動力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn):通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的:通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造xx年營銷工作主線。六、優(yōu)化媒體概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳,從而進(jìn)入一個惡性循環(huán)。20xx年,會實(shí)時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。精確定位:組合營銷:,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。消費(fèi)心理::價格各4s店無太大差異、:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、:良好品牌形象和個性化vip服務(wù)推廣目標(biāo)::加強(qiáng)4s店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動:控制和引導(dǎo)口碑傳播,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為。,以最少的費(fèi)用獲得的宣傳效果。七、效果評估,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。,讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認(rèn)識,有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購買力。,提升客戶的口口相傳,以及再次購買。,同時增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力。八、市場費(fèi)用預(yù)算:總費(fèi)用:x元廣告費(fèi):x元媒體多樣化,性價比高營銷活動費(fèi):x元投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果化4S店銷售經(jīng)理工作計劃篇十四制訂營銷部年度工作計劃、每月工作計劃,審核各班組工作計劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對各班組及員工進(jìn)行合理分工。,職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計劃的落實(shí)和完成.每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對部門主管進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)知識和管理知識的培訓(xùn)與考核。每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。參加酒店每日辦公晨會。參加酒店每月的總結(jié)會議,匯報工作,聽取酒店決策層指示。組織部門每周一召開領(lǐng)班例會,研討上周工作問題,布置本周工作。組織部門每周二召開員工例會,總結(jié)上周工作,布置本周工作。必要時組織部門人員召開專題研討會。滿足顧客的合理要求。引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。、評估與調(diào)整每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報。每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作。根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時調(diào)整、改善服務(wù)。負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。簽署和審核部門的文件、報表。根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員。盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。部門人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績評估。
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