【正文】 治超政策，還要得到他們的認(rèn)同，接受處罰并卸掉超限貨物，工作難度很大，司機(jī)、貨主的不理解、爭(zhēng)吵、辱罵，甚至毆打在所難免。但我認(rèn)為，面對(duì)這些問題，首先要以身作則，始終做到有理、有據(jù)、有節(jié)、有度，態(tài)度誠(chéng)懇，要耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)地宣傳、講解最新的治超法規(guī)政策，并堅(jiān)持用一絲不茍的工作態(tài)度，滿腔的工作熱情打動(dòng)司駕人員，讓他們從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到超限運(yùn)輸是一種違法行為，是對(duì)公路掠奪式的破壞，并自覺自愿地接受處罰及卸貨處理。記得20xx年6月的一天，一位來自寧夏的駕駛員在過磅后，看到過磅單時(shí)發(fā)現(xiàn)超限，當(dāng)我告知他要交罰款和卸掉超限部分貨物時(shí)，這名駕駛員沖我大聲呵斥，甚至情緒有些失控：“媽的，你這檢測(cè)儀器有問題，你給我重新過磅，否則這事沒完。”面對(duì)車主窮兇的來勢(shì)和不容回絕的要求，為了穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序，取得讓他們折服的結(jié)果，我按規(guī)定程序迅速辦理好復(fù)磅手續(xù)，引導(dǎo)這輛車復(fù)了磅。復(fù)磅的結(jié)果自然還是超限。原以為他就可認(rèn)罰，卻未曾預(yù)料到重新復(fù)磅的結(jié)果使得他更加氣憤，并指著我大聲辱罵：“你們這些路霸，我根本不超，這都是你們?nèi)盏墓恚銈兊臋z測(cè)磅絕對(duì)有問題。”嚷罷，這名寧夏駕駛員更加肆無忌憚地?zé)o理取鬧，并將車停在檢測(cè)磅上，鎖上車門，怒氣沖沖地離開了。眼看著后邊待檢的車輛越聚越多，等待的車主和司機(jī)情緒更加激動(dòng)，旁邊圍觀了不少待處理的超限車司駕人員，他們也跟著開始起哄。形勢(shì)極為不利，激化的情形正在一步步加劇。此刻，說句實(shí)話，血?dú)夥絼偟奈以跄懿幻壬环N沖動(dòng)—沖上去，揪住他理論一番。轉(zhuǎn)眼看看自己身上的這身路政服，帽子上熠熠生輝的國(guó)徽，我知道我是一名檢測(cè)員，代表著路政執(zhí)法人員的形象，如果那樣，我豈不是和這些人一般見識(shí)了么？我只好一次次地用理智戰(zhàn)勝了自己的沖動(dòng)。盡管我感到既緊張又無奈，但我深知問題必須盡快得到解決，穩(wěn)定大局才是關(guān)鍵。我也知道，我只有放下自己的尊嚴(yán)，陪上笑臉，動(dòng)之以情，曉之以理，明之以害，以軟磨硬才是解決問題的有效之策。于是我拿著兩次過磅單，迅速跑到這名駕駛員身邊，面帶微笑叫了一聲“大叔”，耐心地講解政策，并設(shè)身處地地向他講解了堵路的嚴(yán)重后果及可能給他帶來的巨大損失。經(jīng)過十多分鐘的耐心勸說、講解，這位司機(jī)最終被我堅(jiān)韌的耐心，誠(chéng)懇的態(tài)度、不卑的作風(fēng)所打動(dòng)，接受了罰款及卸貨的處理。全場(chǎng)的檢測(cè)工作才隨之恢復(fù)了正常。如果說超限檢測(cè)站的職工流血流汗又流淚，肯定有好多人不會(huì)相信，但我要說這一切的一切都是真的，流血流淚的事情隨時(shí)會(huì)降臨在我們的身上。類似這樣的事情，我和同事們常常親身經(jīng)歷的又何嘗這些？我也常對(duì)身邊的同事說：檢測(cè)工作面對(duì)的是不同層次的人，需要最大限度的忍耐，我們唯一能做的是從自身做起，努力干好自己的本職工作，向司駕人員提供人性化的服務(wù)，大力宣傳超限檢測(cè)政策、動(dòng)態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與司駕人員的溝通，主動(dòng)化解矛盾，盡最大努力爭(zhēng)取他們的理解和支持。勤于鉆研、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，是我始終奉行的職業(yè)準(zhǔn)則，愿將全部精力投入到我所熱愛的治超工作中去是我無悔的追求。今天，我用自己的實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)燃了我寶貴的青春年華，在治超崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，同時(shí)也感染和帶動(dòng)了戰(zhàn)友們?yōu)橹纬ぷ鞣瞰I(xiàn)著自己的青春。當(dāng)前治超工作任重道遠(yuǎn)，面對(duì)新的形勢(shì)，新的壓力和不斷涌現(xiàn)的新問題，我堅(jiān)信在局、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在治超戰(zhàn)線各位戰(zhàn)友的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏下，就算有再大的困難，我們都有決心、有信心、有能力克服，讓我們無悔的青春在咸陽(yáng)公路事業(yè)又好又快發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)出更加耀眼的光芒。謝謝大家!青春與奉獻(xiàn)的演講稿篇八大家好!____超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶，說起____超商做為遷安市民是無人不知無人不曉，是一家大型綜合性自選式商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)商品上萬種!公司建于____年，也就是在12年前____超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開始揚(yáng)帆起航!風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個(gè)春秋，在這12年之間____超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國(guó)，走向國(guó)際，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，現(xiàn)代化，是____人，領(lǐng)導(dǎo)，以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)!____超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹，轉(zhuǎn)眼間長(zhǎng)成了蒼天大樹，開枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔!剛剛踏入企業(yè)不久的我，也是____的一員了，我的職務(wù)是一名普通的收銀員，____一樓百貨區(qū)，收銀這個(gè)工作大大的提高了一個(gè)人的意志和細(xì)心度，收銀這個(gè)崗位是交易程序的最后一個(gè)關(guān)口!高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望!說到我們收銀工作技巧，業(yè)務(wù)熟練度都是一流的，點(diǎn)鈔速度一百?gòu)垉H僅22秒時(shí)間內(nèi)數(shù)完，準(zhǔn)確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非?？?，靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時(shí)也在為月底盤點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)時(shí)時(shí)的抽查考核我們的收銀技能，收銀員們平時(shí)也非?？炭嗟木毩?xí)!點(diǎn)鈔，打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求!相當(dāng)于收銀員的筷子和碗，如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員，必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊(duì)伍，無論把我們放在哪里或任何一個(gè)角落，都是一個(gè)發(fā)光體，都是最棒的!每位來商場(chǎng)的顧客，我們都懷著一份感恩的心來真誠(chéng)對(duì)待，我們的賣場(chǎng)要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習(xí)慣來到____超商歡樂的購(gòu)物，我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!刻盡職守，奉獻(xiàn)赤誠(chéng)。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位，一點(diǎn)也馬虎不得，我們齊心協(xié)力爭(zhēng)取把錯(cuò)誤降為零，同時(shí)我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注!自從我走進(jìn)這個(gè)企業(yè)以來，深深的體會(huì)到了企業(yè)的公正性，和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo)，正所謂的那句話：千金重?fù)?dān)人人挑!