【正文】 們共同努力，才能把這艘船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹，那么我們就是樹下的小根，只有我們拼命地吸收土壤中的養(yǎng)分，這棵樹才能茁壯成長，長成參天大樹。在酒店領(lǐng)導團隊提出的“120天的艱苦工作”中，我和同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，把每一件小事都做好，用汗水證明了我們的價值！為了保證我們的服務(wù)，我們堅持每天在點餐的時候練習問候語，每天都非常小心的撣灰塵。在客人到來之前，我們還會準備必要的服務(wù)產(chǎn)品。有時我們默默承受了很多不為人知的艱難困苦。還記得不久前我剛進入這個崗位，服務(wù)一桌客人的時候，清楚地記得他們的牙簽放在桌上，但是客人晚餐后說沒有牙簽。所以我非常生氣，說：這么明顯的盒子！可能是我的語氣不對，客人認為我的態(tài)度不好，就指責了我。經(jīng)理告訴我，只要客人說沒有東西，我們就應(yīng)該馬上把客人需要的物品放到客人面前。經(jīng)過這些事情，讓我在鍛煉的同時也磨練了意志，然后不斷摸索，我對自己的工作有了更深的了解和認識，我發(fā)現(xiàn)這個平凡的職位深深地吸引著我。隨著時間的流逝，我對這份工作的熱愛與日俱增。因為從平凡的事情中，讓我清晰的看到了服務(wù)崗位的閃光點，體會到了生命真正的意義和價值。所以我愛這個平凡的崗位，這是我無悔的選擇！酒店愛崗敬業(yè)演講稿 酒店愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘篇十二尊敬的各位領(lǐng)導及親愛的各位同事：大家下午好!今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。我們xx人愛崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟爭經(jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人?：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓吧?我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，省時。省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。我們一路走來，班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢?？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最后的目標是希望在黃總的帶領(lǐng)下，晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家鼠年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。酒店愛崗敬業(yè)演講稿 酒店愛崗敬業(yè)演講稿五分鐘篇十三我們公司90%以上的員工都是年輕人。我想問你一個問題：“你準備好公司的業(yè)務(wù)發(fā)展了嗎？”也許你會說：“我只是一個普通的員工，在一個普通的崗位上工作，我們能做的，就是領(lǐng)導！”這里我要大聲說：“你錯了！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，雖然我們只是普通崗位上的普通成員，但你我愛崗敬業(yè)的實際行動才是公司發(fā)展進步的基石！公司的酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁，關(guān)系到成千上萬食品消費者的健康幸福，連接著成千上萬的人！”人活在世上，總有一個人生目標和一個發(fā)展方向。說實話，是謀生的基礎(chǔ)。既然酒店管理被視為一生的事業(yè)，我們就必須毫無保留地把自己的理想、信念、青春和才華奉獻給這一莊嚴的選擇，就像魚愛大海，苗愛春雨一樣！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，表達這份情？我們會毫不猶豫地選擇“奉獻”。有一句口號說得好，“不愛工作就下崗，不工作就失業(yè)！”怎么才能算敬業(yè)？敬業(yè)就是做好本職工作，從身邊的小事做起，學習業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，做好每個職能崗位，做好每一次檢查，填寫每一份記錄?？傊私游?，為他人做事，一定要從我做起，把小事做好，用熱情和誠意做好今天的工作；沒有任何借口，我們應(yīng)該努力做好自己的工作。當我們接到領(lǐng)導交辦的工作時，要盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的工作。這就是愛和奉獻！細節(jié)決定成敗，爭取一流表現(xiàn)。一些哲學家說過，“細節(jié)只是差別的一小部分，但結(jié)果卻在千里之外?！闭胬砗椭囌`往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的經(jīng)歷。一個錯誤的商業(yè)決策會失去消費市場，失去消費者的支持，毀掉幾年的努力。這是重要的細節(jié)?？v觀今天的公司，從每天做好每一件事開始，精誠團結(jié)，精心管理，各項工作取得了良好的效果，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營效果明顯提高，員工收入增加。事實證明，細節(jié)是成功的關(guān)鍵，一切細致入微，成就百事。如果我們都很老練，我們可以為我們的公司實現(xiàn)一個繁榮的未來。在我們公司，以楊總為首的一批人以身作則，努力實施宏觀調(diào)控和微觀激勵的管理策略，使我們學到了很多知識，使我們的中層管理者變得聰明和成長，為公司增添了新的血液和活力。實現(xiàn)人生價值，無止境的追求自我提升。如何在平凡的崗位上實現(xiàn)人生的價值？有個廣告說得好，“我們想走多遠就走多遠！”一個人的價值取決于人生的目標，也是人生進步的動力。我不想要太多的理論和奢望。我的價值觀很簡單。忘記吃飯睡覺，絞盡腦汁，在崗位上有新的建樹。能讓客人有賓至如歸的感覺，得到經(jīng)理的肯定；我的努力能得到同事的稱贊，這足以讓我非常高興。這是我在平凡的工作中不后悔的動力。首先，