【正文】 ，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。內(nèi)抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。各位領(lǐng)導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家!銀行業(yè)務(wù)部競聘演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同事：大家好，今天，我很榮幸可以這里給大家做競聘演講，能到這個主席臺來，給大家做匯報是我一直以來的渴望。我叫***，今年26歲，大學?？飘厴I(yè)。1996年我很有幸加入了中國人民解放軍，并被特招到了中央警衛(wèi)團。同年又被選拔到了中央軍委辦公廳保密局，從事文秘和勤務(wù)工作。在部隊期間，我或得了2個嘉獎一個優(yōu)秀士兵稱號，2000年根據(jù)我的個人意愿，我回到了地方，并很幸運的加入了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作。2003年我又加入濮陽作家協(xié)會,，實行競聘上崗，我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。我曾經(jīng)是一名軍人，一直以來，我為曾經(jīng)是軍人感到自豪，部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取，不怕苦難，敢于創(chuàng)新的性格。入行以來，我更是把這種精神和性格完全用在了工作上，無論從事任何崗位，愛一行，專一行是我的工作作風，我把這種精神全部用在工作上，無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位，我一直兢兢業(yè)業(yè)，立足本職，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，努力做好自己的本職工作。2003年被評為支行先進個人。從事一線工作以來，我深刻感覺到優(yōu)質(zhì)客戶群的重要，而我們的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是穩(wěn)定客戶群的重要障，2003年，因工作需要我到了一所分理處，結(jié)合自身的特點，向同事虛心請教，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力，很快的融入到一線工作中，并在很短的時間內(nèi)勝任了自己的工作。但是，我并沒有滿足，在扎實自己業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，開拓自己的思路，不斷創(chuàng)新，更大的提高自己的工作效率，讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務(wù)。在不段的工作實踐中，不斷的體會，不斷的學習。一所有了自動柜員機后，我努力學習新業(yè)務(wù)，現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據(jù)自己的特點，努力去開拓新的客戶群，利用自己的個人關(guān)系，逐步成熟自己和完善自己，同時，靈活的開發(fā)陌生客戶，在職工醫(yī)院，從不認識，到把住房公積金從工商銀行拉到我們行，并和其建立了良好的個人關(guān)系，還主動幫助我們拉存款總合計達300萬元左右，并服務(wù)客戶到家，先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達到200萬左右，我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。工作永無止境，我會時刻以飽滿的精神狀態(tài)，良好的工作氛圍，不進則退，在我心里，永遠沒有后退，如果這次我競聘成功，我將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的潮流，根據(jù)領(lǐng)導的指示和科學的發(fā)展規(guī)劃，努力創(chuàng)新，爭取更大的效益。在業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)面，充分利用我們行的品牌勢力，大力宣揚和推進。重點客戶重點營銷，建立優(yōu)質(zhì)客戶的資料，定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務(wù)以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關(guān)系，逐步拉近油田各對公單位的距離，循序漸進，大力發(fā)展對公存款。再者，加強內(nèi)部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高柜臺工作效率，員工實行定點分工，大力開拓中間業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)，把我門行的各種業(yè)務(wù)針對性的靈活性服務(wù)到每一個客戶。再者，狠抓內(nèi)部管理?？刂苾?nèi)部風險，分工到位，落實到位，嚴格遵守各種規(guī)章制度。團結(jié)大家，集思廣益，充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個集體向上，團結(jié)奮斗，具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。以上是我的工作思路，我以一種感恩的心面對這次競聘，無論失敗還是成功，我時刻記得我是中行的一份子，只有集體力量的強大，才有個人的光輝，我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪，我會把自己的全部精力放在中行的崗位上，發(fā)揮自己的一切優(yōu)點，來證明自己。銀行業(yè)務(wù)部競聘演講稿4尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔當新的責任，我用自己對工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。第一、樹立信心，克服困難，挑戰(zhàn)自我今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。第二、細分市場，找準目標，轉(zhuǎn)型發(fā)展xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機構(gòu)林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)，以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認真做人，帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務(wù)指標。第三、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者，我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導下，在各機構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。銀行業(yè)務(wù)部競聘演講稿5尊敬的各位領(lǐng)導：下午好，我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xxx，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競聘的崗位是：xxx支行支行長。首先，我闡述一下對支行網(wǎng)點的理解，網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，是銀行的窗口，承擔著經(jīng)營任務(wù)，以效益化作為經(jīng)營目標，支行需要結(jié)合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針，要充分利用網(wǎng)點資源，發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務(wù)，營造特色優(yōu)勢，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益。其次談一下支行網(wǎng)點工作思路：二是做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作中，要做到有目的、有重點的。主要是以下幾方面：一方面加強對我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究，擴大產(chǎn)品營銷整合力度，通過產(chǎn)品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度，第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源，挖掘深層次、高端重點客戶群體，建立客戶信息庫，進行深入分析，采取有針對性的產(chǎn)品推薦營銷策略。第三方面要積極主動走出銀行，及時跟進市場變化與綜合市場信息，捕捉市場商機，努力拓展新的市場，重點要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過相關(guān)人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。最后是加強業(yè)務(wù)的交叉營銷工作，每位員工都能夠做到一專多能，業(yè)務(wù)知識全面型人才。三是在風險管控方面，要樹立合規(guī)意識，在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負責人要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。同時依靠、支持相關(guān)風險管理部門的工作。四是要建立良好的學習培訓制度。要多組織員工進行各種培訓，在辦事中形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓和考核，強化相關(guān)人員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯和客戶投訴。同時多方面進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會，作為支行，要充分抓住這樣的機會，進行宣傳營銷活動，創(chuàng)造新的利潤增長點，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與特點，采取針對性措施，用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機會。六是建立有效的激勵與約束機制，執(zhí)行科學的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對績效工資，支行實行二次分配，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。最后，是對于支行長的理解，支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者。作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設(shè)，要充分調(diào)動員工積極性，要激發(fā)其潛能意識，做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作，為分行創(chuàng)造效益。作為執(zhí)行者，要嚴格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定，把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個承上啟下的作用。銀行業(yè)務(wù)部競聘演講稿