【正文】 統(tǒng)計(jì)，但也不無(wú)道理!病人對(duì)醫(yī)學(xué)的過(guò)高期望，總是會(huì)與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)偏差，自然不滿以及憤恨的情緒就會(huì)發(fā)泄到護(hù)士身上，因?yàn)榕c病人接觸最多的是我們護(hù)士，我們需要社會(huì)理解與尊重，我們喜歡鮮花，哪怕只是一枝!我是手術(shù)室大家庭中的一員，我所做的正是我的兄弟姐妹所做的。我們都在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下默默的工作著。我們集體中的每個(gè)人都是同樣優(yōu)秀的。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事們對(duì)我的支持和幫助，這是對(duì)我以往工作的肯定和贊許，更是一種鼓勵(lì)和鞭策，這與所有人的努力是分不開的，我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，我感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命，奉獻(xiàn)是一種幸福，在手術(shù)室這個(gè)平凡的崗位上，我會(huì)以新的姿態(tài)展示新的風(fēng)采，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，在無(wú)影燈下盡情描繪絢麗多彩的護(hù)理華章!村個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八我叫xx，性別x，xx文化，黨員，20xx年x月參加工作。此刻是xx公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái)，我一向以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。俗話說(shuō)，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后，我一向堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。所以，多年來(lái)一向秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入，也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。所以，我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強(qiáng)工作本事和決策水平，增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合本事，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神，維護(hù)公司的良好形象。隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人，認(rèn)為對(duì)待工作，要嘛不做，要做就要做出樣貌，做出成績(jī)。所以，工作中，我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識(shí)別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來(lái)贏得客戶的信任，維護(hù)公司的良好形象。工作之余，還堅(jiān)持讀書閱報(bào)，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻，經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，并且綜合分析本事和處理本事都有了極大的提高。自從從事理賠工作以來(lái)，為了盡快搞好工作，我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚，但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對(duì)，及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè)，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，所以，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來(lái)。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可，極大節(jié)儉了查詢檔案的時(shí)間?；仡欉^(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高。二是工作方式方法有待改善，需要有創(chuàng)新的理念。三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。今后，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的`要求對(duì)照自我，衡量自我，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，爭(zhēng)取和大家一道，共同開創(chuàng)公司的完美未來(lái)。村個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九吳xx，中共黨員，xxxx年5月?lián)侮兾魇∥寄鲜写罄罂h安仁鎮(zhèn)皇都村駐村第一書記。在之前的工作中，也為單位的骨干成員，不僅多次受到上級(jí)的表彰，更是深得群眾喜愛(ài)，也被同事稱為熱心大哥。想，希望真正能為貧困群眾解決問(wèn)題，帶領(lǐng)村民擺脫貧困，使皇都村擺脫貧困村，這些所做所為得到群眾的一致好評(píng)，具體事跡如下:自上任以來(lái)，堅(jiān)持通過(guò)隨機(jī)的`入戶調(diào)查，結(jié)合鎮(zhèn)政府及村干部的情況反饋，根據(jù)市政府對(duì)貧困戶的確定標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)確定貧困戶。只有自己入戶與群眾深入交談，才能掌握最真實(shí)的情況，讓真正的貧困戶得到精準(zhǔn)幫扶。貧困戶中的老黨員肖金柱老大伯，其兒子離異多年，孫子患精神疾病，吳西選經(jīng)常幫老人干農(nóng)話、打掃衛(wèi)生，并與其談心，希望通過(guò)一些國(guó)家政策幫老大伯一家逐步解決實(shí)際困難。為包聯(lián)戶張紅心找貸款，為其女兒找工作，并幫其干農(nóng)話、打掃衛(wèi)生等。韓選民因其妻子、兒子有殘疾，吳西選為其找貸款，幫其發(fā)展大棚冬棗產(chǎn)業(yè)，并針對(duì)其兒孑的廚藝優(yōu)勢(shì)幫助其開飯店。在暴雨高溫來(lái)臨時(shí)首先想到貧困戶，以皇都為家，為村上爭(zhēng)取773米生產(chǎn)路硬化，2干多米巷道下水施設(shè)建設(shè)。由干村上辦公經(jīng)理費(fèi)困難，自費(fèi)為村上買筆、紙打印機(jī)等辦公用品。端午節(jié)為貧困戶送問(wèn)候!陳自明老人有殘疾，兒子在外打工自己和老伴管8歲小孫，吳西選義務(wù)為其看接孩孑、復(fù)習(xí)公課，干農(nóng)活。吳西選帶領(lǐng)村干部，配合駐村工作隊(duì)和鄉(xiāng)干部，深入開展調(diào)研，召開貧困戶座談會(huì)，通過(guò)分析致貧原因，尋找脫貧措施，為每戶貧困戶制定脫貧計(jì)劃，用八個(gè)一批對(duì)應(yīng)找措施，在充分尊重貧困戶意愿的基礎(chǔ)上，科學(xué)確立了發(fā)展冬棗產(chǎn)業(yè)為主，外出打工就業(yè)為輔的脫貧致富的路子。在當(dāng)今社會(huì)，人們的自尊心很強(qiáng)，特別是一些貧困戶，他們因各種各樣的原因感受不多其他人的溫暖，心理比較敏感，在幫助他們的時(shí)候要特別注意方法方式。吳西選經(jīng)常通過(guò)談心的方式走進(jìn)他們，通過(guò)生活中的點(diǎn)滴幫助來(lái)獲得他們的信任，以使他們感受到黨的關(guān)懷，對(duì)黨要幫他們脫貧的信念產(chǎn)生信任，至此不但在人民群眾中樹立了優(yōu)秀黨員形象，更是讓貧困戶重拾生活信心，早日脫貧。