【正文】 率，擴(kuò)大床位，提高門診業(yè)務(wù)量。隨著社會老齡化現(xiàn)象的加劇，我科的業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大。床位使用率明顯增加。門診業(yè)務(wù)量顯著增大，解除了一大部分患者的痛苦，進(jìn)一步說明我科的社會影響力在逐步擴(kuò)大，同時(shí)也獲得了良好地經(jīng)濟(jì)效益。與市場信息科攜手，加強(qiáng)宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進(jìn)行大量的廣告宣傳，面對激烈的市場競爭，如何擴(kuò)大我院外科占據(jù)的市場份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況，確認(rèn)了發(fā)展方向，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新療法。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會反響。加強(qiáng)科室建設(shè)，提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時(shí)候，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)筆記，課堂提問，組織科室考試，要求人人過關(guān)，嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度，互相取長補(bǔ)短。同時(shí)定期邀請省內(nèi)著名專家來我科定時(shí)會診，要求全科醫(yī)生參加專家查房，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高全科的專業(yè)技術(shù)水平，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。對于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù)，利用外院專家來做手術(shù)的機(jī)會，努力學(xué)習(xí)鉆研，極大的提高了業(yè)務(wù)水平。加大安全管理力度。我科制定了切實(shí)有效的安全管理措施：定期進(jìn)行安全教育，對安全隱患進(jìn)行檢查和評估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度等。嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查訪制，對疑難病例和危重患者堅(jiān)持會診和討論制度，嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度。積極準(zhǔn)備二甲復(fù)審工作。嚴(yán)格按照二級醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備，對于科室建設(shè)要求進(jìn)行深入解讀，全科人員人人領(lǐng)會，全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴(yán)格按照二甲評審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的診療常規(guī)，實(shí)施路徑和流程，圍手術(shù)期藥物的使用等?；仡櫲ツ暌荒甑墓ぷ鬟€存在一些問題，例如：病例書寫措辭不當(dāng)現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標(biāo)控制還有一定的差距，新農(nóng)合住院人次下降。針對上述情況我們制定了應(yīng)對、整改措施，正逐步實(shí)施。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：20xx年隨著新醫(yī)改政策的實(shí)施和有利條件，增加病床使用率，擴(kuò)大床位，提高門診業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入將再創(chuàng)歷史新高。業(yè)務(wù)目標(biāo)：堅(jiān)持外科科發(fā)展方向不動(dòng)搖，擴(kuò)外科影響力，開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備的使用新項(xiàng)目。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：甲級病歷率超過95%，消滅丙級病歷。手術(shù)前后診斷符合率超過95%。危重病人搶救成功率超過90%。無菌手術(shù)切口甲級愈合率大于95%。門診處方合格率大于95%。病床使用率大于85%。打造學(xué)習(xí)型科室：繼續(xù)加大對人員培訓(xùn)的投入，派出綜合素質(zhì)好的有發(fā)展前途的醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參加院內(nèi)外組織的各種講課。加強(qiáng)對農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)保病人的服務(wù)。逐步控制醫(yī)療費(fèi)用的上漲及增加新農(nóng)合住院人次。護(hù)士轉(zhuǎn)正骨科述職報(bào)告篇八尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：一、護(hù)理質(zhì)量與安全過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，根據(jù)護(hù)士能級合理排班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全。二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，大大提高了護(hù)理人員的理論知識水平。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。三、加強(qiáng)臨床帶教實(shí)習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚撝R與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對我科今年新定科護(hù)士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)。四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開了會議，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，施行扁平化排班，將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長和2名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全，全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人。六、院感與消毒隔離在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對呼吸機(jī)管路等定期消毒滅菌，一人一用，按規(guī)定定時(shí)更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到以病人為中心的主動(dòng)服務(wù)。