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正文內(nèi)容

20xx年培訓(xùn)電子商務(wù)心得體會電子商務(wù)心得體會800字(16篇)-資料下載頁

2025-08-11 00:49本頁面
  

【正文】 業(yè)完成下來,確實學(xué)到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。這次的實訓(xùn)內(nèi)容主要有:一,通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。二,通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。四,聽講座。我們主要是電子商務(wù)實訓(xùn)室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的,不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進(jìn)行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn),采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。通過這次電子商務(wù)綜合技能的實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的了解,對國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護(hù)的特點和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進(jìn)行了實際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。經(jīng)過這次的實訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。培訓(xùn)電子商務(wù)心得體會 電子商務(wù)心得體會800字篇十五在這經(jīng)濟高速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)的購物方式、消費習(xí)慣,將會慢慢的被時代所淘汰,取而代之的是網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物是以后發(fā)展的趨勢,然而網(wǎng)上購物必須依托發(fā)達(dá)的電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展趨勢如下:企業(yè)的電子商務(wù)越來越普及,實體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成,逐步融合。移動互聯(lián)將迅速增長,移動互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。網(wǎng)絡(luò)廣告的價值日漸提高,網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。專業(yè)化電子商務(wù)運營推廣機構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn),逐步成為一個特定的門類。局限于社區(qū)的電子商務(wù)會被大電子商務(wù)所替代。電子商務(wù)平臺之間競爭日漸激烈。電子商務(wù)搜索會快速發(fā)展。從上一次省級大賽結(jié)束,我們就開始了新的一輪備賽電子商務(wù)的培訓(xùn)。在實訓(xùn)過程中,覺得時間是非常的緊,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。首先,我自己平時就注意電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)和提高,閱讀大量的電子商務(wù)書籍,并積極向高校老師求教,也考取相關(guān)的證書,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,愉快接受領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)與目標(biāo),以積極的心態(tài)投入到備賽的準(zhǔn)備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求,認(rèn)真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識點,為解決其重點和難點尋找大量的資料,設(shè)計多套模擬試卷,結(jié)合大賽對軟硬件的要求,積極創(chuàng)建了電子商務(wù)實驗室。在學(xué)生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠(yuǎn)景,吸引了許多優(yōu)秀學(xué)生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務(wù)與物流的成功案例,填物流管理案例申報表,模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站,寫電子商務(wù)網(wǎng)站分析報告,實訓(xùn)心得體會等等入手,要我的學(xué)生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識,在這里就出現(xiàn)了許多問題。一實訓(xùn)室的電腦不能上網(wǎng),我們找的資料不完整,根本就無法做下去。二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全,無法做下去,只好去網(wǎng)吧查找資料,有些資料在特意去查資料時沒有想到,只有在做網(wǎng)站需要時,才知道。如果實訓(xùn)室的電腦是連網(wǎng)的,我想學(xué)生做作業(yè),找資料就方便多了。但就是在這種不利的培訓(xùn)條件下,我和我的團隊?wèi){借良好的心態(tài)和對學(xué)校榮譽的無比尊崇,我們克服許多困難,如天氣,住宿條件等等,依然積極備戰(zhàn),配合我把學(xué)習(xí)任務(wù)保質(zhì)保量完成。通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓(xùn)雖然時間比較緊,但是學(xué)生基本上能夠完成我布置的任務(wù)。在這次實訓(xùn)過程中我的學(xué)生遇到了許多問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面?;A(chǔ)知識仍然不扎實我們學(xué)校根本沒有開展這種課程,學(xué)生對于大賽的知識只能從我這個培訓(xùn)時間學(xué)習(xí)。對于大賽設(shè)計的一些知識點對于中職學(xué)校的學(xué)生來說掌握他們是比較困難的,這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯,有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。實訓(xùn)的場地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料,但是實訓(xùn)室的機房不能上網(wǎng),我們想要的資料找不到,有時導(dǎo)致無法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費大量的時間,因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有,這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓(xùn)室的電腦能夠上網(wǎng),我想我們的效率會提高很多,節(jié)約大量的時間。實訓(xùn)時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業(yè)余時間集中培訓(xùn),在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓(xùn),而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓(xùn)練,因為準(zhǔn)備充分,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?。在以后的日子里,我將從以下方面做起。再抓基礎(chǔ)知識和相關(guān)科目的教學(xué)與學(xué)習(xí)并加以監(jiān)督。在這次實訓(xùn)過程中,學(xué)生的基礎(chǔ)知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識我在課堂上都講過,只是學(xué)生卻沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致在實訓(xùn)時,許多地方不知道到做。創(chuàng)建機房網(wǎng)絡(luò)的正常運行?,F(xiàn)在知識日新月異,我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料,學(xué)習(xí)新知識,必須有相應(yīng)的硬件設(shè)施來保障,不要浪費我們寶貴的備考時間,提高工作效率,也希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能重視我們的要求。培訓(xùn)電子商務(wù)心得體會 電子商務(wù)心得體會800字篇十六電子商務(wù)提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。實習(xí)過程(1)組織貨源。包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。(2)訂單處理。企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。(3)網(wǎng)上支付。(4)物流配送。就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中。(5)售后服務(wù)。b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。實習(xí)總結(jié)對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:雙方角色不同。在實習(xí)的第二天里,實習(xí)過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂。流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程。從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性。其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
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