【正文】 為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。牢固樹立以病人為中心的意識，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改善。作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是職責(zé)，也是義務(wù)。想在最短的時刻內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我發(fā)奮提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧，和藹可親。發(fā)奮將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，發(fā)奮培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質(zhì)，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫忙我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自己的貢獻!醫(yī)生年度考核登記表個人總結(jié) 醫(yī)生年度考核表個人總結(jié)簡短篇十二xx年我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個中心，在黨的十六屆五中全會精神的指引下，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個新臺階，較好地完成了x市衛(wèi)生局下發(fā)的《xx綜合目標管理工作責(zé)任與考核指標》和預(yù)定的各項工作目標。（一）較好完成xx年預(yù)定的醫(yī)療業(yè)務(wù)指標和經(jīng)濟指標醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況（1）診療工作總量x 人次，同比減少x人次。診療工作總量的減少主要是由于門診患者減少，而急診患者的增加是非常明顯的，其中：門急診x人次，同比增加x人次；體檢x人次，同比增加x人次。（2）出入院x人次，同比增加x人次；（3）手術(shù)x例，同比增加x例；（4）平均住院日x天，同比減少x天；（5）術(shù)前平均住院日x天，同比減少x天；（6）床位利用率x%，同比增加x58%；（7）藥品比例x%，同比減少x%。幾項主要手術(shù)（技術(shù)）開展情況（1）；（2）；（3）心；（4）肺；（5）腹腔鏡；（6）內(nèi)窺鏡例；（7）；（8）；（9）；（10）；（11）人工關(guān)節(jié)置換術(shù)x例。經(jīng)濟指標完成情況xx年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x億元，同比增長x2%。其中：醫(yī)藥收入x元，同比增長x%。xx年累計發(fā)生業(yè)務(wù)支出x億元，同比增長x%。其中：醫(yī)藥支出x億元，同比增長x%；在職人員經(jīng)費支出占總支出的x%。資產(chǎn)負債率為x%。貨幣資金帳面余額x萬元。提取修購基金x萬元，累計節(jié)余x萬元。（二）持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展，綜合實力日益增強。強化全員醫(yī)療安全意識，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。（1）規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。召開xx年醫(yī)療安全工作會議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會議，推廣了麻醉科建設(shè)學(xué)習(xí)型科室的經(jīng)驗。出臺《xx手術(shù)分類分級管理規(guī)范（試行）》，組織編寫單病種診療標準。進行臨床科主任查房觀摩，代表x市市屬醫(yī)院迎接x省依法行醫(yī)專項檢查。（2）修訂臨床用藥管理規(guī)定，引入合理用藥監(jiān)測軟件系統(tǒng)。正式下發(fā)《xx關(guān)于加強臨床用藥管理的規(guī)定》，9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)。全院藥品比例較xx年下降x%，抗生素比例為x%（其中第一季度為x%，第四季度為x%，低于衛(wèi)生部規(guī)定的35%以下x個百分點）。（3）調(diào)整醫(yī)療布局，滿足患者需求。成立x科，緩解xx病人住院難問題。取消綜合外科病房，調(diào)整乳腺外科病房，成立急診綜合病房（設(shè)置床位25張）。改善體檢中心條件，做好x余名副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作。（4）逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購成本”等重點，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。全年收治醫(yī)保病人x萬人次，醫(yī)?？偝胶夂蠹s為x萬元，預(yù)計全年被市醫(yī)保中心扣罰x萬元。作為x市唯一代表在x省醫(yī)療保險優(yōu)秀定點醫(yī)療機構(gòu)表彰暨經(jīng)驗交流會上進行經(jīng)驗介紹。我院還被評為xx先進單位。加大重點學(xué)科管理力度，穩(wěn)步提高科研管理水平。（1）出臺《重點學(xué)科科研經(jīng)費管理辦法》，為獲得市一級醫(yī)學(xué)重點學(xué)科的科室各撥款x萬元，作為科研專項經(jīng)費；為重點學(xué)科帶頭人各撥款x萬元，作為科室人員獎勵基金。（2）出臺《xx學(xué)術(shù)委員會章程》，由院內(nèi)x名專家和x名外聘專家組成首屆學(xué)術(shù)委員會。（3）組織評審x項科研課題，篩選x項上報。（4）加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。選送學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外研修，選擇適合自身發(fā)展的技術(shù)項目重點扶持，在部分領(lǐng)域形成技術(shù)特色和學(xué)科優(yōu)勢。召開中醫(yī)工作會議，簽定“西學(xué)中”師徒協(xié)議書。加強住院醫(yī)師規(guī)范化管理。（5）新技術(shù)開展層出不窮，學(xué)科實力日益增強。開展了x省首例xx，填補省內(nèi)或市內(nèi)空白。開展了主動脈支架植入治療夾層動脈瘤、肝門部腫瘤擴大根治術(shù)、胰腺癌的全胰切除術(shù)等。（三）建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度，暢通民主管理渠道，加強醫(yī)院管理效能。招標采購的范圍不斷擴大，監(jiān)督的力度不斷加大。對醫(yī)用臨床診斷試劑、x光膠片及套藥、醫(yī)用血液透析粉等進行首次招標采購。整合醫(yī)療資源，實現(xiàn)院企聯(lián)姻。為薪酬改革做好充分的準備工作。組織召開護士長、合同制人員、科主任、重點學(xué)科帶頭人座談會。出資x萬元表彰xx年科主任、護士長任期目標完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出的科室和個人。重新啟用“xx優(yōu)秀青年獎勵基金”。全面運行門診醫(yī)生工作站。出臺《關(guān)于醫(yī)用特殊治療材料購入與使用管理的規(guī)定》,召開特殊醫(yī)用材料供需雙方見面會。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定，進行資產(chǎn)管理培訓(xùn)。對辦公用品、勞保用品、交通費均實行貨幣化管理并出臺相關(guān)的管理規(guī)定。