【正文】 。我的工作比較復(fù)雜，特別是業(yè)務(wù)部助理的工作，公司業(yè)務(wù)部分三個區(qū)，每個區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé)，每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載，在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財務(wù)處確認(rèn)價格無誤后簽字，等客戶打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真，事情也很多也很復(fù)雜，但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn)，一語氣要好，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù)，在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話，首先得熟悉公司每一個人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會用尊敬的用語，不然會顯得唐突，與不友好?？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢，了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面，這不僅是一個人的素質(zhì)，還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。再就是接待來賓，也和接線業(yè)務(wù)一樣，都是顧及到公司形象的，首先自己得要有氣質(zhì)，彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察，知道來賓的需求。及時向公司反映問題，最后解決問題。月底的工作特別忙，訂單會比平時多出很多，每個月公司都會給各業(yè)務(wù)部下任務(wù)，業(yè)務(wù)部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來了還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來，有一次一位老客戶定了一批貨，要加電話配件，我忘了在出庫單上加進(jìn)去，結(jié)果客戶收到貨了，沒找到配件，打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件，業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋，叫快遞火速送了過去，才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對公司都是至關(guān)重要的，人不可能不犯錯，但要監(jiān)督自己爭取不犯錯，守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓(xùn)后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對無誤才敢放心保存，打印。來公司半個月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會很細(xì)心的講解，下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會在有轉(zhuǎn)錯人的尷尬情況了。在歐典，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點(diǎn)大公司的架子，思想?yún)R報專題公司里的每一個人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當(dāng)然也有很大提高。這次社會實踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次工作，什么都想做到最好，但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，才會知道怎么去完善。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里，我能學(xué)到的并不多，但我的思想有了很大的變化，人與人之間的好感，并不是靠外貌決定的，還是來源于個人修養(yǎng)的，有內(nèi)涵的人，才會有魅力，才會被人所推從，所喜愛，不管他的容貌是否丑陋，都會給人美的享受。假期打工的社會實踐報告 暑假打工的社會實踐報告篇十一一、在社會上要善于與人溝通，假期打工實踐報告。如何與別人溝通好，這是一門需要長期練習(xí)的技術(shù)。以前工作的機(jī)會不多，使得我與陌生人對話時不會應(yīng)變，會是談話間斷、冷場，這是得場面很是尷尬。這次的工作時進(jìn)行介紹和推銷，與陌生人的談話變多了。如何與顧客溝通，如何在短時間內(nèi)講出雜志的優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn)，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同樣重要。人在社會中都要融入社會，人們合力完成工作，如何協(xié)調(diào)工作分工，使工作的過程更加融洽，事半功倍。同事給你提出的意見，應(yīng)該聽取、耐心虛心接受。二、在社會生活中要有自信。自信不是盲目的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在這次的工作中，明白了自信的重要性，沒有工作經(jīng)驗沒關(guān)系，但你要先對自己代理的產(chǎn)品有自信，對自己的能力有自信，才能最終讓對方認(rèn)同你的產(chǎn)品，同時認(rèn)同你的能力。工作經(jīng)驗是積累出來的，沒有第一次何來以后？有自信是你更加有活力、有精神。三、在社會生活中要克服自己的膽怯心理。即將放暑假時，知道假期要去打工并且要完成實踐報告時，就先害怕了。覺得困難挺多的：社會工作經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足……種種原因使得我覺得自己很渺小，表現(xiàn)出了自己懦弱的一面。開始工作后，經(jīng)過幾次的嘗試，明白了“在社會中你要臉皮厚一點(diǎn)，不管別人的態(tài)度如何惡劣，也要輕松面對，得體處理。大膽與人對話……”很是正確，有誰一生下來就什么都會、什么都行，小時候天不怕地不怕，漸漸長大開始害怕吃虧、對面子，當(dāng)你克服心理障礙，那一切都會變一個模樣，變得簡單。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄”。以上是我覺得在這次社會實踐中學(xué)到的在社會立足必不可少的項目，社會實踐報告《假期打工實踐報告》?，F(xiàn)在我來介紹一下其他相關(guān)背景：《雙語時代》（即《bilingualtime》）顧名思義是一本中英對照的讀物，它是人事部翻譯（資格）考試推薦讀物，discovery探索頻道在中國大陸唯一英語合作刊物，國內(nèi)高檔英語培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)域中最知名的英語雜志，同時也是北京上海fesco（外企服務(wù)集團(tuán)）人力資源部推薦讀物，中國已動手機(jī)上網(wǎng)學(xué)英語的指定內(nèi)容提供商。它以“全面提高你的‘聽說讀寫譯’及語言溝通能力”為主要目標(biāo)，在強(qiáng)大的編輯隊伍的支持下，它有七大版塊、六大獨(dú)特功能、五大品質(zhì)保證、四大大學(xué)訂戶獨(dú)享超值服務(wù):七大版塊40余欄目包括：——時尚生活風(fēng)采寫真——點(diǎn)點(diǎn)滴滴環(huán)球資訊——涉外現(xiàn)場感觀體驗——老外手把手教外語——看懂電影搞定口語——文化文摘專業(yè)參考——快樂奧運(yùn)快樂英語假期打工的社會實踐報告 暑假打工的社會實踐報告篇十二社會實踐是我們邁向社會的第一堂課。校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，通過社會實踐活動，我們可以從社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)時刻銘記前輩們的教誨：為中華之崛起而讀書。但是要服務(wù)社會、服務(wù)人民，首先要了解和認(rèn)識社會。20幾歲的年紀(jì)，正是朝氣蓬勃、充滿好奇、樂于探索的時候，我應(yīng)將自己的一腔熱情揮灑在社會實踐中，用自己的眼睛發(fā)現(xiàn)、了解生活，并努力為他人的幸福，整個社會的繁榮安定而奮斗，我想這就是我參加社會實踐的動力。在實踐調(diào)查的過程中，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生假期打工是出于多種原因與目的，其中主要集中于以下幾個方面：一、 對大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的，假期中大學(xué)生不免會與同學(xué)們聚會享樂，已經(jīng)成年的大學(xué)生們不希望只依賴于父母，而打工就成了賺錢最簡單可行的途徑。打工賺來的錢是靠自己的努力所得，所以大學(xué)生們也會花錢來的心安理得。二、 淡然有的大學(xué)生卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會，為自己以后的學(xué)業(yè)更好地定位提供一些依據(jù)，也為自己畢業(yè)時的求職簡歷增加“厚度”，作好更多的心理準(zhǔn)備。三、 許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力。另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。雖然促使大學(xué)生們打工的原因很多，但是不論是哪一種因素，無疑都激發(fā)了大學(xué)生們的打工熱情。在這次實踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，暑期大學(xué)生兼職主要集中在家教、商品促銷、傳單發(fā)放等。做家教相對而言花費(fèi)精力較小，報酬不錯，最受學(xué)生的青睞，尤其對于師范生而言，家教更是對他們有幾大的優(yōu)勢，另外，近幾年，大學(xué)生到各個企事業(yè)單位實習(xí)交流的例子也數(shù)見不鮮，而自己有點(diǎn)本錢又比較能力又可以吃苦的同學(xué)則選擇了自己進(jìn)小商品在旅游景點(diǎn)販賣，同樣也取得了不少利潤。在這些不同的兼職中，又以促銷所占比例最大，達(dá)50%。有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%。而56%的同學(xué)有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習(xí)，表示從未做過的僅占10%。在打工的過程中不少大學(xué)生所學(xué)專業(yè)與與工作類型相差甚遠(yuǎn)，76%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%，在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力。12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了20%。大學(xué)生打工不僅僅對他們自身有很大影響，同時更加改變了整個社會的面貌。對于大學(xué)生本身來說暑期打工，多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為很有必要，但是也有人覺得社會對大學(xué)生不夠?qū)捜荨！皠趧恿μ啵┐笥谇?，大學(xué)生在勞資雙方的關(guān)系中處于很明顯的劣勢”， 很多在校大學(xué)生都想在暑假里打工，卻難以找到合適崗位，其原因有以下幾點(diǎn)：一、崗位缺少 ，目前在校校大學(xué)生中，想打“暑期工”的人很多，而“暑期工”的招工信息卻很少。二、信息不暢，從某一方面來說，大學(xué)生“暑期工”崗位還是大量存在的，只是這些崗位大多分散在各中小型的用人單位，要把這些崗位信息收集起來有相當(dāng)大的難度。三、經(jīng)驗不足，據(jù)了解，目前一些用人單位不愿選擇在校大學(xué)生的原因，主要是大學(xué)生缺乏社會實踐經(jīng)驗適合的工作種類有限。而有些用人單位只想培養(yǎng)能長期工作的員工，不愿招聘臨時工。對于打工家長也有不同的意見，一些家長認(rèn)為孩子終歸要走向社會，提前適應(yīng)社會便于在今后的發(fā)展中占得“先機(jī)”。也有一些家長持不同看法，怕孩子在社會中被騙或者受到不了風(fēng)氣的影響，還有一些家長覺得大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，假期為什么不用來加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，或?qū)W習(xí)外語和電腦呢?在他們眼中，專業(yè)學(xué)習(xí)成績和各種過級證書才是找工作的主要籌碼，而所謂的社會實踐不過是“虛”的東西。而雇主則持有這樣的觀點(diǎn)大學(xué)生打工他們基本上是歡迎的，一方面可以提供給大學(xué)生一個鍛煉的機(jī)會，另一方面也可以緩解人手不足的壓力，但是由于假期的時間有限，許多大學(xué)生剛剛熟悉崗位卻要離開，使得雇主面臨損失，這是雇主憂慮的一點(diǎn)。 那么大學(xué)生打工究竟應(yīng)該何去何從，專家們有這樣的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為大學(xué)生打工首先心態(tài)應(yīng)當(dāng)放平，除了掙錢減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力，接觸社會了解社會自我鍛煉是主要的。不要老想著自己是天之驕子，小事不愿做，大事又做不來。大學(xué)教育已經(jīng)從以前的精英化走向大眾化，不管是打工還是將來就業(yè)，端正心態(tài)、不要期望過高很重要。雖說大學(xué)生打工已經(jīng)越來越普遍，但是通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生打工仍然有很多的尷尬情況各高校學(xué)生尋找暑期工作的途徑，絕大部分是根據(jù)校內(nèi)張貼的各類小廣告自己聯(lián)系，或通過朋友、老師推薦、介紹等私人渠道來完成勞務(wù)交易的，依靠學(xué)校和勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)的只占極少部分。政策上，沒有任何相對成形的政策和規(guī)定，學(xué)生勞務(wù)市場無章可循。許多大學(xué)也疏于這方面的管理和指導(dǎo)，并把暑期打工從“理論上”排除在學(xué)校認(rèn)同的社會實踐活動之外，對它的態(tài)度大體上是“無為而治”。這種現(xiàn)象導(dǎo)致大學(xué)生暑期打工目前處于一種邊緣狀態(tài)，勞務(wù)市場非?；靵y，近來，大學(xué)生打工過程中因不熟悉社會情況，被克扣、拖欠工資，上當(dāng)受騙，甚至遭受暴力的事件時有發(fā)生。另外，大學(xué)生找工作難也是另一個極為重要的矛盾，現(xiàn)在單位并不需要過多的勞動力，社會給大學(xué)生提供的崗位和機(jī)會相對較少，而暑假留校的學(xué)生多且集中，便出現(xiàn)了供大于求的局面，而且由于大學(xué)生社會經(jīng)驗少，生活閱歷不足，有些工作并不適合大學(xué)生做。有許多單位只招長期工，不招短期工，這也無異于堵了大學(xué)生的打工路。既然大學(xué)生打工已經(jīng)出現(xiàn)了這么多的問題，解決問題，使大學(xué)生打工有個通暢無阻的道路就是關(guān)鍵。首先馬克思之一哲學(xué)認(rèn)為一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，大學(xué)生想要或得更大的提高除了吸取間接經(jīng)驗外，最重要的就是實踐打工，但是在打工的過程中大學(xué)生應(yīng)該樹立自我保護(hù)的意識一些學(xué)生在打工前沒有與用人方簽訂勞動合同，僅達(dá)成了口頭協(xié)定，還有一些學(xué)生認(rèn)為自己的工作是熟人幫忙介紹的，相信應(yīng)該不會出什么問題，簽協(xié)議也覺得不好意思，而這有可能為雙方的糾紛埋下伏筆。所以大學(xué)生在正式工作前需要和雇主簽訂協(xié)議，仔細(xì)閱讀協(xié)議中的條款，保護(hù)自己的合法權(quán)益。，一旦協(xié)議中有違反權(quán)益或者雇主拖欠工資等現(xiàn)象，要采取法律手段保護(hù)自己。其次，學(xué)校也需加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，為學(xué)生打工做好“鋪路架橋”工作。學(xué)?？梢约訌?qiáng)與人才市場和用人單位的聯(lián)系，構(gòu)筑供需信息網(wǎng)絡(luò)。在暑期來臨之前，高?？赏ㄟ^舉行“高校暑期勤工助學(xué)供需見面會”等形式，為學(xué)生暑期打工做好中介服務(wù)和管理。再次，社會政府應(yīng)當(dāng)對大學(xué)生大假期打工引起足夠重視。社會應(yīng)健全保障大學(xué)生權(quán)益的制度，推動形成大學(xué)生勤工助學(xué)的機(jī)制定期舉行一些短期招聘會，或者由高校建立與大公司的合作。要盡快建立起健康誠信的中介市場，充分發(fā)揮他們的橋梁作用。現(xiàn)在大學(xué)生打工在中介那里受騙的事情屢見不鮮，勤工助學(xué)中介市場也亟待規(guī)范。另外，雇主們要合理整頓自己的企業(yè)，給大學(xué)生們提供更多可以打工的崗位，積極吸納有信心有干勁的大學(xué)生，雖說經(jīng)驗對于許多雇主們來說是不可或缺的東西，但是經(jīng)驗來源于實踐，沒有你們?yōu)榇髮W(xué)生提供實踐的渠道，又何來經(jīng)驗?zāi)?，所以請各方面都給予大學(xué)生更多的機(jī)會，讓他們可以在打工這條道路上盡情的展現(xiàn)自我。炎熱的暑假，大學(xué)生們的打工進(jìn)程也如火如荼，絲毫不亞于這驕陽似火的天氣，新一代的大學(xué)生們正以打工這一途徑來體驗社會的奧妙，以他們獨(dú)特的視角來理解社會和人生，也許在其中會有痛苦與掙扎，但是在取得豐碩成果的那一刻所享受的快樂絕不會亞于痛苦，也許大學(xué)生的假期打工真的是痛并快樂著吧!