【正文】 造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。鎮(zhèn)黨委、政府年初對全年信訪工作進行專題研究部署，每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨委、政府的重要議事日程。實行了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)負專責、一級對一級負全責的領(lǐng)導(dǎo)工作責任制。一是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作。黨委書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查。為切實化解矛盾今年召開信訪工作專題協(xié)調(diào)會9次，閱批群眾來信17件，接待群眾來訪36人次，帶案下訪5件次。二是分管領(lǐng)導(dǎo)負責管理信訪工作。分管領(lǐng)導(dǎo)對群眾來信來訪具體負責，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)處訪工作人員，進村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。三是層層落實責任，抓好信訪工作。鎮(zhèn)政府與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責任制，負責本單位范圍的信訪工作，通過信訪接待日、信訪包案責任制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。(二)、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機制。全鎮(zhèn)工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各部門和各單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。首先，我們在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理。如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負責辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由鎮(zhèn)黨委召開會議，責成主要負責單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外，積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。(三)、認真負責，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件辦結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性辦結(jié)，避免重復(fù)信訪。重復(fù)信訪抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，依據(jù)政策明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好政策宣傳解釋工作。(四)、堅持信訪隱患排查調(diào)處制度。堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本鎮(zhèn)，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，堅決維護本鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是成立鎮(zhèn)處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)上級要求并結(jié)合本鎮(zhèn)實際，制定開展信訪不穩(wěn)定因素大排查調(diào)處活動實施方案，加強對信訪隱患排查調(diào)處制度的領(lǐng)導(dǎo)機制。二是堅持每月一次摸排不穩(wěn)定因素，并上報主要領(lǐng)導(dǎo)。今年共排查信訪隱患23起，對每起涉及人員進行跟蹤監(jiān)控，被列入信訪隱患的人員中未出現(xiàn)一起集體上訪事件。鎮(zhèn)黨委政府召開黨政聯(lián)席會，圍繞“安全、穩(wěn)定、和諧”三統(tǒng)一目標，制定了我鎮(zhèn)“川交九處”、“三線建設(shè)”、被清退臨聘人員、退職村干部防控預(yù)案及被清退代職代課教師防控預(yù)案等，各村指定信訪聯(lián)絡(luò)員對不穩(wěn)定人員進行暗中監(jiān)控。對全鎮(zhèn)幾百家生豬養(yǎng)殖場環(huán)保工作加強宣傳力度排除上訪隱患。黨委政府指定專人牽頭負責，組織工作組深入群眾，為他們解決實際問題，上述工作進展順利，到目前為止未發(fā)生一起集體上訪事件。工作人員少。抓信訪維穩(wěn)的社會治理辦公室人員調(diào)走還未充實，信訪、矛盾糾紛辦理基本是分管領(lǐng)導(dǎo)和司法所同志23人辦理，基本只能抓信訪辦理和矛盾糾紛調(diào)解工作，其他工作無法兼顧。矛盾源頭多。我鎮(zhèn)矛盾涉及土坯房改建、養(yǎng)殖污染、環(huán)保、道路、低保、東瓜山及吳家渡電站項目建設(shè)征地拆遷賠償、農(nóng)業(yè)用水、地力補貼等方面問題，還有民師代課教師牽頭人、川交九處及三線建設(shè)群體34人、退職的村干部信訪群體，還有工商稅務(wù)協(xié)管員、福利院臨時人員、原社辦廠退職職工、國民黨高干后代遺留問題、劉(營)里(程村)大橋征地拆遷等問題。歷史遺留問題多。幾大員、代課教師、川交九處及三線建設(shè)群體、退職村干部、綿遂高速征地拆遷、污水處理廠征地拆遷等信訪反映問題還未徹底解決?？傊?，我鎮(zhèn)的信訪工作，經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的共同努力，取得了一定的成績，但與上級的要求和兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有一定的差距，還存在一定的問題，今后，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，努力使信訪工作再上新臺階。信訪維穩(wěn)表態(tài)發(fā)言篇十各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：按照會議安排，我代表xx鄉(xiāng)黨委、政府作表態(tài)發(fā)言，不妥之處，請指正。xx鄉(xiāng)在、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣工作大局，力抓平安創(chuàng)建工作、信訪維穩(wěn)工作，加強矛盾糾紛摸排調(diào)處，深化社會綜合治理，突出重點，狠抓落實，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。主要表現(xiàn)在三個方面：一是著力加強和完善特殊人群的管理和服務(wù)。針對刑釋解教人員、留守兒童、問題青少年、纏訪人員等易誘發(fā)違法犯罪和社會矛盾高發(fā)的重點群體，鄉(xiāng)黨委、政府建立健全了登記建檔、協(xié)議幫教、首次談話、法制宣傳、回訪談心、生產(chǎn)扶持、定期排查、學習培訓、情況匯報、目標管理、責任承包等一系列特殊人群管理制度。二是堅持以深化“平安觀莊”建設(shè)為抓手，確保社會大局穩(wěn)定突出嚴打整治，加大打擊力度。結(jié)合我鄉(xiāng)社會治安形勢，堅持“嚴打”方針，加大了對社會治安重點區(qū)域、治安突出問題場所及校園周邊環(huán)境的專項整治力度，加大對違法犯罪行為的打擊處理力度。加大排查力度，認真開展社會矛盾糾紛排查整治工作。查的方式，不放過任何可疑對象，對非煤礦山、中、小學校、衛(wèi)生院、信用社、水利工作站、街道等重點單位(區(qū)域)進行了重點排查，尤其是加強了學校內(nèi)部管理工作，健全門衛(wèi)、值班、巡邏等各項內(nèi)部安全管理制度，強化對校園內(nèi)安全事故易發(fā)、多發(fā)環(huán)節(jié)的管理工作。充分發(fā)揮黨員綜治責任區(qū)的作用。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮綜治責任區(qū)黨員的“五員作用”，即：“疏導(dǎo)式”調(diào)解員、“忠實式”宣講員、“超前式”情報員、“感化式”幫教員和“動真式”服務(wù)員，做到以他們的實際行動取信于民，體現(xiàn)黨員的先進性。三是暢通信息渠道，認真做好來訪接待、來信辦理工作堅持以人為本，從廣大人民群眾的利益出發(fā)，察民情、解民憂，本著以人為本、關(guān)注民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展的原則，切實做好本職工作。對每位上訪人員堅持做到熱情接待，認真聽取訴求，及時轉(zhuǎn)辦、交辦、協(xié)調(diào)群眾反映的熱點、難點問題。雖然我鄉(xiāng)在綜治維穩(wěn)工作上取得了一定成績，但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還存在較大差距，綜治信訪維穩(wěn)工作還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：社會矛盾復(fù)雜，遺留問題較多，群眾訴求多樣，新的社會矛盾時常顯現(xiàn)，社會形勢依然嚴峻。2021年是“十三五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，更是和諧富裕新觀莊建設(shè)的關(guān)鍵之年，做好社會穩(wěn)定工作，意義深遠。觀莊鄉(xiāng)將深入落實科學發(fā)展觀，以打造“和諧平安鄉(xiāng)”為目標，按照加強和創(chuàng)新社會管理的要求，注重源頭預(yù)防，完善工作機制，夯實基層基礎(chǔ)，深入推進社會矛盾糾紛化解，切實維護社會和諧穩(wěn)定。一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位、輿論宣傳到位、責任落實到位、經(jīng)費保障到位。二、加強信訪工作，把握狠抓領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、強化初信初訪辦理、注重信訪積案化解、落實重點對象隨訪機制四個環(huán)節(jié)。三、創(chuàng)新社會管理，深化鄉(xiāng)村兩級代理機制，搭建便民服務(wù)平臺。健全運行機制，深化定期辦公、辦公公開、監(jiān)督考評等制度，確保鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)中心的規(guī)范化運行和作用的有效發(fā)揮。特別是要把流動人口服務(wù)管理、矛盾糾紛登記等事項納入便民服務(wù)中心，對苗頭性和潛發(fā)性的矛盾糾紛及時上報到鄉(xiāng)綜治辦，切實防止集訪、越級上訪事件發(fā)生。維穩(wěn)信訪工作責任重大。我鄉(xiāng)將堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，以更加飽滿的激情，更加有力的措施，更加務(wù)實的作風，深入貫徹落實要求和本次會議的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不斷提高綜合治理的管理水平，進一步加強信訪穩(wěn)控工作，關(guān)愛弱勢群體，切實做好低保戶、優(yōu)扶對象、困難戶、殘疾人的幫扶工作，為創(chuàng)建一個管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的平安觀莊而努力!謝謝大家!信訪維穩(wěn)表態(tài)發(fā)言篇十一全國兩會信訪維穩(wěn)已進入戰(zhàn)時狀態(tài)，打好打贏這一仗，社情復(fù)雜的xxx鎮(zhèn)責任重大、任務(wù)艱巨，必須全力保穩(wěn)定、奮力保平安。將全國“兩會”信訪維穩(wěn)作為當前的首要政治任務(wù)，嚴格按照戰(zhàn)時機制全員出戰(zhàn)、人人上陣，自己帶頭亮劍打沖鋒、黑臉督戰(zhàn)守底線；分管責任領(lǐng)導(dǎo)一線抓，督到點。直接責任人抓到人、抓到事，夯實鎮(zhèn)村干部的主體責任。所有鎮(zhèn)村干部下沉一線，到群眾中去，不間斷進行隱患排查，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、全掌握。對排查出的矛盾糾紛，及時開展面對面、心貼心、不過夜的零距離肉博、零距離感化、零距離穩(wěn)控，確保所有矛盾糾紛都解決在萌芽狀態(tài)、控制在鎮(zhèn)內(nèi)村內(nèi)。對24個重點人、兩個重點群體逐人逐事落實包保穩(wěn)控專班和穩(wěn)控責任，盯死看牢，確保不發(fā)生進京、赴省、到市、上縣上訪。做好重癥精神病人管控，確保全國“兩會”期間社會穩(wěn)定大局。所有黨委成員帶班值守，黨委成員在鎮(zhèn)公開接訪。成立應(yīng)急處突工作專班，確保緊急情況控制有力、處置得當。成立督查專班，對戰(zhàn)時工作情況進行暗訪抽查，嚴格執(zhí)行戰(zhàn)場紀律，堅決實現(xiàn)北京不去人、省內(nèi)不聚集、本縣不出事、網(wǎng)上不炒作的“四不”工作目標。表態(tài)完畢！信訪維穩(wěn)表態(tài)發(fā)言篇十二)原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績。以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學習和貫徹黨的“**大”精神，堅持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳，提高認識，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。形成一種“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格局，并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標管理考核的一個重要指標。為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)***、大調(diào)解中心副主任為副組長，相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實。堅持首問責任制，做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施積極應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層，矛盾化解在萌芽。加強學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會議，加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學習，要求每個干部職工都能較好的掌握各項政策，防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。深入基層，找準信訪根源。組織干部職工，積極主動地深入基層，了解情況，體察民，掌握第一手資料，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪訴求人的意見，秉公辦事，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。暢通信息，排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，上報信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實調(diào)處工作責任制。落實責任，簽訂目標責任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標責任書，對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制，凡有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場接訪，根據(jù)群眾訴求類別、能當場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見。當場不能答復(fù)的，說明原因，及時批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門承辦，并辦結(jié)。今年14月，現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結(jié)，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。不穩(wěn)定因素排查制。堅持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，如實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。逐級調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿望，由村、社區(qū)進行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，能夠答復(fù)和處置的、當場給予答復(fù)和處置，暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫，正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門咨詢解答，決不將矛盾上交，更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。信訪疑難案件臺帳銷號制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件，建立臺帳銷號制，并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和責任單位，全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施，及時銷號。轉(zhuǎn)辦信件及時回復(fù)制。對縣級或縣級以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，接件之后，及時明確相關(guān)責任單位和具體經(jīng)辦人員，在規(guī)定的時限內(nèi)，作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受**縣委書記信箱五件、市長熱線二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時回復(fù)，訴求人能及時查閱回復(fù)的質(zhì)量，增強了訴求人的滿意度，辦結(jié)率和及時率都達100%。重點人群穩(wěn)控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節(jié)假日期間，都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班，對重點上訪對象