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20xx年中餐禮儀知識(shí)點(diǎn)(12篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-10 22:02本頁(yè)面
  

【正文】 比較通用的規(guī)則。如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。一般來(lái)說(shuō),一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食,如果女士較多,則可多點(diǎn)幾道清淡的蔬菜。若是普通的商務(wù)宴請(qǐng),平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請(qǐng)的對(duì)象是比較關(guān)鍵人物,那么則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規(guī)格一點(diǎn),則是鮑魚、翅粉等。還有一點(diǎn)需要注意的是,點(diǎn)菜時(shí)不應(yīng)該問(wèn)服務(wù)員菜肴的價(jià)格,或是討價(jià)還價(jià),這樣會(huì)讓你公司在客戶面前顯得有點(diǎn)小家子氣,而且客戶也會(huì)覺(jué)得不自在。中餐點(diǎn)菜指導(dǎo):中餐點(diǎn)菜的“三優(yōu)四忌”,一頓標(biāo)準(zhǔn)的中式大餐,通常上菜的順序是,先上冷盤,接下來(lái)是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,如果感覺(jué)吃得有點(diǎn)膩,可以點(diǎn)一些餐后甜品,最后是上果盤。主人在點(diǎn)菜中要顧及到各個(gè)程序的菜式。中餐點(diǎn)菜優(yōu)先考慮的菜肴:。宴請(qǐng)外賓的時(shí)候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色,所以受到很多外國(guó)人的推崇。比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí),上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說(shuō)明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。同時(shí),在安排菜單時(shí),還必須考慮來(lái)賓的飲食禁忌,特別是要對(duì)主賓的飲食禁忌高度重視。中餐禮儀知識(shí)點(diǎn)篇十吃中餐的禮儀中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會(huì)上,水杯放在菜盤上方,酒杯放在右上方。筷子與湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字?。中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,后上熱菜,最后上甜食和水果。用餐前服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦臉。在宴席上上雞、龍蝦、水果時(shí),有時(shí)送上一小水盂、銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸,水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用。洗時(shí)兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。筷子用法筷子是中餐中最主要的進(jìn)餐用具。握筷姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范,時(shí)餐需要使用其他餐具時(shí),應(yīng)先將筷子放下??曜右欢ㄒ旁诳曜蛹苌?,不能放在杯子或盤子上,否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,可請(qǐng)服務(wù)員換一雙。在用餐過(guò)程中,已經(jīng)舉起筷子,但不知道該吃哪道菜,這時(shí)不可將筷子在各碟菜中來(lái)回移動(dòng)或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里,或用舌頭舔食筷子上的附著物,更不要用筷子去推動(dòng)碗、盤和杯子。有事暫時(shí)離席,不能把筷子插在碗里,應(yīng)把它輕放在筷子架上。中餐禮儀知識(shí)點(diǎn)篇十一中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會(huì)上,水杯放在菜盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字小V胁蜕喜说捻樞蛞话闶牵合壬侠浔P,后上熱菜,最后上甜食和水果。用餐前服務(wù)員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦臉。在宴席上上雞、龍蝦、水果時(shí),有時(shí)送上一小水盂、銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸,水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用。洗時(shí)兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干??曜佑梅曜邮侵胁椭凶钪饕倪M(jìn)餐用具。握筷姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范,時(shí)餐需要使用其他餐具時(shí),應(yīng)先將筷子放下??曜右欢ㄒ旁诳曜蛹苌?,不能放在杯子或盤子上,否則容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,可請(qǐng)服務(wù)員換一雙。在用餐過(guò)程中,已經(jīng)舉起筷子,但不知道該吃哪道菜,這時(shí)不可將筷子在各碟菜中來(lái)回移動(dòng)或在空中游弋。不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里,或用舌頭舔食筷子上的附著物,更不要用筷子去推動(dòng)碗、盤和杯子。有事暫時(shí)離席,不能把筷子插在碗里,應(yīng)把它輕放在筷子架上。中餐禮儀知識(shí)點(diǎn)篇十二菜前先詢問(wèn)主人上菜時(shí)間,同時(shí)祝客人用餐愉快,(1)上菜前先準(zhǔn)備客人所需要的酒水、及菜品所配備的器皿,客人點(diǎn)了白酒要準(zhǔn)備白酒所需的器皿,還要準(zhǔn)備所需的一些公杯,在多備一些杯子,以便客人需要。(2)在給客人倒酒時(shí),倒酒的標(biāo)準(zhǔn)為白酒9分滿,啤酒8分滿,紅酒三分二,花雕酒根據(jù)配備的器皿來(lái)定,(1)上菜前的準(zhǔn)備工作就緒后,等待傳菜員按菜單所列的順序逐項(xiàng)傳遞上桌。(2)上菜的順序?yàn)椋合壤浜鬅嵯任徊撕鬁弱r后咸先辣后炒先燒后蒸先清淡后肥膩先主食后甜品先點(diǎn)心后水果先優(yōu)質(zhì)后一般(3)服務(wù)人員將菜準(zhǔn)備上桌前,必須先核對(duì)傳菜服務(wù)員所傳到的菜是否與菜單上所列相符,確認(rèn)后方可上桌,上菜時(shí)有些菜上桌后方可開蓋,上菜時(shí)要檢查器皿無(wú)破損、菜量是否符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)員上菜時(shí)要順時(shí)針上菜,所有菜均在主人與主賓的中間過(guò)目,在服務(wù)時(shí)要重點(diǎn)服務(wù)主賓、主人(1)上菜前先將上菜的位置騰出,站在副主人的右手邊。(2)上菜時(shí),報(bào)菜名要聲音洪亮、清楚,并用手示意,有配料應(yīng)先上配料后上菜,介紹菜名,如:這是本店的招牌菜過(guò)橋排骨,我們做的排骨口味濃郁,微辣,是客人最受歡迎的一道菜,還有歷史典故,我給大家講個(gè)小故事吧,征得客人同意后講故事,“相傳西蜀和平年間,每當(dāng)丈夫出門經(jīng)商,妻子都要精心烹制一道辣香四溢的排骨,配一把便于剔骨的竹劍,還意味深長(zhǎng)的在狀如石橋的排骨下擺放香軟的土豆,希望丈夫不管走到哪里,對(duì)她的愛(ài)情都如橋下的石頭一樣,??菔癄€也不改變,并祝愿丈夫翻過(guò)橋后在商場(chǎng)如履平地,順利取得象征權(quán)勢(shì)和富貴的寶劍,從此平安富貴相隨”。祝大家富貴相隨,謝謝!(3)上位菜時(shí),主動(dòng)征求客人是否需要加米飯,(上白米飯時(shí)應(yīng)把每碗端到客人的餐位上),并在菜單上寫上白米飯的數(shù)量(4)餐桌上有幾個(gè)菜已經(jīng)占滿位置,而下一個(gè)菜又不能夠放在轉(zhuǎn)盤上,應(yīng)征求客人的意見(jiàn),將臺(tái)上的剩下最少的一些菜,換到小盤里,切忌將新的菜疊壓在另一道菜上面(5)注意客人臺(tái)上的菜是否齊全,但有些菜等待很久沒(méi)有上桌,要及時(shí)查單,看是否有遺漏(或告知當(dāng)區(qū)的負(fù)責(zé)人追菜),接到通知有沽清的菜,要立刻告訴客人,但是需要婉轉(zhuǎn)說(shuō)明,不要讓客人有意見(jiàn),改菜后并馬上通知傳菜部及時(shí)上下一道菜,退菜單上需要寫明原因,領(lǐng)班簽名方可下單(6)上一些菜時(shí),首先上桌時(shí)要告訴客人這道菜的特點(diǎn)及口味,同時(shí)提醒客人小心燙。
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