【正文】 達(dá)成最終目的。(1)在小組互動中增加彼此認(rèn)識和了解，建立起小組成員間良好的關(guān)系，為后續(xù)小組工作的進(jìn)行和未來職場上人際關(guān)系的處理打好基礎(chǔ)。(2)促使組員能對自身進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的分析和定位，找出自身的優(yōu)勢和劣勢。(3)預(yù)見未來職場中可能出現(xiàn)的問題和掌握面對這些問題時的應(yīng)對策略。(4)通過活動培養(yǎng)組員積極的習(xí)慣和心態(tài)，以及獨(dú)自解決生活中遇到的挫折和困難的能力。(5)能綜合考慮各方面因素，組員能為自己發(fā)展和制定出一套切合實(shí)際的人生道路。五、小組成員的職責(zé)：作為小組組長首先要對自己有清楚的認(rèn)識，澄清自己的價值觀，這對帶領(lǐng)小組前進(jìn)的方向有很重要作用。其次，組長在小組進(jìn)行的過程中要積極投入并參與，而不是以一個領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)自居。再次，必要時刻，小組組長要做典范，引導(dǎo)組員進(jìn)行活動。最后，我個人認(rèn)為一個合格的小組組長還應(yīng)該保持敏銳的覺察力，對場上組員的情緒做及時的處理，幫助組員澄清價值觀。小組工作的順利進(jìn)行離不開小組組員的支持。在工作實(shí)踐過程中，我們逐漸認(rèn)同并接納了這樣一個理念小組是大家的，因此，小組組員如果能在小組過程中積極參與，履行以下職責(zé)，那么該小組會很充滿小組動力，最終更助于問題的解決。第一，小組組員間應(yīng)該坦誠相待，開誠布公地講出他們真實(shí)的想法和參加小組所帶有的期盼，不要有惡意的隱瞞，同時作為小組成員一定要替其他組員的隱私保密。第二，小組組員應(yīng)積極關(guān)注小組，愿意在組內(nèi)分享自己的經(jīng)驗(yàn)，以促使小組中產(chǎn)生積極的氛圍，讓每位小組成員都能有所收獲，這正好符合小組的功能中的利他主義。第三，小組組員應(yīng)該對小組懷有希望和信心，以他們積極地參與來促進(jìn)小組的發(fā)展。第四，當(dāng)小組中出現(xiàn)一些帶有悲傷情緒的組員時，其他小組組員中應(yīng)該主動去關(guān)懷該組員，而不是冷漠無視。當(dāng)小組中出現(xiàn)敵視的小組的組員時，其他小組成員不要群起而攻之，這樣很容易將敵視小組的成員孤立起來，造成該組員中途退出小組，最好的做法是先省察自己是否也有過相同的情緒，然后配合組長的引導(dǎo)，一起幫敵視小組的成員省察他的行為方式，幫他理清這種敵視情緒背后的真實(shí)情境和意圖。六、時間由于此次小組組員面向蘭州商學(xué)院在校本科大三大四學(xué)生招募，考慮到課業(yè)問題，基于調(diào)查之后的情形，我們選擇在大多數(shù)學(xué)生沒有課程的時間段：七、小組特征本小組屬于自我探索和發(fā)展小組。以小組成員互動和角色扮演為主要形式開展活動。我們本次角色轉(zhuǎn)化適應(yīng)小組旨在引導(dǎo)那些即將融入社會和踏入職場的大學(xué)生，對自己角色轉(zhuǎn)換這一過程有準(zhǔn)確的把握和合理的規(guī)劃，因此我們希望那些即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生或不久也要面對這一過程的大三學(xué)生積極參與進(jìn)來，因?yàn)樗麄兏哂袇⑴c迫切性和必要性。由于受交通和小組工作場地的限制，我們認(rèn)為和平校區(qū)的在校本科生更方便參與，同時我們也認(rèn)為他們更具有穩(wěn)定性，更親賴和相信他們能遵守小組的基本要求，按時參加小組，做到善始善終。根據(jù)小組的結(jié)構(gòu)，我們擬招募蘭州商學(xué)院和平校區(qū)大三或大四年級在校本科生12人。我們將制作小組招募廣告，在教學(xué)樓張貼，吸引同學(xué)們加入小組中。蘭州商學(xué)院樹人樓108室。八、活動安排第一次活動：打開你的心：5分鐘目標(biāo)：工作員與組員之間初步認(rèn)識，形成良好的互動關(guān)系，為整個活動營造輕松和諧的氣氛。內(nèi)容：工作員采用幽默詼諧的方式作自我介紹，并簡要說明小組的目的、內(nèi)容和規(guī)則。：30分鐘目標(biāo)：通過成員作自我介紹，組員之間互相認(rèn)識，拉近工作者與組員的距離。內(nèi)容：小組成員按照生日排序分組的方式，作自我介紹，主持人與之互動，調(diào)動現(xiàn)場氣氛，消除組員與工作員之間的距離。：20分鐘目標(biāo)：進(jìn)一步加深組員之間的認(rèn)識，活躍現(xiàn)場氣氛。了解組員對游戲的參與程度。內(nèi)容：答非所問游戲。游戲開始前組織抽簽，每個組員抽到一位名人的名字，主持人在開始游戲時需將手中的題目卡片順序打亂。沒有叫出名字的組員需表演節(jié)目或接受懲罰。：15分鐘目標(biāo)：通過對答非所問游戲的分享，鼓勵成員學(xué)會思考并表達(dá)參與游戲時的感受。內(nèi)容：組員一起思考并討論前一個環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)并聯(lián)系日常生活作出分享及討論。：5分鐘目標(biāo)：通過量表填寫讓工作者了解組員共同面臨的問題，尋找與之相對應(yīng)的解決策略。并為小組的評估提供一個定量的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容：工作員分發(fā)量表并解釋量表，由組員填寫。并說明內(nèi)容的保密性。：10分鐘內(nèi)容：聯(lián)系量表填寫情況，邀請組員簡單回顧本次活動內(nèi)容，說說對這次活動的感受和意見。工作員安排好第二次活動的時間和場地等內(nèi)容。第二次活動：：10分鐘目標(biāo)：通過游戲鞏固第一次小組活動所取得的進(jìn)展和成效，并讓組員體會到信任和被信任的感覺。內(nèi)容：盲人與拐杖游戲：每兩個小組成員一組，扮演盲人角色的同學(xué)眼睛應(yīng)該用紅領(lǐng)巾蒙上，而扮演拐杖角色的同學(xué)通過除非言語之外的方式引導(dǎo)盲人前行，中途避開行人和障礙物，從出發(fā)地到目的地再安全折返原地即游戲結(jié)束。：15分鐘目標(biāo)：通過小組分享，進(jìn)一步鞏固游戲預(yù)想的效果，學(xué)會在現(xiàn)實(shí)生活中信任別人，建立起良好人際關(guān)系。內(nèi)容：分享討論：扮演盲人時被別人牽引的感受?在游戲中是否睜開過眼?為什么?扮演拐杖者的感受?如果盲人睜開眼，你有什么感受?聯(lián)系日常生活進(jìn)行討論。：15分鐘目標(biāo)：通過游戲讓成員學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作，充分融入到集體中，培養(yǎng)起集體責(zé)任感和集體意識。內(nèi)容：搭高塔游戲，需先將組員分成個3個小組，對優(yōu)勝組進(jìn)行獎勵。每個游戲組將得到10張廢棄的舊報紙，以此為原料搭建出認(rèn)為最高的塔。：5分鐘目標(biāo)：通過分享，進(jìn)一步鞏固游戲的效果，讓組員對自身和團(tuán)體的關(guān)系有更深的認(rèn)識。：20分鐘目標(biāo)：澄清價值觀，規(guī)劃在剩下的大學(xué)時光中組員的個人規(guī)劃和安排。內(nèi)容：拍賣會游戲。需先用兩分鐘時間編出購買單，競拍時間為十五分鐘。：10分鐘目標(biāo)：通過分享討論，進(jìn)一步澄清價值觀，規(guī)劃在剩下的大學(xué)未來中什么是你的重中之重。第三次活動：：5分鐘目標(biāo)：鞏固第二次活動的成效并引入到本次活動內(nèi)容：回顧第二次活動的內(nèi)容，聯(lián)系組員對上次活動的評價開始本次活動。：25分鐘目標(biāo)：通過情景劇，幫助組員預(yù)見未來職場中很容易出現(xiàn)的難題，從而自然過渡到小組最終的目標(biāo)角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)，以幫助組員培養(yǎng)積極的心態(tài)和對挫折及困難的解決能力。內(nèi)容：主持人向組員講述一個情景?。耗橙眨跎媛殘龅男埿枰瓿梢豁?xiàng)重要工作，不一會兒，單位中一位對小張工作上有幫助老同志也想將工作托付于小張，但是時間有限，兩項(xiàng)工作小張只能選其一。小張陷入了兩難的境地，他很苦悶......主持人講述完故事后邀請小組組員分別扮演小張和老同志的角色，編寫一段老張和老同志的對話，解決這個情境中的問題。：10分鐘目標(biāo)：通過分享探究自己平時的心態(tài)，消除消極的心態(tài)，學(xué)會用積極的心態(tài)去思考，養(yǎng)成一種對失敗逆境的反對態(tài)度，使自己能掌握事情而不是受周遭環(huán)境所發(fā)生的事控制自己的思緒。內(nèi)容：回想平時自己的語言中，消極的多還是積極的多?消極的如：我只能......，為什么他們不......，我不能......積極的如：我會做的......，我會做得更好......，總會有辦法的......：10分鐘目標(biāo)：通過分享，讓成員正確的認(rèn)識自我，認(rèn)識理想和現(xiàn)實(shí)的差距，對不能選擇的事情要敢于承認(rèn)自己的不完美并坦然的面對、接納。對于那些可以通過努力變得更好的事要積極爭取改變。：5分鐘目標(biāo)：鞏固本次活動的成效并為下次活動做準(zhǔn)備。內(nèi)容：讓組員根據(jù)本次活動寫下自身存在的優(yōu)勢，和正在培養(yǎng)的良好品德，然后給說給自己一句鼓勵的話語。第四次活動：：5分鐘目標(biāo)：鞏固第三次活動的成效并引入到本次活動內(nèi)容：回顧第三次活動的內(nèi)容，聯(lián)系組員對上次活動的評價開始本次活動。：祝福串聯(lián)單項(xiàng)時間：60分鐘目標(biāo)：了解經(jīng)過參加小組團(tuán)體彼此的改變。討論團(tuán)體結(jié)束時的感受。內(nèi)容(1)由一個成員開始，大家輪流討論，對他現(xiàn)在的印象和剛參加團(tuán)體時有什么不同，或者他參加團(tuán)體后改變的是什么。然后該成員述說自己的感受。接著換另一個成員，接受討論。依次類推。(4)活動結(jié)束后，所有成員站起來，手臂搭在左右成員肩上圍成圈，唱著溫馨的歌曲，隨后輪流握手道別。3. 活動二：成長雕塑單項(xiàng)時間：5分鐘目標(biāo)：增強(qiáng)小組凝聚力，留住小組美好瞬間。內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)一二三，大家一起擺出成長后的動作，形成精美造型，用照相機(jī)記錄下來。九、預(yù)計(jì)困難和解決方法解決辦法：在小組正式開始前進(jìn)行三次聚會，以增加組員間的親密感。此外作為工作者，我還應(yīng)當(dāng)了解每位組員的基本情況和性格特征，對那些天生沉默寡言者，應(yīng)該引導(dǎo)鼓勵他們發(fā)言，對那些有顧慮的組員可以進(jìn)行私下接觸，了解真正的原因。解決辦法：作為組長，我個人認(rèn)為準(zhǔn)確把握場上組員的情緒很重要，當(dāng)小組在進(jìn)行過程中觸動到某些組員的創(chuàng)傷時，不要選擇回避問題，而是應(yīng)該抓住契機(jī)，運(yùn)用共感和情感反應(yīng)的技巧，讓該組員知道他正在被傾聽和了解。然后帶領(lǐng)該組員進(jìn)行探析，幫助其澄清情緒背后隱藏的那些令他們不安的情形。解決辦法：(1)小組工作室盡量安排在靠后的教室，以減少走動的人流量。(2)在活動開始前請周邊教室的同學(xué)配合，不要大聲喧嘩和來回走動。(3)用紙張粘住小組工作室前后門的玻璃窗，以免其他同學(xué)向內(nèi)張望影響到小組保密工作。困難4：小組成員對小組活動的參與積極性不高，作為組長應(yīng)該怎么辦?解決辦法：作為組長應(yīng)該發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)組員對節(jié)目的興趣。讓組員參與節(jié)目的設(shè)計(jì)，并鼓勵組員計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)小組的活動節(jié)目。解決辦法：首先，按照當(dāng)事人自決的原則，組員是有權(quán)決定中途退組的。因此，一旦組員決定要退組時，要尊重組員的權(quán)利，任何強(qiáng)求性措施，都會對該組員帶來壓力和負(fù)擔(dān)。但是，我有責(zé)任與該組員一起分析退組可能會給他/她帶來的負(fù)面影響，以及可能要承擔(dān)的責(zé)任。其次，組員在退出小組后，要給其他組員留出時間來處理離組給自己帶來的負(fù)面影響，討論導(dǎo)致該組員離組的原因，同時也要處理退組組員的一些情緒問題。再次，為了避免退組給其他組員帶來的壓力，在組前篩選和訪談時，就必須與組員講清楚，組員在決定退組時，有必要先通知社工和其他組員，組員可以就退組問題進(jìn)行公開討論，因?yàn)樾〗M是否適合每個組員，可能需要社工和組員達(dá)成共識。十、評估方法評估方法：工作記錄、日志、結(jié)果報告。評估方法：觀察、圖表、工作記錄、問卷。附：小組活動評估表小組活動評估表?(請?jiān)谒x擇的與您情況相符的文字下打勾)內(nèi)容非常滿意滿意不滿意非常不滿意難說活動內(nèi)容的安排活動時間的安排活動的場地小組合作小組帶領(lǐng)者活動整體小組活動中出現(xiàn)的問題及處理方法(極不符合)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10(極符合)(1) 這次活動是否促進(jìn)了您與其他小組成員的認(rèn)識和交流?( )(2) 在這次活動中，您是否樂于和他人分享自己的想法?( )(3) 在這次活動中，您是否能與組員很好的合作?( )(4) 這次活動中，您是否覺得大家相互信任而且坦誠?( )(5) 你是否更好的理解到自己的困惑? ( )(6)參加了這次活動，你是否覺得自己更懂得如何與朋友相處?( )(7)你是否在這次活動中找到了歸屬感? ( )(8) 你是否覺得這次的活動經(jīng)驗(yàn)很有意義?( )?小組工作計(jì)劃書十一、預(yù)算評估：(學(xué)校免費(fèi)提供)一個安靜的小組工作室比較舒適的桌椅若干黑板或可以寫字板一塊相機(jī)一部(由小組統(tǒng)一購買，并公布明細(xì)賬目)書寫筆12支 12元作業(yè)紙一本 舊報紙30張 3元總計(jì)：二〇**年十二月十九日