門店銷售工作計劃和目標(biāo)(3篇)-資料下載頁
2025-08-10 20:40本頁面
【正文】 店面人員的積極性。(三)加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。，活躍氣氛。，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。(一)：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)任務(wù)分解：時間分解、店面分解(人員分解)目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持(二)優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：a、提升店面銷售的服務(wù)意識操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機制。b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)d、對競品調(diào)研與分析。操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量做好店內(nèi)vip客戶的管理。操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。(2)實行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
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