【正文】 結(jié)果，同時也要積極拓展周邊地區(qū)業(yè)務(wù)。(二)重視工程架構(gòu)，項目穩(wěn)步推進(jìn)。xxx年是公司工程建設(shè)的突破年，俄羅斯奔薩水泥廠的總承包項目在xxx年10月1日順利點火投產(chǎn)，甘肅恒亞水泥有限公司的一線在11月10日也順利投產(chǎn)，并在11月22日，我們的“恒亞牌”袋裝水泥出廠。蒙古mak公司的水泥廠項目和銅礦項目現(xiàn)場施工也取得了卓越的成績，這兩個項目的施工管理與質(zhì)量應(yīng)該名列前茅。工程是我們公司的第一大板塊，工程系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)想是：一個建設(shè)工程公司，下設(shè)兩個項目經(jīng)理。六個工程事業(yè)部，分別下設(shè)兩個項目經(jīng)理，配備土建、機械、電儀施工經(jīng)理及副經(jīng)理。一個工程質(zhì)保部，配備土建、機械、電儀、焊接部長。一個工程安全部，為每個項目配備2名以上專業(yè)安全人員。以上架構(gòu)在今年已經(jīng)基本搭建起來，崗位的設(shè)臵在一定程度上也在提醒大學(xué)生們，公司有這樣的平臺讓你們?nèi)ジ偁?、去鍛煉、去成長。(三)實施挖潛增效，安全健康生產(chǎn)。生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益，沒有利潤的生產(chǎn)是無效的生產(chǎn)。近年來，我們從公司的總體目標(biāo)出發(fā)，制定了各項生產(chǎn)管理目標(biāo)，圍繞這個目標(biāo)，各車間、各部門進(jìn)行量化、細(xì)化。在生產(chǎn)組織上，通過加強日常管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等，調(diào)動一切積極因素，挖潛增效。xxx年，公司對東廠區(qū)進(jìn)行了改造，新建的包裝車間在一定程度上降低了天氣環(huán)境對包裝產(chǎn)量、噴砂油漆質(zhì)量的不利影響。新成立的下料車間，配備了來自生產(chǎn)二線的一部分技術(shù)骨干，目的就是為了提高鋼材利用率，從源頭上減少材料的浪費?？梢赃@么說，公司xxx年的生產(chǎn)還是基本在平穩(wěn)運行的。安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本，在全年的生產(chǎn)工作中，我們做到了人員落實、制度落實、責(zé)任落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患。堅持制止各種違章行為。堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識。生產(chǎn)各部門堅持每天例行檢查以及日常巡查工作，同時生產(chǎn)部和安全部也堅持定期、不定期地抽查跟蹤，及時整改存在的安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。今年，公司一次性通過了國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)審核，成為揚州民營企業(yè)中首家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級達(dá)標(biāo)企業(yè)，使公司的安全管理水平又上了一個新的臺階。(四)落實管理制度，全力支援“前線”公司在7月份頒布了最新版的管理規(guī)章制度，但是在實施過程中，發(fā)現(xiàn)還有一些需要修改的地方，今年我們作微調(diào)，將補充說明發(fā)放至各個部門，到xxx年7月出版最新版，應(yīng)該比較完善了。但是，所謂“天下大事，困難之處不在于立法，而在于有法必行。不在于說了什么，而在于說了就一定要有效果”，也就是說再好的制度，掛在墻上，說在嘴上，寫在紙上，只能成為擺設(shè)。我認(rèn)為，一個公司，一是要制定科學(xué)合理的制度。二是領(lǐng)導(dǎo)要模范帶頭執(zhí)行。三是要強化制度教育。四是要加強監(jiān)督。五是要嚴(yán)格責(zé)任追究。做好了這五個方面的工作，制度的執(zhí)行力也就得到了大大提升。公司行政系統(tǒng)應(yīng)時刻貫徹“服務(wù)”理念，全力支援生產(chǎn)、工程。人力資源部除了基本工作外，采用各種方式將企業(yè)文化深入到一線，另一方面，也要加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，減少違紀(jì)上網(wǎng)行為。證務(wù)部已經(jīng)順利取得中國鋼結(jié)構(gòu)一級資質(zhì)、機電安裝升一級資質(zhì)，要根據(jù)計劃要求繼續(xù)開展水泥工程設(shè)計資質(zhì)以及土建總承包升級工作。翻譯部要提高翻譯效率，確保翻譯質(zhì)量，并負(fù)責(zé)公司中層領(lǐng)導(dǎo)以及儲備人才的英語培訓(xùn)工作。行政接待部應(yīng)該考慮擬定接待方案，客人從進(jìn)入公司起，就要做好服務(wù)，形成一個流程，同時注重細(xì)節(jié)。物業(yè)事業(yè)部要一如既往地做好辦公樓保潔、廠區(qū)綠化、基建維修等工作。公務(wù)車管理處并不僅僅是接送客人，在一定程度上也展示著公司的形象，希望能夠繼續(xù)保持安全行車，為員工、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、縱觀當(dāng)前形勢，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績的同時，更要找出我們的缺點與不足，既要看到前進(jìn)中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機遇和有利條件，變壓力為動力，化不利因素為有利因素。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，xxx年必須要著力做好以下工作：(一)掌握政策、了解動態(tài)，提高商務(wù)水平。面對激烈的市場競爭環(huán)境，如果不能及時掌握行業(yè)政策，了解行業(yè)市場發(fā)展動態(tài)，那么必然被對手超越，被社會淘汰。一名合格的商務(wù)人員，應(yīng)該熟悉產(chǎn)品信息，了解生產(chǎn)、工程進(jìn)度流程，清晰領(lǐng)會客戶要求，與客戶保持友好關(guān)系。最重要的依然是我們一直強調(diào)的要提高商務(wù)技能水平。在商務(wù)談判時，事前要做好充分的準(zhǔn)備，預(yù)估談判的難度，知道自己的利益目標(biāo)，從而制定客觀和全局性的戰(zhàn)略。在談判過程中，合理運用談判技巧，判斷對方背后的利益，找出對自己最有利的條件，重點出擊、適當(dāng)沉默，爭取主動權(quán)。不能被別人牽著鼻子走，也不能隨意附和別人的話，更不能擅自用“微表情”、“小動作”暴露自己的“底牌”。關(guān)于商務(wù)溝通，我們的同仁已經(jīng)做得很好了，但是在此，我要特別提醒，你們的任何商務(wù)行為代表的都是公司，而不是你們個人。每一份帶有“實質(zhì)內(nèi)容”的文件、郵件甚至回復(fù)必須是在上級領(lǐng)導(dǎo)的批示下才能發(fā)出。同時，注意商務(wù)用語的使用，不可以帶有個人“過激”的情感。對提高商務(wù)的要求，不僅僅是針對我們的業(yè)務(wù)同仁，而應(yīng)該是全范圍的，有人說我從事的是技術(shù)、設(shè)計崗位，只和圖紙打交道，用不到商務(wù)，那么你將永遠(yuǎn)是一名坐在電腦面前畫圖的技術(shù)員。技術(shù)只是一種輔助優(yōu)勢，而一個全面的商務(wù)型人才才是公司重點培養(yǎng)的對象。(二)責(zé)任到位、安全建設(shè)，打造精品工程。我們是做安裝起家的，做工程對我們來說應(yīng)該不是什么難事，難在哪?管理!我們今年重組了六個工程事業(yè)部，六位負(fù)責(zé)人要好好學(xué)習(xí)項目管理相關(guān)知識，規(guī)劃管理目標(biāo)、配臵管理團(tuán)隊，將責(zé)任劃分到每一個人身上。對于留守總部的員工，料具管理。工程施工的過程也是材料消耗的過程，在項目成本中料具的費用占60%～70%左右。因此，加強對分包商材料的供應(yīng)、保管和使用的管理，對保證工程質(zhì)量、降低工程成本、提高總體項目的經(jīng)濟(jì)效益十分重要。第一，項目開工前由費控部根據(jù)圖紙編制工程分部和整體的材料計劃，作為采購和供應(yīng)給分包商的材料依據(jù)。第二，工程所需要的主材及大宗材料實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一核算的辦法。第三，工程所用材料，勞務(wù)分包商憑《限額領(lǐng)料單》領(lǐng)取，分發(fā)材料，專業(yè)分包商必須采取調(diào)撥方式，做到誰使用、誰保管、誰核算，剩下的材料按退庫標(biāo)準(zhǔn)回收，超定額的部分由分包商無償補充。施工機具、周轉(zhuǎn)材料執(zhí)行租賃制度，按月結(jié)清。文明施工管理。施工現(xiàn)場的文明施工是顯示施工企業(yè)品牌的重要手段，而分包商工作的好壞，將直接影響總承包商的形象，因此，分包商的施工形象必須符合公司的整體要求，我們要根據(jù)合同規(guī)定，對其檢查、監(jiān)督并令其執(zhí)行。施工后對分包商的管理工作要建立專業(yè)的分包商檔案，注明完成工程項目的名稱、結(jié)構(gòu)特點、工作量、完成的工期、質(zhì)量等級、安全和文明現(xiàn)場建設(shè)水平等，要同以前考核的資料一并歸檔保存。要同分包商簽訂工程質(zhì)量保修書，明確分包商的保修責(zé)任及保修的辦法，落實工程回訪制度。合理處理項目保修金的使用和退還保修金的事宜。(三)狠抓績效、物盡其用，優(yōu)化生產(chǎn)流程。雖然我們一直在講績效考核，但是從現(xiàn)在的效果來看，進(jìn)展較為緩慢。雖然生產(chǎn)系統(tǒng)、行政系統(tǒng)的個別部門已經(jīng)開始試行，但沒有能夠堅持下來，更不要說在全公司推廣了，但這并不代表我們不實行績效考核?？冃Э己俗鳛橐环N新的管理方法在我公司實施，必然面臨一系列新舊觀念和行為的強烈矛盾。因此，生產(chǎn)部門要針對績效考核的要求制訂詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過專題會討論、宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等，把生產(chǎn)的績效目標(biāo)層層分解到班組、到個人，作為問責(zé)的依據(jù)，形成執(zhí)行力建設(shè)的把手。對目前管理層次多、戰(zhàn)線長的現(xiàn)狀，要創(chuàng)新管理模式，使責(zé)、權(quán)、利更加明確。作為制造類企業(yè)，材料直接影響著公司的利潤。因此，規(guī)劃建設(shè)的下料車間就是要從材料上下手，合理安排工序，減少浪費，提高材料的利用率。為了減少制造成本，減少浪費，第一，從進(jìn)料環(huán)節(jié)下手，根據(jù)產(chǎn)品實際情況，要求采購部門采購大小、長短合適的材料，減少拼接，這樣既節(jié)省了人工，又無形中減少了材料的浪費。第二，我們在生產(chǎn)過程中，要在下料工序做文章，把同種規(guī)格工件合在一起進(jìn)行下料，堅持先大后小的原則，合理排序。第三，利舊利廢、節(jié)約材料，在制作工件及安裝過程中，在不影響質(zhì)量的前提下，始終提倡有小料不用大料，有舊料不買新料的原則，閑臵、廢棄材料工件能利用的一定利用，這樣不僅節(jié)省了材料，同時還為公司資金周轉(zhuǎn)做了一些貢獻(xiàn)。對于公司生產(chǎn)系統(tǒng)的現(xiàn)狀，要形成系統(tǒng)化管理，首先是要做好計劃性，包括技術(shù)部的圖紙消化、采購部的材料采購、車間的生產(chǎn)制作、生產(chǎn)質(zhì)保部的產(chǎn)品檢驗、噴砂油漆打包以及箱單提交準(zhǔn)備等周期時間。其次要確保各部門的工作目標(biāo)和進(jìn)度協(xié)調(diào)一致，生產(chǎn)流程順暢。業(yè)務(wù)部門根據(jù)合同，盡快與甲方聯(lián)系和確定生產(chǎn)圖紙、生產(chǎn)周期及其他的相關(guān)事宜，為技術(shù)部按計劃完成技術(shù)資料的準(zhǔn)備工作提供保障。技術(shù)部根據(jù)用戶和實際生產(chǎn)的需要，準(zhǔn)備好技術(shù)資料，這項工作非常重要，直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量和成本。生產(chǎn)部根據(jù)技術(shù)部的工藝要求和計劃進(jìn)度的要求，做好車間人力資源協(xié)調(diào)準(zhǔn)備，工藝要求使用設(shè)備的采購計劃、維修、維護(hù)工作，特殊工具或耗材的采購計劃準(zhǔn)備工作，生產(chǎn)作業(yè)所需環(huán)境的準(zhǔn)備、改善，確保生產(chǎn)計劃的順利實施，避免或減少因準(zhǔn)備不到位而造成的誤工或影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。采購部門要密切配合生產(chǎn)，及時采購材料，并保證材料的質(zhì)量。生產(chǎn)質(zhì)保部做好產(chǎn)品設(shè)備的檢驗準(zhǔn)備工作，以及技術(shù)資料的準(zhǔn)備等，并在產(chǎn)品制造過程中及時做好質(zhì)檢工作。各生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后，要組織技術(shù)人員及時消化圖紙，對圖紙中的工藝要求進(jìn)行明確，根據(jù)進(jìn)度要求組織生產(chǎn)。(四)理清思路、規(guī)避風(fēng)險，規(guī)范合同文本。隨著經(jīng)濟(jì)的市場化和全球化，公司所面臨的環(huán)境更加錯綜復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)交易活動的不穩(wěn)定性隨之增大,由此產(chǎn)生的風(fēng)險也愈來愈多,稍有不慎就會給公司的39。生產(chǎn)經(jīng)營帶來不必要的損失，因此實行合同管理已成為公司生產(chǎn)經(jīng)營、工程施工管理的關(guān)鍵所在，一份好的合同文本可以降低合同風(fēng)險。起草合同是一項非常復(fù)雜、專業(yè)和耗時的工作，為了合同的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、全面和節(jié)省時間，公司法務(wù)部應(yīng)牽頭采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本為藍(lán)本起草公司自己的合同文本。在制定合同時必須慎重，合同的起草、審批簽訂、履行、變更、解除、合同糾紛的處理，以及合同的日常管理、罰責(zé)等等各個環(huán)節(jié)中，應(yīng)采取相應(yīng)合同風(fēng)險防范措施，合理規(guī)避風(fēng)險。訂立合同時，要力爭做到用詞準(zhǔn)確、表達(dá)清楚、約定明確、避免產(chǎn)生歧義。對合同條款的審查，不僅要審查文字的表述，還要審查條款的實質(zhì)內(nèi)容。對于重要的合同條款，要仔細(xì)斟酌，最好是參考一些標(biāo)準(zhǔn)文本并結(jié)合交易的實際情況進(jìn)行修改，對于重要的合同應(yīng)請專業(yè)律師審查防患于未然。公司正在擬定的建設(shè)工程合同、工程分包合同以及采購合同是我們爭取主動權(quán)的第一步，與之相關(guān)的部門需要配合合同的擬定，將在實際工作中已經(jīng)出現(xiàn)的或可預(yù)見的風(fēng)險提前規(guī)避，以形成“無死角”合同。此外，按公司規(guī)定，重要的經(jīng)濟(jì)合同必須由公司法務(wù)部參與洽談、起草，并報公司分管副總、總經(jīng)理審核，最終，由董事長審批簽訂，杜絕在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清、職權(quán)不明的問題。首先，在合同商定過程中，公司法務(wù)部和合同涉及部門要做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，理清思路，做到合同、信用管理工作“零失誤”。其次，要嚴(yán)格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風(fēng)險，通過完善的合同文本的運用，結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上規(guī)范化的軌道，降低公司的法律風(fēng)險。最后，所有的合同必須經(jīng)由法務(wù)部保存，經(jīng)手人留存合同復(fù)印件，合同執(zhí)行過程的往來函件均隨合同正本保存。法務(wù)部對生效的合同，建立檔案，進(jìn)行分類、整理、立卷，統(tǒng)一裝訂歸檔，對調(diào)閱資格設(shè)臵權(quán)限。通過以上措施，樹立起公司信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，為企業(yè)獲取客戶的尊重，獲取更多的資源和支持提供重要的保障。(五)健全體系、培養(yǎng)人才，提升整體素質(zhì)。公司要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，積極開展工作，從完善管理體系入手，在以前建立的各項規(guī)章管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行完善，為規(guī)范和指導(dǎo)各部門日常工作起到良好的促進(jìn)作用。我認(rèn)為，首先我們要明確各部門發(fā)展方向，細(xì)化各部門職能分工，解決各部門職能交叉問題、監(jiān)管盲點問題。這就需要我們的分管副總、部門負(fù)責(zé)人對本部門職能有一個清晰的認(rèn)識，并將其落實在制度上面，根據(jù)新定管理制度及操作流程辦事，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，促成良性的循環(huán)系統(tǒng)，最大限度地發(fā)揮規(guī)章制度的效用，在做事時可以做到“有章可循，有據(jù)可依”，從而保證其執(zhí)行力。其次，要加強部門溝通協(xié)作，保證各部門工作無縫對口銜接，避免在同一事情上出現(xiàn)多個部門推諉、扯皮等現(xiàn)象。對此，我建議各部門以“三定“方案為指導(dǎo)，優(yōu)化公司內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)臵和人員的安排。第二點，對于公司來說，優(yōu)秀的人力資源隊伍是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，做大做強也好，跨越式發(fā)展也好，沒有一支優(yōu)秀的人才隊伍作保證，都是一句空話。幾年來，我們一直注重狠抓員工隊伍建設(shè)、重視人才的培養(yǎng)和鍛煉。我們每年都針對各個部門需求提供了各種各樣的培訓(xùn)計劃：有商務(wù)禮儀培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、融資培訓(xùn)、物流成本控制培訓(xùn)等等，可以這么說，為加強專業(yè)化人才隊伍的建設(shè)，優(yōu)化員工的整體素質(zhì)，提高團(tuán)隊的競爭力，公司一直在堅持不懈地努力。希望在座的各位要珍惜公司為你們提供的機會，把自身綜合素質(zhì)的提升與公司推進(jìn)跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起的需要相結(jié)合，靜下心來思考、埋下頭來學(xué)習(xí)，不要怕吃苦、不要怕困難，努力進(jìn)取，你們要相信“是金子總會發(fā)光的!”。同仁們，昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌。xxx年，我們將站在一個新的起點上，放大已有優(yōu)勢、凸顯潛在優(yōu)勢、營造不具備優(yōu)勢。讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步，為公司戰(zhàn)略投資發(fā)展的早日實現(xiàn)而努力奮斗!最后,祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!