花店活動(dòng)促銷(xiāo)方案花店活動(dòng)方案設(shè)計(jì)(四篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-10 20:05本頁(yè)面
【正文】 前招聘30名臨時(shí)工(19名女的，11名男的)，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣(mài)散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時(shí)工)。接聽(tīng)電話(huà)與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工)。花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工)。2名門(mén)口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時(shí)工2女5男，女的在門(mén)口宣傳，男的到附近借口宣傳)。安排14名人員將散花賣(mài)到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè)場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方(本店原有1名銷(xiāo)售人員，13名都是女臨時(shí)工，該銷(xiāo)售人員會(huì)對(duì)這13名臨時(shí)工稍加培訓(xùn))。除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低，聘請(qǐng)他們可以減低成本。(二)物質(zhì)準(zhǔn)備活動(dòng)前開(kāi)展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu)，同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣(mài)花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。十、中期操作活動(dòng)過(guò)程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿(mǎn)99元可獲得本店的vip卡。無(wú)論新老顧客，凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷(xiāo)售人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明，此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。十一、后期操作在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái)，給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見(jiàn)或建議，并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿(mǎn)，然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來(lái)了新顧客，將花店銷(xiāo)售率提高一個(gè)檔次。十二、費(fèi)用預(yù)算臨時(shí)工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門(mén)口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約20__元廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個(gè)月，每張每月約8000元項(xiàng)目 費(fèi)用臨時(shí)工費(fèi)用 15000元店內(nèi)店面的裝飾 20__元廣告宣傳費(fèi)用 41100元合計(jì) 58100元十三、意外防范為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會(huì)通知送花員提前515分鐘到達(dá)目的地。如果出現(xiàn)政府部門(mén)的干預(yù)，我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。遇到顧客的投訴，我們會(huì)用最合適的方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿(mǎn)十四、效果預(yù)估形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、宣傳到位、服務(wù)到家。提高了群眾對(duì)__花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個(gè)想到的就是我們__花店。從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客
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