【正文】 象主要是病人，這是一個(gè)特殊的社會(huì)弱勢(shì)群體。他們?cè)诮邮茉\斷、治療、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對(duì)象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時(shí)為服務(wù)對(duì)象提供信息、排憂解難；二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對(duì)象知情、選擇和流動(dòng)；三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對(duì)象往返奔走所帶來(lái)的時(shí)間、體力消耗，切實(shí)解決“看病煩”、“看病難”的問(wèn)題；四是要在服務(wù)時(shí)間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等；六是努力縮短候診、輔助檢查時(shí)間，增加醫(yī)患交流溝通的時(shí)間和空間，減少服務(wù)對(duì)象由于長(zhǎng)時(shí)間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時(shí)間成本和體力、精力耗費(fèi)成本。實(shí)現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。職代會(huì)工作報(bào)告心得體會(huì)篇十這是一篇關(guān)于。的范文，可以提供大家借鑒！同志們：20xx年，林業(yè)局投入30余萬(wàn)元，從教學(xué)樓室內(nèi)地面、墻面、門(mén)窗更換到室外粉刷及供暖外網(wǎng)改造，全面改善和提高了我校的辦學(xué)環(huán)境。在局黨委、林業(yè)局的高度重視、關(guān)心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照教育局的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我校實(shí)際情況，以平等、尊重、服務(wù)為辦學(xué)宗旨，以堅(jiān)持德育為先，堅(jiān)持能力為重，堅(jiān)持全面發(fā)展，辦人民滿意教育為辦學(xué)理念，以達(dá)到三精（精細(xì)的學(xué)校管理、精致的課堂教學(xué)、精美的校園文化）、創(chuàng)建四園（溫馨的家園、啟智的學(xué)園、成長(zhǎng)的樂(lè)園、五彩的校園)，培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂(lè)的孩子，構(gòu)建文明、書(shū)香、和諧的校園為工作目標(biāo)，扎實(shí)有效的開(kāi)展一系列的教育教學(xué)活動(dòng)，取得了較好的成效。一是以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)為契機(jī)，切實(shí)提高了教職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。按照局黨委關(guān)于“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的要求，我們結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)，制定了“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，確定了活動(dòng)內(nèi)容，把每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時(shí)間。一年來(lái)，人均學(xué)習(xí)筆記達(dá)2萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)。心得體會(huì)。20余篇，部分登陸在三小博客上進(jìn)行了交流，極大的提高了教職工的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，專業(yè)發(fā)展水平也有了的提升。二是堅(jiān)持新課程標(biāo)準(zhǔn)下的辦學(xué)理念，扎實(shí)有效的開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。第一，強(qiáng)化教師責(zé)任意識(shí)，規(guī)范職業(yè)行為，大力加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)，我們以“立師德、煉師風(fēng)、鑄師魂”活動(dòng)為主題，開(kāi)展了“愛(ài)心、奉獻(xiàn)”師德師風(fēng)研討活動(dòng)，七位老師結(jié)合自身的工作實(shí)際和切身的感受，進(jìn)行了交流；開(kāi)展了“享受成功、共同成長(zhǎng)”班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)活動(dòng)，通過(guò)觀看全國(guó)優(yōu)秀教師竇桂梅做的“激情與夢(mèng)想教師永遠(yuǎn)的追求”的報(bào)告，廣大教師尤其是班主任深受啟迪；健全了教師管理、教學(xué)工作、班主任工作考核細(xì)則，通過(guò)平時(shí)督查、定時(shí)檢查、綜合評(píng)估的方式，加強(qiáng)了教師工作質(zhì)量的監(jiān)控工作，有效的促進(jìn)了教師隊(duì)伍的整體提高。第二，從常規(guī)入手，為實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)效果的最大化奠定了基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們逐步規(guī)范了備課和。教案。開(kāi)展了“公開(kāi)課”、“觀摩課”、“研討課”活動(dòng)教師進(jìn)行互聽(tīng)互評(píng)共同揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、找不足達(dá)到了優(yōu)秀教師資源共享的效果；第三通過(guò)特色課程切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育。我們利用有限的條件開(kāi)設(shè)了4個(gè)音樂(lè)舞蹈藝術(shù)特長(zhǎng)班得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。第四通過(guò)主題活動(dòng)規(guī)范學(xué)生行為積極開(kāi)展了養(yǎng)成教育。開(kāi)展了熟讀、熟誦《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》活動(dòng)、“文明禮儀我先行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)讓學(xué)生清楚明白小學(xué)生的基本行為要求開(kāi)展了“迎六一兒童歌曲合唱比賽活動(dòng)”讓孩子們通過(guò)優(yōu)美的歌聲表達(dá)節(jié)日的快樂(lè)感受今天美好幸福的生活教師節(jié)之際開(kāi)展了“感恩”為主題的系列活動(dòng)之“感恩老師”、少先隊(duì)建隊(duì)日之際開(kāi)展了“感恩祖國(guó)”元旦之際開(kāi)展了“感恩親人”演講活動(dòng)孩子們?cè)谡媲械难菡f(shuō)中充分表達(dá)了對(duì)老師、對(duì)親人、對(duì)祖國(guó)的深深情感。設(shè)計(jì)了樓廊文化讓墻壁說(shuō)話用無(wú)聲的語(yǔ)言營(yíng)造溫馨、和諧的教學(xué)環(huán)境。第五強(qiáng)化制度加強(qiáng)管理大力提升集中辦學(xué)工作。制定了相關(guān)的常規(guī)管理制度加開(kāi)了晚自習(xí)課程大大改善了原來(lái)學(xué)生在寢室寫(xiě)作業(yè)、預(yù)習(xí)功課的條件調(diào)整了周六、日的課程將原來(lái)單獨(dú)由舍務(wù)教師看護(hù)調(diào)整為開(kāi)設(shè)音、體、美、微機(jī)、英語(yǔ)、電教等課程在豐富住宿生業(yè)余生活的同時(shí)提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。三是常抓不懈，齊抓共管，切實(shí)加強(qiáng)了平安校園建設(shè)。我們成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的平安校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了警務(wù)室，配備了兼職的保干，成立了校園巡護(hù)隊(duì)，每天在學(xué)生上學(xué)、課間、放學(xué)期間進(jìn)行巡護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。通過(guò)警校共建，凈化了校園周邊環(huán)境，依托派出所的警力，加強(qiáng)了校園的安全建設(shè)。開(kāi)展了安全意識(shí)教育活動(dòng)，通過(guò)上安全知識(shí)課、主題班會(huì)、開(kāi)展安全逃生演練，提高了學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)的能力。一年來(lái)，我們堅(jiān)持依法治校、民主治校，積極為教職工解決實(shí)際問(wèn)題，盡最大能力為教職工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。經(jīng)過(guò)我們不懈的努力，我校的教學(xué)工作有了較大的提高，在xx年小學(xué)升初中考試中，有兩名同學(xué)分別考入了前8和前10，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。在此，對(duì)在座各位一年來(lái)的積極工作、默默奉獻(xiàn)和對(duì)我個(gè)人的關(guān)心與支持表示衷心的感謝!回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但在學(xué)校管理、教育教學(xué)等方面還有許多不足，我們將在今后的工作中，逐步加強(qiáng)改進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)禮儀修身立人、書(shū)香濡染心靈、藝術(shù)怡情益智、和諧創(chuàng)造活力的辦學(xué)特色而不斷努力，為辦林區(qū)滿意教育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照上級(jí)教育主管部門(mén)的安排部署，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，堅(jiān)持德育為先、能力為重、全面發(fā)展，辦人民滿意教育的辦學(xué)理念，緊緊圍繞達(dá)到三精（精細(xì)的學(xué)校管理、精致的課堂教學(xué)、精美的校園文化）、創(chuàng)建四園（溫馨的家園、啟智的學(xué)園、成長(zhǎng)的樂(lè)園、五彩的校園)的工作目標(biāo)，堅(jiān)持走“特色立校、管理強(qiáng)?！敝?，深化學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，提升教師素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，凝聚和依靠全體教職員工的智慧和力量，為培養(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂(lè)的孩子，構(gòu)建文明、書(shū)香、和諧的校園而共同努力。工作思路：圍繞工作目標(biāo)，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作，即：加強(qiáng)師德建設(shè)，樹(shù)立職業(yè)幸福觀；完善教學(xué)方法，樹(shù)立課堂質(zhì)量觀；突出學(xué)校特色，樹(shù)立素質(zhì)發(fā)展觀，依靠組織保障，強(qiáng)化管理，提升內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展。具體工作任務(wù)如下：（一）、積極做好三項(xiàng)重點(diǎn)工作。加強(qiáng)師德建設(shè)，樹(shù)立職業(yè)幸福觀。溫總理指出：百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本。教師在整個(gè)教育工作中的地位可見(jiàn)一斑。如何成為一名“充滿愛(ài)心，忠誠(chéng)事業(yè)，學(xué)為人師，行為示范的合格的人民教師”已經(jīng)成為新課程理念下教育戰(zhàn)線的一個(gè)課題。這就要求我們一要提升師德水平，成為有高度的教育者，實(shí)現(xiàn)三個(gè)境界的遞進(jìn)。一是職業(yè)境界，就是在工作中實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的生存狀態(tài)，所謂按勞取酬，二是專業(yè)境界，就是在工作中體會(huì)到自己的職業(yè)樂(lè)趣和專業(yè)發(fā)展的愉悅感，得到專業(yè)認(rèn)可，三是事業(yè)境界，就是在工作中體會(huì)到自己職業(yè)的尊嚴(yán)和價(jià)值，這三點(diǎn)也是衡量教師幸福指數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。三個(gè)境界的遞進(jìn)最終要解決兩個(gè)問(wèn)題，一是激活知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生智慧的成長(zhǎng)，即學(xué)習(xí)問(wèn)題，二是激活思想，促進(jìn)學(xué)生精神成長(zhǎng)，即做人問(wèn)題，最終讓我們達(dá)到從經(jīng)師到人師的最高境界，真正體會(huì)教師的幸福感和成就感。二要提升專業(yè)水平，成為有思想的行動(dòng)者，達(dá)到以愛(ài)育愛(ài)、以學(xué)論教的目的。沒(méi)有教師的發(fā)展，就沒(méi)有學(xué)生的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)專業(yè)水平的發(fā)展，一是要養(yǎng)成讀書(shū)的習(xí)慣，不斷充實(shí)和更新知識(shí)，二是要不斷提高學(xué)科知識(shí)的教學(xué)能力，積極創(chuàng)設(shè)有效課堂、魅力課堂，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最大化，三是要提升專業(yè)能力，加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練。針對(duì)以上兩個(gè)方面，今年，我們繼續(xù)開(kāi)展“立師德、煉師風(fēng)、鑄師魂”師德師風(fēng)主題教育活動(dòng)，扎實(shí)樹(shù)立愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生的思想，開(kāi)展首屆教師風(fēng)采基本功大賽活動(dòng)，提升教師自身素質(zhì)，內(nèi)化教師學(xué)為人師，身正為范的素養(yǎng)。完善教學(xué)方法，樹(shù)立課堂質(zhì)量觀。我們知道新課程提出了知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀的三維目標(biāo)，圍繞這三個(gè)維度，新課程的有效教學(xué)主張的是以知識(shí)為起點(diǎn)，通過(guò)課堂教學(xué)促進(jìn)學(xué)生的精神成長(zhǎng)。這就要求我們一要激活課堂，由記憶性課堂向思考性課堂轉(zhuǎn)變，由授受式教學(xué)向師生互動(dòng)式教學(xué)轉(zhuǎn)變，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變教材教為學(xué)教材，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力；二要有效發(fā)揮教師在課堂中的主導(dǎo)作用，時(shí)刻把握學(xué)生的心靈脈搏，要認(rèn)真?zhèn)湔n，做到明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，認(rèn)真分析教材，充分了解學(xué)生，精心設(shè)計(jì)課程，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)行評(píng)估反饋，達(dá)到教學(xué)目的；三要積極開(kāi)展“精講強(qiáng)練、練在當(dāng)堂”校本研修活動(dòng)，通過(guò)公開(kāi)課、觀摩課等形式，促進(jìn)教學(xué)水平不斷提升，最大限度的發(fā)揮40分鐘的作用，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量；四要積極發(fā)揮骨干教師作用，在提高課堂質(zhì)量工作上發(fā)揮積極帶頭和引領(lǐng)作用。突出學(xué)校特色，樹(shù)立素質(zhì)發(fā)展觀。一是繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)成教育，重點(diǎn)加強(qiáng)文明禮儀教育、學(xué)校教育、勞動(dòng)教育和家庭教育，結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)，細(xì)化教育內(nèi)容，通過(guò)班級(jí)教育，進(jìn)行學(xué)生自我管理，通過(guò)值周檢查，進(jìn)行制度制約。二是開(kāi)展好周一升旗儀式活動(dòng)，規(guī)范儀式程序，制定活動(dòng)內(nèi)容計(jì)劃，使活動(dòng)成為學(xué)校的一道風(fēng)景。三是進(jìn)行學(xué)生特長(zhǎng)教育活動(dòng)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開(kāi)設(shè)體育、演講、音樂(lè)舞蹈藝術(shù)特長(zhǎng)班，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。四是加強(qiáng)學(xué)校的文化建設(shè)，重點(diǎn)利用樓廊文化建設(shè)，通過(guò)做健康、懂事、聰慧、快樂(lè)的孩子、名人伴我成長(zhǎng)、家鄉(xiāng)美、溫馨提示語(yǔ)等幾個(gè)板塊讓墻壁說(shuō)話，通過(guò)無(wú)聲的語(yǔ)言形成學(xué)校特有的文化。通過(guò)以上四個(gè)方面特色發(fā)展，使學(xué)校呈現(xiàn)出文明、清新、富有內(nèi)涵的景象，最終達(dá)到禮儀修身立人、書(shū)香濡染心靈、藝術(shù)怡情益智、和諧創(chuàng)造活力的辦學(xué)特色。（二）、繼續(xù)以“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)為主導(dǎo)，發(fā)揮黨組織的組織保障作用。一是繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，健全學(xué)習(xí)機(jī)制，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，記好學(xué)習(xí)筆記，積極撰寫(xiě)理論和專業(yè)文章。二是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，積極開(kāi)展好黨組織、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)，今年，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際，黨組織的承諾內(nèi)容是緊緊圍繞學(xué)?！斑_(dá)到三精、創(chuàng)建四園”的工作目標(biāo)，統(tǒng)一思想，凝聚和依靠全體教職員工的智慧和力量，為實(shí)現(xiàn)“特色立校、管理強(qiáng)?！保囵B(yǎng)健康、懂事、聰慧、快樂(lè)的孩子，構(gòu)建文明、書(shū)香、和諧的校園提供組織保障。黨員的承諾內(nèi)容是在三項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)施中，結(jié)合崗位的實(shí)際，發(fā)揮發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。同時(shí)，我們還要開(kāi)展好黨員身份亮出來(lái)活動(dòng)，真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的價(jià)值引領(lǐng)作用。三是積極組織開(kāi)展好慶祝建黨90周年系列活動(dòng)。（三）、強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作新發(fā)展。加強(qiáng)制度管理，加大落實(shí)力度。繼續(xù)完善《績(jī)效工資考核實(shí)施方案》、《請(qǐng)銷假考核制度》等工作制度，加大落實(shí)力度，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制。規(guī)范個(gè)人行為，樹(shù)立全員德育思想。學(xué)校是教書(shū)育人的特定場(chǎng)所，作為學(xué)校德育教育不是哪一個(gè)部門(mén)、哪一個(gè)人的事情，需要每一個(gè)崗位和在這里工作的每一個(gè)人的共同參與。小學(xué)生具有向親性、向師性、向群性和向?qū)W性的特點(diǎn)，所以作為班主任、學(xué)科教師、舍務(wù)教師包括后勤人員，首先要規(guī)范自己的行為，時(shí)刻注意自己的言行，為學(xué)生起到身正示范的作用，同時(shí)更要發(fā)揮各自崗位的特點(diǎn)，通過(guò)崗位達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育目的，從而形成人人參與德育、時(shí)時(shí)處處有德育，逐步轉(zhuǎn)變單純?yōu)榱嘶顒?dòng)而活動(dòng)，為了德育而德育的局面。繼續(xù)加大集中辦學(xué)的力度，提高管理水平。一是要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校期間全程監(jiān)管的制度，保證學(xué)生在校期間的正常學(xué)習(xí)和生活。二是要做好日常與班主任老師、與家長(zhǎng)的接送交接記錄，要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的身體健康情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生健康問(wèn)題要及時(shí)處理，嚴(yán)重時(shí)要及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，保證學(xué)生得到及時(shí)的治療。三是要加強(qiáng)學(xué)生的集體主義教育，養(yǎng)成學(xué)生良好的生活習(xí)慣。四要時(shí)刻保證宿舍地面、門(mén)窗、床鋪的衛(wèi)生。要保證通過(guò)我們耐心、細(xì)心的工作，讓學(xué)生吃住舒心，家長(zhǎng)放心，讓學(xué)生在溫馨的生活環(huán)境、和諧的人際關(guān)系中健康成長(zhǎng)。堅(jiān)持常抓不懈，切實(shí)加強(qiáng)平安校園建設(shè)。一是加大學(xué)生安全意識(shí)教育，加強(qiáng)學(xué)生自護(hù)能力的鍛煉和培養(yǎng)，定期開(kāi)展安全逃生演練活動(dòng)，二是健全管理制度，完善安全機(jī)制，做到責(zé)任落實(shí)到人，校園巡護(hù)隊(duì)要積極發(fā)揮作用，三是繼續(xù)加強(qiáng)警校共建工作，四是定期對(duì)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查。同志們，我局教育面臨著新的形勢(shì)、新的發(fā)展，使我們感到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難和希望同在。讓我們一道共同努力，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為辦好實(shí)實(shí)在在的教育做出積極的貢獻(xiàn)。