【正文】 際城地下車庫淹水時(shí)，是你們秩序維護(hù)員一馬當(dāng)先，不怕苦不怕累，連續(xù)奮戰(zhàn)，將公司財(cái)產(chǎn)損失降到最低，也保證了業(yè)主的切身利益。當(dāng)小偷在國際項(xiàng)目盜竊車輛時(shí)，是你們赤手空拳與之奮勇搏斗，雖身負(fù)重傷，仍堅(jiān)決維護(hù)業(yè)主的利益，未讓小偷得逞。過去的一年，各種事件歷歷在目，你們的辛勤努力，為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想居所?；厥走^去，我們豪情滿懷。展望未來，我們精誠合作。20xx年，我們將一如既往，充分借助物業(yè)公司給予我們的幫助和支持，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，為公司和業(yè)主提供更加及時(shí)、周到的服務(wù)。夢想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。在新的一年里，讓我們一同種下新年希望的種子，乘著和煦的春風(fēng)，朝著燦爛的前景，奔騰捷進(jìn)!祝物業(yè)公司全體員工身體健康，新春快樂，萬事如意!x公司xx年x月x日物業(yè)致業(yè)主的一封信篇十七武夷花園物業(yè)公司：您好!近來，武夷花園的建設(shè)越來越完善，武夷以及物業(yè)所做的努力有目共睹，作為武夷花園的業(yè)主，我們?yōu)楫?dāng)初的選擇感到滿意，也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面，我們也發(fā)現(xiàn)了由于小區(qū)施工、裝修、個(gè)別業(yè)主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業(yè)戶正常生活的問題。在此列舉如下：一、 業(yè)主擅自更改房屋外部區(qū)域造成小區(qū)整體視覺效果的破壞，甚至?xí)l(fā)破壞小區(qū)公用區(qū)域的隱患。目前，牡丹園尤其是二期部分一樓住戶擅自在花園護(hù)欄前開了小門并經(jīng)常從此進(jìn)進(jìn)出出，護(hù)欄外的綠地應(yīng)屬公共區(qū)域，業(yè)主不應(yīng)該擅自改變其用途，我們將在致業(yè)主的公開信中呼吁改正，也希望物業(yè)能對此管理。這些設(shè)計(jì)極大地影響小區(qū)的整體設(shè)計(jì)，也很不符合物業(yè)“不得改造房屋外部格局”的規(guī)定。希望物業(yè)能加強(qiáng)管理，規(guī)勸這些業(yè)主改回原來的設(shè)計(jì)。二、 部分業(yè)主違反裝修規(guī)定，對其他業(yè)主的正常生活造成嚴(yán)重影響。個(gè)別業(yè)主違反物業(yè)關(guān)于裝修時(shí)間的規(guī)定，無視其他業(yè)主的規(guī)勸，每天從清早6點(diǎn)多到晚上10點(diǎn)多都在裝修，節(jié)假日、甚至51節(jié)期間都沒有停止裝修，對附近已經(jīng)入住的業(yè)戶的生活造成很大的侵?jǐn)_。對于裝修，物業(yè)有明文的規(guī)定，在規(guī)定的范圍內(nèi)裝修，我們會(huì)予以理解。但是對于這種明顯違反規(guī)定的野蠻裝修，希望物業(yè)根據(jù)二次裝修協(xié)議加大執(zhí)行力度，杜絕這種現(xiàn)象。三、 小區(qū)內(nèi)施工對附近業(yè)戶生活造成影響。最近，7號(hào)樓附近施工，直接從單元里的電箱引電，結(jié)果大功率的機(jī)器時(shí)常導(dǎo)致跳閘斷電，給單元內(nèi)的居民的生活造成不便。希望今后在小區(qū)施工的時(shí)候，能從附近的社區(qū)公建(比如7號(hào)樓附近就是小區(qū)門衛(wèi)室)引電等，以免對居民的正常生活造成影響。牡丹園2期北面施工現(xiàn)場希望能加強(qiáng)管理，特別是現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生方面和工人個(gè)人衛(wèi)生，不少附近的業(yè)主反映垃圾和糞便造成異味，我們也到現(xiàn)場察看過，的確發(fā)現(xiàn)不注意環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象。另外，根據(jù)北京市政府規(guī)定，臨近居民區(qū)的施工現(xiàn)場在早7點(diǎn)到晚9點(diǎn)期間以及節(jié)假日(包括法定休息日)不得施工，并且高考備考和考試期間不得施工，請對此加強(qiáng)管理，不要再發(fā)生夜間和休息日施工的事情。四、 牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理?，F(xiàn)在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的建筑垃圾和生活垃圾，隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴(yán)重的衛(wèi)生問題。目前，非典問題非常嚴(yán)重，而蒼蠅已經(jīng)被證實(shí)是病毒的載體，如今北京市都在嚴(yán)抓城市衛(wèi)生，希望武夷花園重視小區(qū)居民和你們自己的生活環(huán)境和身體健康，不要無視這個(gè)骯臟的角落，立即對這些垃圾清理。五、 個(gè)別業(yè)主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。個(gè)別業(yè)主將生活垃圾直接置于樓道中，有業(yè)主直接將車子開到草坪上清洗，直接在門外的小樹上拉繩子晾衣服，等等。對于個(gè)別的業(yè)主行為，我們也將發(fā)出《致業(yè)主公開信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時(shí)，希望物業(yè)能加強(qiáng)小區(qū)巡邏和對不文明形象的勸導(dǎo)和管理工作，一同杜絕這樣的不文明行為。六、 部分社區(qū)的配套設(shè)施不全、破損或者設(shè)而不用影響房屋美觀、業(yè)戶安全和便利。1. 目前，小區(qū)內(nèi)大部分單元的樓道地磚和墻壁損壞嚴(yán)重，是否可以考慮為業(yè)主基本裝修入住的單元重新做粉刷。2. 小區(qū)的照明設(shè)施不夠亮，很多路燈、樓道照面損壞不能盡快修理，這些問題是否可以解決。3. 小區(qū)綠化是否可以再豐富一些，牡丹園門口公共汽車站的草坪已被踐踏，是否鋪上地磚作為人行道。4. 目前牡丹園二期的樓宇對講系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢，希望立即安裝樓道防盜門自動(dòng)關(guān)閉。部分一期的樓道防盜門關(guān)閉不上，希望立即進(jìn)行檢修。5. 牡丹園二期大部分施工已經(jīng)結(jié)束，希望立即設(shè)立樓前垃圾箱，解決垃圾亂堆亂放的問題。6. 小區(qū)內(nèi)部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全，希望物業(yè)能在最短的時(shí)間內(nèi)修補(bǔ)。7. 希望能保證小區(qū)內(nèi)停車坪的完整，不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車坪上。部分業(yè)主反映由于工人不注意損壞了停車坪上的車輛的現(xiàn)象。這些問題多次反映都得不到迅速妥善的解決，希望物業(yè)盡快協(xié)調(diào)解決這些問題。七、 對小區(qū)內(nèi)人員和車輛出入的管理以及小區(qū)內(nèi)的安全亟待加強(qiáng)。目前，小區(qū)實(shí)行了外來人員和車輛管理制度，出于對小區(qū)住戶的安全考慮，我們希望此項(xiàng)制度能繼續(xù)延續(xù)下去。對于部分暫時(shí)不執(zhí)行此制度的業(yè)主，我們會(huì)與物業(yè)共同呼吁幫助加強(qiáng)理解。并且，最近仍然出現(xiàn)外來的銷售人員，比如自稱聯(lián)通公司的推銷ip電話，進(jìn)入小區(qū)上門推銷的情況，希望物業(yè)對此有效管理，杜絕發(fā)生。另外，物業(yè)似乎對部分業(yè)主的翻爬大門欄桿進(jìn)出小區(qū)的行為也采取放任態(tài)度。我們會(huì)呼吁業(yè)主自律，但是希望保安能夠加強(qiáng)對小區(qū)的安全管理，如果人人都可以入院，設(shè)大門和門衛(wèi)何用?小區(qū)安全何在?此外，出于對交通安全的考慮，希望在小區(qū)的主路上合理設(shè)置減速帶，以避免車輛超速行駛，保障行人安全。另外，現(xiàn)在水仙園據(jù)說出現(xiàn)了入室盜竊的情況，希望小區(qū)保安加強(qiáng)巡邏，避免此事出現(xiàn)。并建議物業(yè)在重要區(qū)域設(shè)置24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)，加強(qiáng)小區(qū)的保安措施。八、 對小區(qū)內(nèi)寵物的管理。最近，物業(yè)對寵物放養(yǎng)等宣布了管理措施，希望對此加強(qiáng)管理執(zhí)行，敦促養(yǎng)寵物的業(yè)主避免寵物在草地中隨地便溺，保持寵物衛(wèi)生，避免疾病傳染。同時(shí)對小區(qū)內(nèi)的無主寵物進(jìn)行收治。九、 武夷公司承諾的班車至今在紫荊園和牡丹園沒有實(shí)現(xiàn)。希望武夷公司和物業(yè)能夠履行諾言，盡快安排班車。開通再多的公交車線路也決不能作為小區(qū)專線班車的概念解釋。北京市物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于20xx年5月1日正式施行，希望物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行條例，改善小區(qū)的配套設(shè)施，滿足業(yè)主的各項(xiàng)需求，同時(shí)充分行使正當(dāng)?shù)墓芾砺毮?。另一方面，業(yè)主也會(huì)堅(jiān)決支持物業(yè)采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項(xiàng)舉措。希望物業(yè)與業(yè)主攜手，共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、祥和的生活環(huán)境。二○xx年五月十二日武夷花園業(yè)主(簽名)簽名欄